Fw: [其他] 德誼對新品瑕疵的處理態度(轉自消費者版)

看板MAC作者 (sinstar)時間12年前 (2012/04/26 10:34), 編輯推噓15(15推 0噓 30→)
留言45則, 19人參與, 最新討論串1/1
※ [本文轉錄自 consumer 看板 #1FbgpOOp ] 應原po要求刪除本文 想知道推文在寫什麼的人 請自行去消費者版查閱 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
推
04/26 10:44, , 1F
德誼意外嗎
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推
04/26 10:51, , 2F
沒有法條整治，所謂三倍也是你要舉證你的損失
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既然他要換新給你他在法理上並無不合理，所以…
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買東西前做功課看風評是很重要的。(拍拍)
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是我眼殘？還是整篇文章裡面沒有提到是哪台電腦？
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而且沒提電腦的毛病是什麼，坦白說使用者問題也有可能
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經銷商不意外 你可以打電話讓原廠處理 昨天Studio A也不收我
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的iPad 儘管銀幕內就是有一顆大灰塵 我打客服現在在跑程序了
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依照我第一次買Mac遇到瑕疵品的經驗 花點時間客服會處理好
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轉過來不是請大家幫他找電腦bug 是想讓大家看看某店的態度
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尤其是那句 店家:那你有沒有問客服，若經銷商不願意退
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推
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不意外
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其實我也覺得不意外 所以改了標題讓新手更容易搜尋到
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推
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台灣沒有直營店 消費者力量小 只能想辦法避免去這種店
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一切都是打客服 台灣沒有直營店 權利無解
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推
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其實消保官也表態了 他希望你接受換新的
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這種調節 都是希望息事寧人 消保官也不會希望你要上法院
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我個人是建議你接受換新，找蘋果日報XD
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推
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蘋果產品賣這個價格 基本上都有有把瑕疵換新等等成本算進去
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既然我們在台灣買Mac不比國外便宜 當然該享有同樣的換貨「權
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力」 可能經銷商都很在意電腦是不是在他們家買的 他們不希望
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官網買的還要他來提供換貨 每次都要看發票- - 每次換貨都不
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乾脆 如果找客服 雖然麻煩了點 基本上該有的權力應該都有
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推
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我覺得, 台大那間德誼服務還不錯.
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以後都不要給經銷商賺了 都在官網買就好了 加ram給pchome賺
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現場不是外觀查驗完才交貨? 如果是外觀本來就不在保固範圍
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至於網路怪怪的 重建系統來確認一次就能得知了
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我不瞭解原po是比較想解決問題還是想上法院 XD
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04/26 12:37, , 29F
而且電腦的狀況沒有拍照攝影舉證 在任何角度講都比較吃虧
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推
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原po想講的是經銷商態度 畢竟經銷商最後讓他換新 但是這是在
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他花了許多時間成本自己跑申訴流程之後才換到的權力 這是哪
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招 再說外觀查驗保護的不是消費者 是店家
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推
04/26 13:58, , 33F
就說不要再實體店買了，就是有人不聽～中獎惹吼～科科
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推
04/26 14:12, , 34F
支持消費者
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推
04/26 14:26, , 35F
不意外
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推
04/26 14:46, , 36F
不意外阿 XDDD 從來不會考慮台灣經銷商買就是這樣
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04/26 14:47, , 37F
尤其是某家(我沒說這家喔)
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※ 編輯: sinstar 來自: 163.25.93.118 (04/26 14:51) ※ 編輯: sinstar 來自: 163.25.93.118 (04/26 14:51)
推
04/26 19:09, , 38F
過保產品就差不多是這樣
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04/26 19:09, , 39F
但是得宜是買來就過保
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04/26 20:10, , 40F
買來一個星期內就發生了!別說過保!連7天都不到
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04/26 20:17, , 41F
雖然德誼風評差，但這類片面之詞的文章，可信度也只有 50%
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推
04/26 21:38, , 42F
建議直接換新的 畢竟花了錢趕快拿到機子要緊
04/26 21:38, 42F
推
04/26 22:35, , 43F
買來就過保XDDD
04/26 22:35, 43F
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04/26 23:22, , 44F
不過 德誼的事績就是不管發生什麼事 一定拖過14天
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04/26 23:23, , 45F
14天後不管發生什麼事 永遠找不到負責人
04/26 23:23, 45F
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