Re: [轉錄][情報] 購買GASH點數說明公告
※ 引述《FatalLuna (風の恋)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 kartrider 看板 #1D7UZGvD ]
: 作者: animist (流羽無法練計時QQ) 看板: kartrider
: 標題: [情報] 購買GASH點數說明公告
: 時間: Fri Dec 31 22:29:30 2010
: http://tw.kartrider.gamania.com/BulletinDetail.aspx?Bid=21122&kind=60
: 親愛的會員,您好:
: 自2011年1/1起,玩家於便利商店將無法購得GASH點數,
: 建議玩家可多加利用線上購點或前往捷遊機門市購買GASH點數。
: GASH樂點卡線上購點:https://tw.gash.gamania.com/
: 捷遊機門市查詢:http://www.jcard.com.tw/location/location.jsp
: 造成您的不便之處,敬請見諒海涵!
: 遊戲橘子客服中心敬啟
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: ...不是吧= =
才剛歡渡新年,
就見到這個消息……。
橘子這動作影響很大,
歐美在網路遊戲在收費上,
因為信用卡的盛行,
所以可以在線上用信用卡的方式來訂購。
但臺灣根本就沒有這種本錢來玩,
即使是今天,
信用卡的普及比例仍然不夠高,
所以當年才會在普及率超高的便利商店賣實體卡的方式來進行交易。
橘子現在喊卡,
要玩家改用線上或捷遊機
潛在的問題有好幾個,
一個一個來檢討。
(一)老手回鍋障礙
橘子這動作衝擊的不只是目前還在持續購買的玩家,
對回鍋的衝擊也很大。
老玩家們早就習慣了傳統的買點數方式,
即使後來不在便利商站賣實體卡,
也只是改成在螢幕上按幾個鍵而已,
就算不會用也可以直接找店員代用。
現在這一改,
屆時一定會發生以下的故事
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A是個上班族,
最近想起天堂這個以前求學時玩的遊戲,
一時興起想要回鍋玩玩。
於是他設法找出了已久未動的帳密,
然後到官網抓了程式,
並根據經驗準備到附近的便利商店買小額點數。
然而店員告訴A現在便利商店不賣gash點數,
滿腹疑問的A只好求助於官網說明,
才知道現在gash得用線上購點或到捷遊機門市。
問題是A根本就不會用線上購點,
至於捷遊機門市最近的也要騎車,
只是為了回鍋還要這樣勞師動眾實在太麻煩了,
於是A打消了這念頭,
改玩其他遊戲。
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有接觸過服務業的人應該很清楚,
除非你能說服客戶這樣的改變對他們是有利的,
不然你就是在增加客戶的不便感。
(二)既有玩家流失
橘子的方案有二,
一是線上購點,
這個方法很不好的地方在於很多人其實根本不會操作,
一來他們沒有信用卡,
二來也不會用線上轉帳,
更別說其他只有特定廠商才能使用方式。
第二個方法是到捷遊機門市,
全臺1700家,
聽起來很方便,
問題是這1700家是集中在哪裡(請到它的官網查詢)。
天堂不乏離島或山區玩家,
也不乏那種下班就只想回家休息的玩家,
要求他們到捷遊機門市,
等於是找他們麻煩。
橘子這次的動作也許能少付給便利商店錢,
但以長期來看,
真的只是在加速天堂滅亡而已,
不久應該就會有一波離開玩家的出清潮吧。
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◢∥∥∥◣ ●米皮 █ █ LV65 ╔═══╦══════════╦════╗
≡◢]◥]◣≡ 血809 + 0 魔609 + 0 ║ 武器]║████防具█]█■]║█飾品█║
◥]]◣█◢]]◤力 11 + 0 智 23 + 2 ║+9水尤║+6艾盔]+7智火]+0無盾║二級耳環║
◥█╴█◤ 敏 15 + 7 精 19 + 0 ║ ║+8蚩盔]+6精內]智殷腰║滅魔戒指║
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●▼■▼● ● AC -62 ● 40 雙子 ╚═════雙子,和平時代═══════╝
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