[手遊] LoveLive!學園偶像祭 官方FB公告(併服了)
看板LoveLive_Sip作者qwerty110 (.............)時間7年前 (2017/04/16 00:02)推噓233(233推 0噓 177→)留言410則, 114人參與討論串1/3 (看更多)
該來的還是來了
https://www.facebook.com/LoveLive.TW/posts/1256873301048664
LoveLive! 學園偶像祭關於繁體字版的重要公告
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非常感謝各位玩家對『LoveLive! 學園偶像祭』遊戲的支持。
由移動怪獸在台灣・香港・澳門區域營運的繁體字版『LoveLive! 學園偶像祭』,將會服
務至2017年5月17日,並將於2017年4月28 日停止繁體字版Loveca的購買並同步開放玩家
申請退費。
2017年5月18日之後,由KLab在AppStore/GooglePlay上營運的『LoveLive! School Idol
Festival』國際版中將加入繁體字語言選項,繼續為繁體字版玩家提供遊戲服務,並同步
開放繁體字版用戶遊戲資料轉移功能。
自2017年4月16日起後續相關公告會由KLab營運團隊提供並公告。
注意! 繁體字版的Loveca將不會轉移至KLab的國際版,請繁體字版的用戶務必在2017年5
月17日前使用完畢,玩家權益及轉移注意事項詳細公告內容請注意KLab營運團隊後續公告
。
對於退費手續相關的詢問,請聯絡移動怪獸客服中心:ll@mobimon.com.tw。
對於退費手續以外內容的詢問,請聯絡KLab客服中心:info-schoolfesta-tw@klab.com。
對於給正在使用繁體字版的玩家帶來的困擾,我們感到非常抱歉。希望大家能夠確認以下
內容,並進行準備。
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【繁體字版玩家的操作】
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繁體字版:
煩請玩家確認以下4點,並根據相關情況進行準備。
1) ID資訊的保存
為了防止帳號遺失,煩請玩家以截取螢幕畫面方式保存自己的ID資訊。
(可以在遊戲中的[其他]
2)Loveca的消費・退費手續
在2017年5月17日之前帳號中持有的Loveca,是無法繼承到國際版的。在將玩家數據轉移
至國際版之後,Loveca的數量將變為0。所以煩請進行以下操作。
● 在2017年5月17日的系統維護之前,由玩家進行所持有的Loveca的消費。
● 2017年4月28日~2017年5月28日之間,參考本公告中『退費相關』內容,由玩家進行
退費操作。
3)在iOS設備上遊戲的玩家:遊戲的事前升級
在iOS設備上進行遊戲的話,為了進行玩家數據的保存,需要進行遊戲的版本升級。
在2017年5月17日之前,請務必從AppStore進行遊戲版本的升級。
另外,在iOS設備上進行遊戲的玩家,請將遊戲版本升級到2017年3月27日更新的版本(
version 4.0.1)。2017年5月17日前不進行升級的話,無法進行數據的繼承。
國際版:
玩家數據轉移的重要聯絡。
4)向國際版進行數據轉移的同意操作
國際版在2017年5月17日的維護結束後,將開放繁體字版玩家數據轉移至國際版時的用戶
同意功能。
在遊戲啟動後,根據相應提示需要進行數據轉移的同意。
如果不進行同意操作的話,繁體字版的遊戲數據將被刪除且無法轉移至KLab營運的國際版
。(數據轉移的期限將會在後續的公告中通知)
【遊戲的營運】
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繁體字版(2017年5月17日之前)
a.日常登入獎勵和Live及通常勸誘均可實施
b.今後新活動和新的部員將停止追加
c.2017年4月28日之後Loveca的購買也將會停止
國際版(2017年5月17日之後)
d.同意向KLab版本進行數據轉移的玩家,會進行50個Loveca及3 張勸誘券的補償發放(補
償對象僅限2017年4月15日之前創建的遊戲帳號)
e.2017年5月17日之後,繁體字版中被限制的功能也會開放使用。
f.(上述b的)2017年4月16日之後活動中可獲得的部員,將進行應對(詳細的日程及內容
將在後續進行公告)
其他
・營運方的表述
2017年4月16日~2017年5月17日之間,繁體版的營運方表述中會出現KLab。
・客服的應對
對於退費手續的詢問,請聯絡移動怪獸客服中心:ll@mobimon.com.tw。
對於退費手續以外內容的詢問,請聯絡KLab客服中心:info-schoolfesta-tw@klab.com
【退費申請】
移動怪獸客服中心:ll@mobimon.com.tw
退費申請日程:2017年4月28 日~2017年5月28 日
退費申請方法:若帳號還有剩餘的「付費Loveca」,請直接來信至移動怪獸客服中心索取
「退費申請單」。
【退費時必須的資訊及申請流程】
(1) 填寫基本資料、遊戲資料,務必親筆簽名後,附上身份證正反面、存摺封面的影本,
將正本寄回客服中心。
(2) 完成上述步驟後,即代表申請退費完成,客服中心將會以收到的申請單內容進行審核
,若資料有缺失或有疑問,客服中心將會另行通知申請人。
(3) 申請資料核實無誤後,將依照【付費Loveca:台幣】=【1:30】的比例進行換算(已
消耗及系統/活動贈送的Loveca不在退款範圍內),換算後的金額再扣除必要成本35%後,
以匯款方式退還。
(4) 退費款項將統一於2017年5月28 日結束受理後,三十日內匯入玩家所提供之退費申請
單的銀行帳號。
退費申請時的注意事項:
1. 已經使用的Loveca無法進行退費申請
2. 活動及報酬中免費獲得的Loveca也無法進行退費申請
3. 每個帳號限申請一次退費,申請單寄出後,將無法修改退費資料,寄出申請單前,請
務必再次確認資料是否正確。
4. 申請人與銀行戶名需為同一人,若不同人申請,將會取消申請退費,並由客服中心通
知重新提供正確資料(未滿20歲的申請人除外)。
5. 若申請人尚未滿20歲,需再附上法定代理人的身份證正反面,否則將會取消退費申請
,另外,未滿20歲的申請人沒有銀行帳戶,則可改提供法定代理人的銀行存摺。
6. 無儲值記錄的帳號,無法申請退費。
7. 退費上限將以申請帳號的「所有儲值總額」為限,若帳號剩餘Loveca超過儲值總額,
超過的Loveca,將不予退還。
8. 申請退費期間若發生任何問題,官方將保留變更或終止之權利,並對此保留最終決定
權。
對於給繁體字版玩家造成的不便,我們感到非常抱歉。今後也請各位玩家務必進行後續公
告的確認。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.252.222
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoveLive_Sip/M.1492272138.A.EB2.html
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