Re: [情報] Garena 資訊安全聲明消失
※ 引述《Poke5566 (戳戳5566)》之銘言:
: 各位親愛的 Garena 玩家:
: 大家好,在 2014 年末的這一天,本來我們打算愉快地在 Facebook 上和你們說聲新年
快
: 樂的,不過顯然有些事情來的不是時候。
: 就在本月,我們發現遭到不明網路犯罪人士入侵,並在相關技術人員電腦、安裝檔伺服
器
: 中植入木馬程式,導致我們所派發的《英雄聯盟》、《流亡黯道 PoE》遊戲安裝檔遭到
感
: 染,可能影響的範圍是部分新安裝遊戲或重灌遊戲的玩家。在得知相關問題的當下,我
們
: 立即展開緊急處理,全面掃描內部硬體設備,並將相關檔案更新,目前所有的狀況已獲
得
: 解決。
: 直到今天,我們並沒有證據顯示任何玩家的個人資訊(包括信用卡、帳號密碼、姓名等
)
: 遭到洩露,我們會持續監控下去。同時,我們也確認玩家存放在我們伺服器上的資料已
受
: 到保護。
:
: 現在,我們希望透過這篇公告,請玩家協助我們進行下列步驟,確保您的電腦不受威脅
:
: 步驟一:更新最新檔案
: 我們已全面審視所有遊戲相關檔案,確保所有玩家在更新到遊戲最新版本時皆為安全無
虞
: ,所以請玩家務必將遊戲檔案更新。
: 步驟二:立即以防毒軟體掃描全系統
: 請安裝合法防毒軟體,並立即掃描電腦,以確保電腦不受感染。此外,切勿使用來路不
明
: 的程式及瀏覽可疑網站,建議使用 F-Secure、AVG 等各大防毒軟體。
: 步驟三:【更換密碼】
: 為確保玩家們的帳號安全,建議玩家定期更換密碼,避免有心人士盜用。
: 步驟四:【啟用免費的「Garena 兩步驟驗證」】
: 我們提供了對應手機電話的「Garena 兩步驟驗證」,歡迎玩家透過啟用此免費機制,
加
: 強對帳號密碼的保護。
:
: 另外提醒各位,我們的人員不會在線上透過電話、競時通、Email 等任何方式詢問您的
個
: 人密碼。所以請妥善保管您的密碼,勿告知其他人員。
: 我們相信透過這些規則,可以大幅提升資訊安全。若各位仍對自己的電腦安全有疑慮,
請
: 更新防毒軟體後進行全面掃毒。我們的【線上小幫手】及【回報系統】也將熱忱為玩家
解
: 答相關問題,若對任一步驟或安全仍有疑問的玩家,歡迎隨時告知我們。
:
: 我,代表台灣競舞娛樂有限公司,要為此向所有玩家鄭重地說聲對不起。我們在這些問
題
: 發生的當下非常自責,也一定在未來作更嚴密的監控,杜絕相關問題再度發生。
: 最後,我知道有少數用戶或組織在我們發現問題之前,就已經發現這個問題。我要謝謝
你
: 們的回報。
: 台灣競舞娛樂有限公司 台港澳區 執行長
原本看到這篇新聞無感
因為我最後一次lol已經是10月
而且防毒軟件一直沒有警報出來
現在才想起我把lol列入忽略清單
防毒軟件沒警報是當然的
幸運是我都沒用網上理財甚麼的
但現在的情況也是令人心寒
大家也記得檢查忽略清單有沒有lol
不然裝防毒軟件也沒用
另外
G社的網絡安全問題真的很嚴重
DDOS 觀戰問題 還一直存在
lol樹大招風
我明白網絡安全其實名存實亡
根本沒方法保證100%安全
但現在情況是事隔一兩個月才發現問題
表現太強差人意
如果是被入侵的當天就發現問題
至少影響不會太大
我朋友poe也被盜
還好有人送裝才繼續玩下去
不然棄坑了
最後說句公道話
G社肯承認出問題
處理手法算不錯
其他公司可能就發個公告叫玩家清除木馬
自己出包就隻字不提
暫時g社還不像其他代理一樣厚顏無恥zzz
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.19.205.95
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1420044504.A.890.html
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看來大家怨氣很大
我沒有幫g社的意思
g社現在情況是很爛
我離開lol主要也是這點
找人發錢噓g社~~
※ 編輯: DOCARE (223.19.205.95), 01/01/2015 01:04:58
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發現問題後有承認
這件事處理手法是不錯
但不包括再以前的處理手法
以前的手法很難看
現在g社沒補償到受害人
我只想卡位看後續 哈哈
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我只是比較不同代理商的處事手法
欣賞的只限
這件事, 這坦率承認
其他問題g社沒解決亦然是爛
反正這裡討厭g社1000樣東西 欣賞它一樣東西
就被扣帽子
看到原意完全扭曲
真的百口莫辯
※ 編輯: DOCARE (223.19.205.95), 01/01/2015 01:28:56
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為啥不怪g社
公司保安沒做好
又沒完善的解決方法
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對啊 所以我另一篇有說可能是公關的考慮才自爆
在公關角度來看 自爆比被踢爆高明得多
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我上面有寫要等到一兩個月才發現問題
情況強差人意
我沒說錯吧?
<處理方法> 跟 <問題解決方法>是兩回事
你可以再看我下一篇
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我只想說自爆在公關角度來說
手法是正確
但我不是讚揚代理商的態度
我上面還有提及一堆問題 G社在裝死擺爛
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※ 編輯: DOCARE (223.19.192.149), 01/01/2015 14:22:24
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完整討論串 (本文為第 4 之 24 篇):
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