[求救] 關於MBP的保固問題（螢幕）

看板MAC作者jeromec89 (小亂)時間13年前 (2012/06/26 21:42)推噓1(1推 0噓 5→)

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我的是去年才買的新版 MacBook Pro 15" 然後我有加購 Apple Care，所以目前還是處於有保固的狀態原本想說Apple Care 只是買安心的而已但是就在昨天，我用軟體與朋友線上聊天的時候我的螢幕突然變成全藍（就像剛開機的時候那樣，全藍）我以為是電腦當機，結果殊不知，我的朋友卻在電腦的另一端一直講話，而我還是可以聽得到！結果沒辦法，我長按開機鍵，強制關機，重新開機後就一切回覆正常就在剛剛，我在上臉書螢幕突然又變成全藍的狀態，跟昨天完全一樣然後我就按下 Shift＋Command＋3 （截取螢幕，拍下整個畫面）想說送修的時候可以提供照片給他們然後我又是強制關機，再重新開機但是我發現一件事我桌面上剛剛拍的螢幕快照竟然不是拍到全藍的螢幕，而是很正常的我的臉書的畫面所以很明顯，在兩次電腦螢幕變全藍的時候電腦似乎還是很正常的在運作，但是我的螢幕顯示卻是全藍的畫面請問這樣的話，在還有Apple Care的情況下應該也是可以得到免費維修吧？？我應該怎麼做？？拿去那裡送修？？會有可能換新機嗎？？送修的時候有甚麼需要注意的嗎？？小弟我第一次遇到這樣的問題所以想來這裡請教各位有經驗的大大！！拜託了！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.205.96.129

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kaun0124

06/26 21:44, , 1^F

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推

natline

06/26 21:45, , 2^F

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jeromec89

06/26 21:52, , 3^F

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