Re: [討論] 假設有這樣一家店...

看板Love-GoPets作者LAUNCELOT (我要成為鄉民王!!)時間18年前 (2005/11/19 10:32)推噓15(15推 0噓 0→)

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※ 引述《mayoxx (自願戴上鐐銬起舞)》之銘言：很抱歉，我覺得你的故事寫得很用心，只可惜完全比喻失當，事實上，拿另一件事比喻某一件事，我還沒看過比喻得很適當的，為什麼呢? 我告訴你吧，GoPets這個遊戲，他收費的賣點，並不在"沒有付費"的部份，相反的，"收費才能有的東西"才是他的賣點，今天我們利用自己的努力賺到金貝，(跟你的比喻中隨手可得的飲料不一樣吧?) 去和付費的會員，在兩人同意之下交換到了會員禮，然後因此被鎖帳號，請問這樣合理嗎? 另外就是，我們沒有想要鬥爭GoPets官方的意思，但是今天他們的確處置失當，而且後續的處理也沒多好，很明顯的就是一個公司剛開始營運，沒有經驗的樣子，我深深的相信，我們現在所做的事，是在教育他們，讓他們知道問題出在哪，好讓他們改進、讓他們成長，對一個企業來說，不爽的客戶，是提出具體的改進建議好，還是直接老子不爽走人好，相信你將心比心一下，就能知道，我會這麼說，是因為板眾都有把自己寄給客服的信貼在板上，我看過之後，覺得基本上都是就事論事，沒有胡亂罵人，你所謂的情緒性用語，相信只是板友們在板上發洩一下而已，不會真的寄信去罵的XD 也如你所說，GoPets是一個以賺錢為目的的公司，可以預料將來會有更多的動作誘使(或迫使)玩家付費，如同我在網誌上說的，付費的玩家都是沒付費的玩家"升級"的， GoPets公司如何拿捏分寸對待未付費的玩家，絕對是一個很重要的課題。 (如果太過為難免費玩家的話，難免在他們付錢之前就不想玩了。) 因為我這篇文章不是要反駁你，所以也不一段段的引述你文章的話了，我只是覺得你比喻有些失當，畢竟金貝不是隨便拿就有的。我倒是很希望有GoPets的客服能來板上，看看我們的精華區，看看我們這些認真的玩家所做的努力，也許有一天，他們會相信，台灣(或PTT)的玩家之所以會有那麼多的金貝，並不是因為做弊，而是因為我們有正確(或說有效率)的方法、且經過努力才得到的。 : 在賣好喝的飲料 : 真的很好喝很用心 : 他也知道自己的商品有誘人之處店內無時不提供試飲 : 很多喝過的人都流連忘返愛不釋手 : 當然有些會花錢買回家 : 當然有很多人也選擇每天經過喝個一杯也許有點害羞的增加經過的機會吧也無妨 : 然後有一天 : 有一群人覺得真的太好喝了可是他們都有各自不花錢買的原因 : 總之因為在店裡就可以試喝啊 : 那我就試試你試喝的極限吧！ : 一開始真的試喝了很多有些人甚至特別被眷顧而喝到了別人花錢才買得到的份量 : 久了店家真的覺得這樣不行 : 一方面他們少賺錢 : 再來其他客人也覺得不太對勁了 : 總而言之 : 他們決定之後要拒絕那些試喝特別特別多的人 : 他們因為拒絕的太突然太錯愕 : 而且實際上他們仍然在提供試飲並不是突如其來的意外讓整間店無法運作 : 之前試飲的人真的很生氣希望店家可以出來解釋 : 店家解釋了但解釋的太糟了 : 他們居然貼出公告：本店暫不提供給部份頭戴小花的顧客（假設那是他們的共通點...） : 這真的太糟糕了頭戴小花的人們們大怒 : 之後就是可以想像的來往與鬥爭... : 這真的不是一個很能完全吻合這次gopets與台灣玩家（應該說 ptt玩家）的事件始末 : 我也不是受害者 : 說真的這幾天看了好多文章我的確不是很有危機感 : 這個遊戲我一直沒有很投入 : 也許跟我金貝夠多很夠用有點關 : 也許跟我本來就沒有那麼瘋狂這個遊戲有點關 : 也許跟我的ibook還不能玩gopets非常有關>< : 這個遊戲是我因為想獲得每推薦一人的10金貝而貼到小遊戲板的 : 因為自己從中有絕不能否認的獲利 : 所以我總是莫名的有點該負責的感覺 : 雖然現在開專板了我發文量很少可是我幾乎天天上來看 : 發現密技了我也很興奮很佩服大家雖然自己很愚拙所以無法實行 : 我覺得這次鎖帳號事件 gopets的文章的用詞實在有太多要改進的地方 : 當然突如其來的鎖帳號也非常沒道理 : 這個事件凸顯了這個遊戲的很多可以加強的漏洞與缺失 : 我很願意相信他們能夠好好的處理 : 起碼讓這種事情以後不會再發生了 : （比方說不要像線上RPG被盜帳號時有所聞而且官方回應沒有誠意） : 老天我說了這麼多到底想說什麼呢 : 我只是想說板上很多對這個事件的處理和反應我大致上認同 : 也學到不少因為遇到類似事件我可能不知道如何爭取自己的權利 : 只是有一些類似謾罵的情緒性話語時 : 可不可以好好冷靜下來 : gopets真的是一個要賺錢的公司 : 幾乎沒有任何抗爭可以改變這個事實 : （實際上他的客服態度會好會積極也都是要努力讓人願意付錢啊） : 啊這一點想必是大家都知道的 : 那是不是有太多情緒性的發話在版上這個公開的場所出現了呢？ : 我想說的是根本不需要為了他們沒有把事情處理好 : 就說一些不理性、謾罵的話 : 這樣反而是對自己的損傷而已 : 最後我開頭說得那個我自己胡亂寫的故事 : 要呈現的是gopets遇到類似裝外掛時的情境 : 在此絕不是要批評玩家玩gopets的任何可能方式 : 還記得嗎當時有人申請多個帳號時有板友表示這樣並不好 : 但那時畢竟是玩家與玩家的立場所以整個討論並不激烈 : 重點是玩法的可能性、變化性以至於公正性、道德性 : 這些都是偏向自由心證的 : 請不要因為官方這次處理的疏失就隨之起舞 : 不管是順從或是一昧的對抗都只是為難自己而已 : gopets好不好玩、賺不賺錢幾乎都沒有太大改變 : 這個事情希望可以得到很好的處理儘速的落幕 : 玩家們請不要氣的連自己的氣度都丟掉了!! -- ~．~．~．~．~．~．~．~．~．~．~．~．~．~．~× ☆ 　Skipy ★ ◢◣ mapleinautumn ◢◣ ● ● 你也一起來玩GoPets嘛@.@ ● ● ﹏▲╯ 有看到便宜池塘的請告訴我! Love-GoPets ▲﹏ ~．~．~．~．~．~．~．~．~．~．~．~．~．~．~． -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.229.57.249

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