[求救] MBP維修中心保固

看板MAC作者 (找方向前進)時間11年前 (2013/05/22 18:56), 編輯推噓7(7推 0噓 11→)
留言18則, 10人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
其實這篇是一篇抱怨文 我的Macbook Pro 2012 mid 最近硬碟時常發出'咖 咖 咖'的讀取聲 很明顯的聲音,我也拆下來裝在普通外接盒上,確認就是硬碟發出的聲音 我因為怕資料遺失,已經購入SSD 並把資料都備份好了 而這幾日我把硬碟帶去送修 工作人員幫我拆下硬碟並幫我送保固,但最後並沒有成功 因為他們人員說,檢測過程並沒有異常. 我當然知道使用上沒有異常啊,但就基本硬體上讀取頭有不正常聲音 就是硬碟要掛掉的徵兆啊.,結果就是不給修,不給換,要我弄到壞掉再拿來 我也打台灣0800客服,結果一直跳針說我尊重硬體維修中心的檢測結果 他沒辦法幫我 真是氣死我了 但這顆讀取聲這麼大的硬碟,誰敢用阿,拿來當系統碟肯定不行,資料勉強能用 但我為什麼要委屈自己去用一顆隨時會掛掉的硬碟還不給我修！！ 實在想不到辦法,剛就寫信給美國總公司和Tim cook的信箱 或者下個月會去北京,我在拿到北京的直營店去修 畢竟台灣沒有直營店 沒有天才bar可以用 唉 真的不是為了一顆區區500G的硬碟生氣 500G才多少錢啊！！ 是為了他們的維修流程和政策生氣 不過換了ＳＳＤ速度真的飛天 很爽 不過還是希望美國方面能回應我 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.146.121
推
05/22 19:37, , 1F
硬碟就了本來就會有聲音越大的問題
05/22 19:37, 1F
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05/22 19:38, , 2F
你應該先看看SMART的裝狀吧
05/22 19:38, 2F
推
05/22 20:16, , 3F
....硬碟讀取有的時候真的會有咖咖聲...
05/22 20:16, 3F
推
05/22 20:39, , 4F
1接在外接盒上插電拿起來甩有機會直接掛掉就可以送了
05/22 20:39, 4F
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05/22 20:45, , 5F
我知道會有聲音,但他的聲音是不正常的那種 很大聲
05/22 20:45, 5F
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05/22 20:45, , 6F
聽過的人一定都知道他哪天就掛了
05/22 20:45, 6F
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05/22 21:05, , 7F
檢測就是有一定流程跟標準啊，哪有憑感覺的
05/22 21:05, 7F
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05/22 21:05, , 8F
我不用檢測就知道我的硬碟哪天就掛了，只是不知哪一天
05/22 21:05, 8F
推
05/22 22:57, , 9F
就等真正掛了 再送吧～硬碟這東西 除非你有軟體check
05/22 22:57, 9F
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05/22 22:58, , 10F
直接by fail，才比較好RMA
05/22 22:58, 10F
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05/23 00:13, , 11F
可以想想如果角色對調，你是維修中心人員可以怎處理，
05/23 00:13, 11F
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05/23 00:14, , 12F
他們也有標準作業流程跟權限的限制。
05/23 00:14, 12F
推
05/23 00:28, , 13F
啊他也檢測不出問題 你能怎麼樣QQ
05/23 00:28, 13F
推
05/23 07:40, , 14F
我RMA過冷氣牌硬碟 也是有異音 是直接換整新品
05/23 07:40, 14F
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05/23 11:08, , 15F
反正我就繼續用囉,盡可能保固內把他操掛
05/23 11:08, 15F
推
05/24 12:50, , 16F
你就拿去卦bt掛個一個禮拜 上下100M那種
05/24 12:50, 16F
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05/24 12:50, , 17F
不然就是 硬碟測速軟體 開個兩天 應該很快就掰了
05/24 12:50, 17F
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05/24 12:51, , 18F
畢竟都有聲音了 只差一刀
05/24 12:51, 18F
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