[抱怨] 在萊恩酷網購踩到雷(代po)

看板Lions作者 (sunnie)時間2年前 (2021/10/21 01:24), 2年前編輯推噓20(20010)
留言30則, 18人參與, 2年前最新討論串1/1
————更新一下————- 我朋友說 早上萊恩酷打電話來道歉 說會寄一顆簽名球做為補償 (雖然我個人覺得這不能解決根本問題啦www 重點是做法不合適不是你不爽我補償啊.. ————以下原文————- 本來想說我喵終於懂得好好利用傑尼斯的價值 把秋季新裝拍的好燒好好看 平常住台北又沒辦法去球場買 就在官網上下單了兩件衣服 出貨是很快 2天就寄到了 結果包裹打開是雨傘跟口罩^_^? 才發現出貨單根本是別人的啊啊啊啊 包裹外面貼著我的資料裡面裝著別人的東西是怎樣la 下面是我當初收到的對方的出貨單 上面是我的出貨單 https://i.imgur.com/LvaA79H.jpg
對方的個資全部都在我這了欸= = 等於我的個資也流出去了(無奈 - 跟客服反應了之後 他們說要派黑貓來跟我收件 我本來以為會照正常流程收回去之後再重新寄送 結果處理方法竟然是 黑貓來把我的貨收走然後直接寄到對方那 所以單子上寄件人的資料也是寫我的 真的是超 傻 眼 啊不就幸好我叫他來學校收寫的是學校地址 不然誰希望自己地址流去別人家啊啊啊 (雖然寄錯的時候就已經流出去了(心死 為什麼就不能照一般常見流程 直接用來回件送新貨來順便收舊的回去呢 超麻煩超傻眼超級無奈啊啊啊啊啊啊 偶爾一次買就這樣子之後誰敢再買la 裝錯就很北七了怎麼會叫消費者互寄東西啦 無言到不行 然後收到對方寄來的我的包裹 我也不想開箱了(心累啦x https://i.imgur.com/ZBPWhdp.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.202.238 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lions/M.1634750678.A.34A.html

10/21 02:01, 2年前 , 1F
真的離譜!
10/21 02:01, 1F

10/21 04:50, 2年前 , 2F
2018年之前高雄有季票時,我的票寄到別人那邊去,結果是
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10/21 04:50, 2年前 , 3F
把我的聯絡方式給對方,要對方跟我面交…..
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10/21 04:50, 2年前 , 4F
,在粉絲團抗議個資和處理問題,但球團不回應
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10/21 08:22, 2年前 , 5F
每次遇到這種事都覺得球團很不想要球迷
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10/21 08:23, 2年前 , 6F
2樓那個也有夠扯 還要面交
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10/21 09:11, 2年前 , 7F
二樓這個……如果未獲回應,我就會寄存證信函了
10/21 09:11, 7F

10/21 09:42, 2年前 , 8F
直接打公司客服吧,如果不行再吵到母公司客服那邊去
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10/21 10:17, 2年前 , 9F
這樣的換貨程序也太扯了,真的要反應上去
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10/21 10:34, 2年前 , 10F
條紋跳跳虎真的好看 只是個資流出真的是很危險
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10/21 12:13, 2年前 , 11F
處理方式跟態度比統一的守備還爛
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※ 編輯: sunnie (42.72.214.159 臺灣), 10/21/2021 12:37:47

10/21 18:25, 2年前 , 12F
扯!
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10/21 19:53, 2年前 , 13F
原po和2樓鬼故事都好離譜
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10/21 20:33, 2年前 , 14F
這太誇張了
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10/21 20:58, 2年前 , 15F
有打電話道歉,且會送一顆簽名球算有誠意了!
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10/21 21:02, 2年前 , 16F
有誠意個屁,幾年前就發生過的事情,臉書裝死沒回,
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10/21 21:02, 2年前 , 17F
現在還是一樣方式哪門子誠意
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10/21 21:23, 2年前 , 18F
如果不是po在版上也不知道會不會得到道歉 Zzz 可能繼
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10/21 21:23, 2年前 , 19F
續裝死
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10/21 21:38, 2年前 , 20F
發生過的離譜事處理還沒改進,真不應該
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10/21 22:52, 2年前 , 21F
不是誠意的問題,是個資的問題= =
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10/21 22:58, 2年前 , 22F

10/21 22:59, 2年前 , 23F
附上當年我反應的事,真的沒理會,不過那時的小編真的
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10/21 22:59, 2年前 , 24F
很少在經營粉專,現在比較會回覆
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10/21 23:00, 2年前 , 25F
果然是直接裝死XD
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10/21 23:15, 2年前 , 26F
2樓那個用個資法直接告死統一 統一律師團再強都沒用
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10/21 23:33, 2年前 , 27F
還是希望真的出錯能謹慎處理,經過幾年還是用相同方式處
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10/21 23:33, 2年前 , 28F
理,商品部真的要建立處理流程,之前好心沒追究,但不是
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10/21 23:33, 2年前 , 29F
一直不改善
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10/22 01:56, 2年前 , 30F
亂給資料是在玩萊找月老嗎,萊恩庫也經營交友配對?
10/22 01:56, 30F
文章代碼(AID): #1XS53MDA (Lions)