[問題] 帳號被盜 疑似使用外掛遭停權該怎麼解

看板LoL作者 (戰士500)時間9年前 (2016/06/09 00:27), 9年前編輯推噓41(43推 2噓 30→)
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3.[問題]發文須知說明 針對詢問或任何相關議題之深入探討、意見蒐集等用途使用之一般分類標籤。 如為新手發問，請於標題註記「新手」以利板友辨識。 ---------------- 以上為問題文 相關發文須知 請詳閱後ctrl+y刪除 --------------- 大概五月中 我發現我的帳號被人使用 無法登入 登入之後發現我沒上線的那兩三天 帳號被人盜用 兩天之內打了二十幾場積分 聯盟幣也被買神秘贈禮花掉 大概損失300聯盟幣 還改符文買英雄等等 還加了很多我不認識的好友 我就大概知道我的帳號是被盜然後賣掉 之後就是找garena客服 但客服網頁找不到一支電話可以打 小幫手也消失了(我都還沒用過...) 只好找麻煩的填單回報 填單手續過程不是重點就先跳過 大概過了兩三天客服傳簡訊 通知我帳號已經處理好要我上線確認 我上線發現我的聯盟幣權力點都回來了 但是被盜打的戰績還是在 我也想說就算了 接下來是重點 帳號還原大概又過了兩個禮拜 這中間我也是正常的玩 有天我登入的時候 顯示我的帳號已遭停權 到信箱去確認 信中寫 經由「瓦羅然查緝隊」查證後，召喚師於遊戲中之行為有以下列舉之行為： ★安裝／開啟執行、使用或散佈非法機制／外掛程式／輔助程式／私服 故查緝單位依照會員系統服務合約【五、服務之合約終止與變更】、停權管理規章【類別 二】，將英雄聯盟之遊戲帳號進行【停權】之處分，特此給予停權通知。 看到這個我也只能傻眼 我只能想到該不會是盜我帳號的人給我開外掛打積分吧?? 於是我又只好找客服 找到停權疑問的回報單 提供資料跟狀況說明 以下為回報客服的內容 http://imgur.com/6ytv42Q
我先提供我的資料 http://imgur.com/67lyqcA
客服要我詳述過程 http://imgur.com/p1RljpN
我回復詳細過程 http://imgur.com/fmKNyKb
他說我是被Riot原廠抓得沒辦法幫我解鎖... 要我辦一個新帳號再把東西移過來 http://imgur.com/fRb2qs0
我還是想要拿回我原來的帳號阿 我還手誤打錯字... 目前等客服回應 請問這該怎麼解? 還是就真的只能辦個新帳號嗎 畢竟這帳號也是從高中玩到現在了 第一次在lol版發文幫QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.229.14 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1465403220.A.7BB.html
推
06/09 00:28, , 1F
先幫QQ
06/09 00:28, 1F
推
06/09 00:29, , 2F
幫QQ
06/09 00:29, 2F
→
06/09 00:29, , 3F
幫QQ
06/09 00:29, 3F
→
06/09 00:29, , 4F
無法登入 你怎麼知道加了很多不認識的
06/09 00:29, 4F
我密碼沒被改，搶登之後發現的
推
06/09 00:29, , 5F
佛心公司
06/09 00:29, 5F
推
06/09 00:29, , 6F
告盜號的叫他賠你
06/09 00:29, 6F
推
06/09 00:29, , 7F
QQ
06/09 00:29, 7F
推
06/09 00:30, , 8F
╭(⊙-⊙)╯佛心公司╰(⊙-⊙)╮佛心公司
06/09 00:30, 8F
推
06/09 00:30, , 9F
能幫你把帳號的東西轉移就很好了..這倒是處理的不錯
06/09 00:30, 9F
推
06/09 00:33, , 10F
對呀 至少還可以轉移 這是不幸中的大幸
06/09 00:33, 10F
推
06/09 00:34, , 11F
幫你QQ，往好處想至少其他東西還能拿回來
06/09 00:34, 11F
推
06/09 00:35, , 12F
感覺還可以 ╭(⊙-⊙)╯佛心公司╰(⊙-⊙)╮佛心公
06/09 00:35, 12F
※ 編輯: orange500 (49.217.229.14), 06/09/2016 00:39:17
推
06/09 00:39, , 13F
╰(⊙-⊙)╮佛心公司 佛心公司 ╭(⊙-⊙)╯
06/09 00:39, 13F
推
06/09 00:40, , 14F
怎麼這麼常有帳密被盜
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→
06/09 00:41, , 15F
是g社問題還是玩家端問題
06/09 00:41, 15F
我覺得是因為現在來台服玩的中國人變多，買我帳號的應該就是，我密那些被亂加的好友 幾乎都中國的
推
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幫QQ
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※ 編輯: orange500 (49.217.229.14), 06/09/2016 00:43:44
推
06/09 00:42, , 17F
他至少幫你轉了 我覺得還行
06/09 00:42, 17F
噓
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╭(⊙-⊙)╯佛心公司╰(⊙-⊙)╮佛心公司
06/09 00:43, 18F
※ 編輯: orange500 (49.217.229.14), 06/09/2016 00:45:24
推
06/09 00:45, , 19F
幫QQ
06/09 00:45, 19F
推
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我覺得處理的不錯R
06/09 00:47, 20F
推
06/09 00:48, , 21F
全部都能轉 這次還行啦
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大家都覺得還行，怎麼突然覺得G社好佛 ※ 編輯: orange500 (49.217.229.14), 06/09/2016 00:53:07
推
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如果有移到舊帳號的東西我覺得還ok
06/09 00:51, 22F
推
06/09 00:53, , 23F
╭(⊙-⊙)╯佛心公司╰(⊙-⊙)╮佛心公司
06/09 00:53, 23F
推
06/09 00:56, , 24F
若能全部轉 我是覺得沒什麼好留戀的
06/09 00:56, 24F
推
06/09 00:57, , 25F
有轉移帳號的東西算好了吧
06/09 00:57, 25F
→
06/09 00:58, , 26F
覺得處理的很OK耶 而且R社居然有在台服抓外掛!?
