※ 引述《elephuck (8-})》之銘言：
: 標題: Re: [求救] 螢幕鍍膜脫落
: 時間: Wed Jan 6 01:15:53 2016
: 我的是mid 2014 13' MBPR, 目前在Apple care保固範圍內。 狀況是在iSight鏡頭周圍有
: ㄧ小圈鍍膜脫落，跟在營幕顯示範圍內有跟鍵盤走向形狀符合的鍍膜脫落。
: Apple Store店員在收件時跟我說，營幕顯示範圍內的鍍膜脫落因為是闔蓋狀態下有受外
: 力擠壓，造成營幕跟觸控版跟鍵盤中間凸出金屬部分接觸造成，這部份屬人為外力不在這
: 次召回計劃裡，
看到這問題總會有點有感而發，不太服氣，還甚至跑去01發文
以前是使用Sony, Toshiba的電腦，後來換成MacBook Air
使用方式幾乎一樣，甚至MBA比較小心，因為比較薄
最近發現螢幕有鍵盤跟觸碰版的刮痕，代理商不理我，後來轉到新加坡客服
我提出說，我沒有使用鍵盤膜，螢幕貼，平常使用也不會壓他，唯一機會是放包包
但不太能接受放包包就會產生這問題
後來客服向工程部門反應，回答還是一樣：「是因為對螢幕施壓的關係。」
雖然結案，但我找了一些案例，不論是MBA，MBPR，都有這種螢幕被鍵盤傷到的痕跡
（當然不保證他們都是放包包，但平常應該不會有人沒事壓電腦螢幕吧..）
他說他可以幫我反應，結果怎樣他不敢保證
所以目前蘋果對這態度就是使用者問題
註：新加坡客服真的很有耐心，加上我也過保了
所以我已反應問題的方式希望他們知道有這種可能，他說他們也會記錄下來
我爬文也有兩派
正常：
難免壓到、使用習慣不好、鍵盤膜、應該有間隙，除非使用不當壓到
不正常：
設計應該考慮、鋁殼太軟、孤島式鍵盤容易發生這種問題
螢幕做太薄沒有一層玻璃
做太薄沒有玻璃有個01網友有回答我，引述一下
: 筆電在移動中 多少都會有上下蓋壓合的狀況
: 壓合過程 上下蓋彎曲會貼合在一起
: 多數筆電螢幕是內陷框內 壓痕產生是在四周框上
: 由於金屬框或塑膠筐 壓痕不明顯
: 蘋果是採用整片玻璃沒有內陷 也就沒有稍高的外框減少貼合機會
: 上下蓋貼合狀況下 邊緣鍍膜很容易刮傷
: 中間玻璃(螢幕在玻璃後方)上的鍍膜也很容易跟鍵盤貼合
: 而鍵盤上的油脂與其他髒污 很容易讓貼合時沾上的鍍膜變質產生鍵盤形狀
: 產生原因大概如此
但看起來比較會有是MBPR的問題而不是MBA啊!!
01的版友比較多都覺得小題大作，他們都會有壓到問題，或是說筆電就是要用的
我其中一個執著的點應該是使用那麼多筆電，第一次遇到這問題
: → elephuck: 是啊 我問直營店店員要怎麼避免鍵盤再壓到營幕，他說要
: → elephuck: 避免放包包 或者是加ㄧ塊軟布在鍵盤跟營幕之間
我真的覺得店員很誠實
因為我當初沒有想到這問題，當然買的時候就沒有問
如果我有機會很想問問看店員怎麼說這件事情
爬文有看到店員說這種事情不可能發生
一方面我那麼不開心原因是店員就 你自己看著辦的態度
另外也是這件事情，我之後會在蘋果筆電中間放一塊東西避免再發生
: → kyle0478: 避免放包包是啥鬼 難不成要請個抬筆電專員?
這就是我不能接受的點之一，如果放包包可能造成傷害，我覺得是設計問題
: → elephuck: 更精確的說是避免放在會擠壓到筆電的包包裡，不過我的包
: → elephuck: 包就是都塞滿東西所以也無法避免XD
可是我之前用Sony, Toshiba這樣放沒有問題，所以讓我很在意
這問題我看PTT好像討論的人也不多
其實說了那麼多話，我的想法是，MBPR,MBA都是台好電腦
不過都有可能發生這種事情，MBPR因為鍍膜問題所以會很明顯，MBA就算有也不是很明顯
，自己的MBA是想說貼塊螢幕保護貼不要看到那醜醜的鍵盤痕跡
如果擔心發生這種事情的人，可以考慮中間放個東西避免發生或貼螢幕貼
如果不擔心的話，就什麼都不要做
如果不在意發生的話，那就盡情地用吧 XD
另外很好奇所以還有版友有因為MBPR的鍍膜是鍵盤痕跡而拒收的嗎!?
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MBA到底有沒有鍍膜啊？
而且你在保固內吧？
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你是指鍍膜還是鍵盤傷害？我都不清楚，
鍍膜：目前我的2015MBPR完全沒問題，但我也把他當桌電在用，而爬文沒有特別注意年份
鍵盤傷螢幕：照01版友說產生的原因，鍵盤傷害應該還是有機會發生
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那可以換嗎？
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不過總覺得MacBook就是要能隨身攜帶
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當初擔心畫質折損，現在真的考慮貼了
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我是過保，但認為是設計問題（也就是無論過保與否，都有可能會發生）
態度我都很客氣，希望藉由反應讓他們知道光是放包包就有機會壓傷螢幕
然後看版友，有的說無條件更換，有的說鍵盤痕跡不保固，所以也不是很確定，希望有更
多版友可以提供經驗分享
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應該說可以壓，但有機會讓鍵盤壓傷螢幕 XD
至於機率高不高不清楚，只是MBA, MBPR都有這個問題
我相信大部分的人不會去壓筆電，只有放包包才有可能
而蘋果說這都屬於人為因素喔，所以怕螢幕被壓醜壓壞要自己另外做防護..
※ 編輯: Pin0307 (111.251.196.108), 01/10/2016 13:07:09
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