[求救] BTS換貨問題

看板MAC作者 (OhNoDADA)時間9年前 (2014/09/18 01:20), 編輯推噓8(8推 0噓 8→)
留言16則, 10人參與, 最新討論串1/1
我買的MPBR因為有刮痕所以申請換貨 因為我是BTS買的所以必須打客服才能申請換貨 而我前天已經申請完畢了，明天公司就要來取件了 但是其實那天客服在電話那頭講的不是很清楚... 1.我問他要不要寄回發票之類的她說都不用只要商品就好 (可是折讓單不是要填?) 2.我的發票地址跟取件地址不同，宅急便會去哪個地址收貨..? 不知道有沒有有經驗的人可以給點經驗談? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.108.161 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1410974437.A.50F.html
推
09/18 01:52, , 1F
1. 要摺讓單 2. 宅急便會打給你
09/18 01:52, 1F
推
09/18 03:59, , 2F
可以請問是怎樣的刮痕嗎？
09/18 03:59, 2F
推
09/18 08:56, , 3F
BTS換貨不用折讓單，折讓是退貨要填/如果跟客服說要改地
09/18 08:56, 3F
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09/18 08:57, , 4F
應該會去更改後的地址收。
09/18 08:57, 4F
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09/18 08:58, , 5F
我換貨上禮拜收走沒有給折讓單，昨天剛送到
09/18 08:58, 5F
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09/18 09:01, , 6F
我以前換過一次貨（非BTS）不用發票 印象中也沒有需要
09/18 09:01, 6F
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09/18 09:01, , 7F
填什麼東西...
09/18 09:01, 7F
推
09/18 10:38, , 8F
其實我很好奇 退貨的電腦apple怎麼處理？
09/18 10:38, 8F
推
09/18 11:28, , 9F
apple官網上的整修品啊！
09/18 11:28, 9F
推
09/18 12:25, , 10F
我上星期四申請換貨,前天收走,看狀態一直在處理中剛打
09/18 12:25, 10F
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09/18 12:26, , 11F
問什麼時候到貨,才說馬上幫我出貨,然後就改成出貨中下
09/18 12:26, 11F
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09/18 12:27, , 12F
期到,不然不知要等到何時了..
09/18 12:27, 12F
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09/18 13:32, , 13F
我換貨的時候客服是跟我說收走以後還要1~2週的時間
09/18 13:32, 13F
推
09/18 22:12, , 14F
我也有一小角稍微凹，但懶得換哩
09/18 22:12, 14F
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09/18 22:21, , 15F
反正一不小心就會受傷了wwww
09/18 22:21, 15F
推
09/19 22:28, , 16F
官網換貨會不會換到整新機?
09/19 22:28, 16F
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