[心得] 手機免費打英國客服專線(087x)的方法

看板London作者 (大衛)時間8年前 (2016/03/30 14:32), 8年前編輯推噓3(3010)
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結論: 如果在英國想用手機打需付費的客服 (開頭為084, 087, 09, 118) 可以到這個網址找分身號碼省錢。 http://www.saynoto0870.com/search.php (●・ω・)ノ------------start------------ 在台灣很多0800的免付費服務電話都只開放給市話, (ex.萬惡的信用卡專線) 英國這方面就簡單多了, 從去年七月,手機都可以免費播0800 或0808 開頭的號碼了。 (http://www.bbc.co.uk/news/business-33330163) 不過有時候還是會碰到收費的號碼(ex.訂票退票), 通常這種084, 087, 09, 118開頭的號碼, 不管你是哪家電信,都不含在每個月買的資費方案裡, 而撥打這種號碼都會被收取兩項費用: 1) access charge (電信公司收的15-45p per minute) 2) service charge (接你電話公司設定的收費) 嘿,不用算了。。 尤其當你真的迫不得已必須要跟客服溝通, 通常都是很難解釋清楚要講很久的問題... 解決方法就是改打分身號碼, 只要分身號碼(ex.開頭01,02,03) 是包含在你每個月的資費方案裡,就是免費的了!ヽ(・∀ ・)ノ 找分身號碼的網頁: http://www.saynoto0870.com/search.php 至於這中間是怎麼轉換的,可以參考這篇文章 http://www.moneysavingexpert.com/phones/0870-say-no 你也可以另外下載一個app,不過感覺挺佔空間的... 最後,希望大家都不會遇到要打電話給印度腔客服的那一天...( ゚∀゚)ノ免費索取giffgaff sim card 請填單:http://goo.gl/wHgqmR -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.226.188 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/London/M.1459319579.A.125.html ※ 編輯: sc1146 (118.171.226.188), 03/30/2016 14:35:11

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3的客服都是印度人沒得選哈,大部分還聽的懂,聽不懂
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請他解釋清楚即可。不用擔心是自己英文不好,是他腔調
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問題
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超慶幸我昨天打NI電話的時候不是印度客服!
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在留學版有回到 因為NI或是英國本土的服務(水電瓦斯
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或是貨運物流 多轉向用英國本土的客服 據說 主要是客
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人反應會比較良好<<<但電信/銀行仍是海外客服為主流)
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若不是使用海外客服 就多半是北部或是蘇格蘭的客服
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我個人使用感覺上會比較能同裡啦 因為使用海外客服
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如果是比較生活瑣碎的事 本土客服比較能理解 語言外
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還有文化的隔閡 有些服務用本土的比較適合
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但手機銀行這種 基本上就很制式化 就讓海外客服處理
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感謝Ku大補充(・∀・)
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