06/09 00:58, 26F
推
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合理啦，先重灌電腦再辦新帳號吧
06/09 00:59, 27F
→
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審判系統有包括外掛(?
06/09 01:00, 28F
推
06/09 01:01, , 29F
同意 先重灌電腦吧
06/09 01:01, 29F
→
06/09 01:04, , 30F
找統神
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推
06/09 01:04, , 31F
不用留戀了吧...移過去除了id不同其他都一樣啊 如果
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06/09 01:04, , 32F
有啥紀念意義就另當別論...
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既然大家都覺得處理得不錯，那我是不是應該把圖撤掉，才不會被有心人士學去用啊 ※ 編輯: orange500 (49.217.229.14), 06/09/2016 01:15:30
→
06/09 01:44, , 33F
╭(⊙-⊙)╯佛心公司╰(⊙-⊙)╮佛心公司
06/09 01:44, 33F
推
06/09 01:48, , 34F
能轉就好，我覺得畢竟他們是代理所以沒辦法動到那
06/09 01:48, 34F
→
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邊資料庫的東西
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→
06/09 01:51, , 36F
真的自己開外掛的學去鬧，可能以後審核疲於奔命，真
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推
06/09 01:52, , 37F
超多帳號都被支那人盜走...朋友連密碼都被改掉寄信
06/09 01:52, 37F
→
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給客服要拿回帳號竟然說沒ggc的UID所以拿不回來
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的被盜帳號查證，應該就更困難了，也難再開特例
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GGC UID這麼好查....競時通搜尋帳號就有了...
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開外掛學去鬧應該不可能吧 因為之前他有被盜找回
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才能這樣弄吧
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→
06/09 01:59, , 43F
要是每個開掛都去說自己被盜 G社光審核就飽了
06/09 01:59, 43F
→
06/09 02:02, , 44F
這樣說也是對拉...可能先被鎖才講就不被理會了
06/09 02:02, 44F
推
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上次也遇到一個盜人家帳號來開掛的..
06/09 02:08, 45F
→
06/09 02:10, , 46F
我很確定他是外掛 結果剛剛查G社也沒鎖ZZ
06/09 02:10, 46F
→
06/09 02:36, , 47F
圖開不起來.. 被學去是要用到哪邊
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推
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最慘那種....
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推
06/09 02:52, , 49F
為甚麼要特地開外掛幫別人打積分?
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推
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被鎖的是別人 爬分的是多排的啊
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推
06/09 03:22, , 51F
QQ 不過處理得不錯了
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推
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ok啦,處理得不錯了
06/09 04:48, 52F
推
06/09 05:14, , 53F
原廠鎖的他又沒有權限解 原樣還就差不多了
06/09 05:14, 53F
推
06/09 05:31, , 54F
超廢的 8居社不想幫你搞而已 牽拖原廠笑死人
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公司聯絡原廠很像很難一樣 真佛心公司
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06/09 05:32, , 56F
╰(⊙-⊙)╮佛心公司╭(⊙-⊙)╯佛心公司
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所以統神的帳號也會這樣處理?
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噓
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好笑 甚麼都能轉 那帳號本身?
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→
06/09 06:06, , 59F
最大的盲點本身就是原廠鎖人這件事
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→
06/09 06:07, , 60F
原廠要管這麼多還找代理幹嘛
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推
06/09 06:07, , 61F
╭(⊙-⊙)╯佛心公司╰(⊙-⊙)╮佛心公司
06/09 06:07, 61F
推
06/09 06:25, , 62F
衰小
06/09 06:25, 62F
→
06/09 07:23, , 63F
好奇，神秘贈禮不能贈送剛加的好友，所以盜帳號的
06/09 07:23, 63F
→
06/09 07:24, , 64F
是拿去送誰阿
06/09 07:24, 64F
→
06/09 07:44, , 65F
黑號在網路上都賣很便宜 300-500左右
06/09 07:44, 65F
推
06/09 09:23, , 66F
現在神秘贈禮一天就能送了啊
06/09 09:23, 66F
推
06/09 12:42, , 67F
我的帳號被盜拿回來多了一堆造型和角色。重點裡面
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06/09 12:42, , 68F
本來就沒錢了：))
06/09 12:42, 68F
推
06/09 13:16, , 69F
╰(⊙-⊙)╮佛心公司 佛心公司 ╭(⊙-⊙)╯
06/09 13:16, 69F
推
06/09 13:42, , 70F
沒有懷疑和盧小你(正常都會)直接接受幫忙轉移 我覺
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→
06/09 13:42, , 71F
得蠻佛的
06/09 13:42, 71F
→
06/09 16:36, , 72F
先找G社申訴
06/09 16:36, 72F
推
06/09 16:41, , 73F
再不行 找消費者保護委員會
06/09 16:41, 73F
推
06/09 18:04, , 74F
可以玩鬥XXX了
06/09 18:04, 74F
推
06/09 18:37, , 75F
╭(⊙-⊙)╯佛心公司╰(⊙-⊙)╮佛心公司
06/09 18:37, 75F
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