[公告] 文學研究院申訴規定與流程辦法置底
文學研究院之申訴規定與流程辦法
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一、申訴流程
二、申訴資格之規定與限制
三、申訴方法
本辦法自2012.8.1起實施
一、申訴流程：
(一) 當事人不服板主處分 →
(二) 私下與板主進行溝通(包含水球或站內信)或提出異議 →
(三) 板主於48小時內未回覆信件(水球不算)，或者使用者對板主最終回覆仍不服 →
(四) 向文學研究院組務板(LitService)提起申訴 →
(五) 對小組長所為之處分不服者，請上訴至群組務板 AboutBoards
二、申訴資格之規定與限制：
(一) 有明確當事人者，申訴人需為當事人；無明確當事人者，任何人皆得提起申訴
如板主係對特定人為處分(如水桶、劣文等)，需為被處分之當事人方得提出申訴
(二) 提出申訴時，需符合各該時間、附件規定，否則將不予受理
(三) 若對板主處分不服，請於事發十日或最後一次與板主溝通後五日內提起申訴
(四) 申訴中若有過份激烈爭執，或攻擊性文句，小組長得視情況予以警告或水桶
(五) 有明確當事人之申訴案，僅受理水桶、退文以上之處分
單純警告及刪文處分不在受理範圍，唯若因多次警告被水桶，可針對特定警告為申訴
(六) 若係對小組長本人身為板主時所為之處分不服者，請逕行至群組務板申訴
(七) 濫用申訴權限者，小組長將視情況不受理該使用者所提出之申訴案
(八) 已結案(標記S或！者)之申訴案，不得就同一案件再提出申訴
若對小組長所為之處分不服，請上訴至AboutBoards
(九) 申訴案中，非被處分人或本組板主，禁止對該申訴案進行任何推文、回覆
違者將水桶或刪(劣)文處置；
無被處分人之申訴案(如對新板規訂定不滿之申訴)，非申訴人得以推文方式提出意見
然倘有任何挑釁、攻擊等言論，小組長亦得視情況為前項處置
三、申訴方法：
(一) 申訴人於當事人資格、時間等限制皆符合規定時，方得提起申訴；
申訴需按本申訴流程及方法行之，若有不符者，將不予受理
(二) 欲提起申訴，請附上申訴主文及附件兩份(以上)，缺一不可
1. 申訴主文
(1) 主文標題請填寫 [申訴] 對 板名(英) 板主(id) 提起申訴
舉例：
[申訴] 對 YuanChuang 之 snowtoya 提起申訴
(2) 內容請按格式填寫，若重要格式內容有缺漏，將不予受理
(3) 申訴內文請簡潔明瞭，就事論事，勿有情緒性字眼或過度臆測板主心理
2. 附件一
(1) 請以轉錄方式(從板上或信箱中皆可)為之，並不得對文章進行任何修改
附件一內容(擇一即可)：
A. 被處分之文章 (如被劣退、水桶之文等)
or
B. 不服之規定 (如新訂定之板規內容、板主新發之公告等)
註：如該文已被刪除，請逕向該板板主索取，板主不得拒絕
(2) 標題請大T修改為 [附一] 申訴 板名(英) 之 板主(id)
若有多項附件一，於標題後註記 -1、-2即可
例：[附一] 申訴 YuanChuang 之 snowtoya -1
3. 附件二
(1) 請以轉錄方式(從板上或信箱中皆可)為之，並不得對文章進行任何修改
附件二內容(擇一即可)：
A. 與板主溝通往來之信件
or
B. 與板主溝通往來之水球記錄
註：無私下溝通，單純於公告下推噓文表達意見而未得回覆者，不得申訴
(2) 標題請大T修改為 [附二] 申訴 板名(英) 之 板主(id)
若有多項附件二，於標題後註記 -1、-2即可
例：[附二] 申訴 YuanChuang 之 snowtoya -1
(三) 申訴前請確定已與板主溝通完畢，並且將溝通內容完整且確實附於附件中
不得對特定不利於己之內容有所隱瞞、斷章取義
(四) 倘板主不願提供附件一，可於向板主要求附件一超過48小時未果後
逕行向組務附上申訴主文及附件二(含向板主要求附件之信件或水球)提出申訴
(五) 申訴時請針對申訴內容，勿以情緒性或非關申訴案之敘述模糊焦點
(六) 欲申訴請於本組務板為之，私下來信向小組長申訴者，將不予受理及回應
(七) 本辦法若有修正，請依申訴時之辦法為之
2014.01.16 ver 1.1 snowtoyaφ
2012.07.28 ver 1.0 snowtoyaφ
※ 編輯: snowtoya (114.32.218.174), 05/03/2017 08:48:20