Re: [MUJI] 請問在博客來訂無印的家具？
博客來就是一個很奇怪的東西。
目前博客來跟樂天各有一間MUJI的網路門市，
但是呢，博客來門市是不屬於系統的系統，
博客來的庫存調不出來，
反而經常因為博客來辦活動，就把全部的庫存都調走，
弄得實體門市都沒東西賣，實在是很讓人頭痛。
博客來的客服當然可以回覆關於帳務的問題，
舉凡購物金折抵還是coupon阿，刷卡阿，分期阿，
基本上不管購買什麼商品都一樣，這本來就是博客來自身的範疇。
但是當詢問的是MUJI的商品問題時，博客來客服就無法回覆了，
這時候就會請客人轉去打廠商客服。
好了，問題就在這裡，既然博客來類似是不屬於系統的系統，
就聽過有人從博客來買家具有問題，轉來問MUJI發現又要轉回去找博客來處理，
畢竟帳務等等購買資料是鎖在博客來那邊，庫存也不通，
弄來弄去只好直接到門市問，繞了大半圈終於才解決，這時候店員們也是一個無奈阿-.-
就博客來系統跟MUJI沒有完全一體化這點，遇到問題難保不會變成大麻煩。
其實不光是運費，
博客來三不五時也經常出一些奇怪特別折扣，又有coupon什麼的，
所以很多人喜歡到博客來那邊買(儘管我堅守不贊成立場XD)
只能說買些文具美保等品項當然OK，PP盒跟DIY組合櫃這類一般收納家具也無妨，
但要購買大型家具或者電器鐘錶，就實在請慎重考量是不是這麼值得，
實體門市優惠並沒有差這麼多，但是可以提供完整的售後服務與問題諮詢啊！！
(博客來品項也不齊，全品項還是得從門市才能訂購到好)
總之呢，
還是希望未來MUJI能自己開出網路門市，不用給博客來綁，
目前的情況大概就是這樣，個人見解，提供給準備下手的板友們做個參考。
* 樂天門市跟MUJI就是同系統，如果要考慮網路門市購買建議先找樂天。
D.
※ 編輯: StarShadow 來自: 219.85.3.28 (02/02 21:56)
推
02/02 22:05, , 1F
02/02 22:05, 1F
推
02/02 23:28, , 2F
02/02 23:28, 2F
→
02/02 23:29, , 3F
02/02 23:29, 3F
推
02/03 13:55, , 4F
02/03 13:55, 4F
推
02/03 13:58, , 5F
02/03 13:58, 5F
推
02/03 14:00, , 6F
02/03 14:00, 6F
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇)：