Re: [心得] 團購part3 我很無言

看板Liverpool作者 (旅行是生命中的氧氣)時間13年前 (2010/11/08 15:01), 編輯推噓6(6推 0噓 3→)
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原則上, 我不是很建議在年底期間在官網買東西 因為這陣子, 聖誕節前這兩個月, 官網訂單會很滿 以往的經驗是寫信過去詢問或抱怨, 快的話大約3天~5天才會有回應 看你的文章說好像還有一些東西沒有到齊 現在可以處理的辦法就是, 你把所有你收到的東西全部放在一起拍一張照片 連同照片和你的訂單(官網的帳號一定會有訂購紀錄), 和紙本的那張訂單 把你還沒收到的東西一條一條勾出來, 註明缺少的數量 以及信用卡扣款記錄(有扣款項目和金額) 都寄過去給客服 少東西還有可能是缺貨, 印象中官網的數量有限, 不然就是問問可不可以退款囉~~ FYI ※ 引述《kochan (小耕)》之銘言： : 我會再寫信去跟客服"溝通" : 感覺他們客服跟包裝人員有溝通不良... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.130.193.220 ※ 編輯: tsenghtj 來自: 220.130.193.220 (11/08 15:19)
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11/08 15:27, , 1F
謝謝分享喔^^我們這團因為是在8折期買的 所以才變成這樣XD
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我是有條列式把缺貨的東西寄給客服 不過很多東西都寄出了
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也沒辦法把照片給他們 加上東西太多非常難拍
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等他們的回信囉
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實用推。光是平常打個八折就這樣了，年底買缺貨更壯烈吧。
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客服來信說 今天會寄出了XD 真希望 今天會寄出 囧興
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11/08 20:40, , 7F
真的很天兵的包裝人員...
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推
11/08 20:42, , 8F
有缺貨應該要先跟客戶知會一聲吧...感覺有點在浪費時間運費
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推
11/09 00:20, , 9F
請問八折期還有嗎?
11/09 00:20, 9F
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