Re: [抱怨] 三重客運司機(林口人必看!)
※ 引述《lynnsea9 (黃呱呱)》之銘言：
: 今天坐公車的時候,遇到一個司機在行進間手持手機講電話
: 而且乘客上車時才剛踩上第一個階梯,隨即開走
: 我真的覺得我差點摔死,於是火大的我在司機講電話的時候馬上錄影
: 下車後馬上打0800,接著我聽到一個不知道算不算理由的理由
: 站務:由於國道上有一台公車有狀況,所以站務這方面才打給該司機
: 我:所以你們站務有狀況,司機就可以違法?
: 站務:恩...也不是這樣.只是因為當場有狀況需要聯絡........
: 我:那為什麼不使用免持裝置?
: 站務:我們會呈報總公司.......(官方話)
: 我:所以你的意思是說,該司機已承認他有使用手機
: 站務:是的
: 我:那請問你們有什麼改善方案?
: 站務:我們會請他寫報告......(仍是官方話)
: 我:我會持續蒐證,若以後還是讓我看到有相關情形,我一定會訴諸媒體
: 站務:.......(不敢講話)真的很抱歉!
: <以上內容全程錄音>
: 三重客運司機有多爛,只要是坐過林口公車的人都知道
: 那為何我今天要特別來發文呢?
: 這是因為我希望大家可以一起幫忙檢舉以及蒐證
: 之前也發生過三重客運司機撞死人的事件
: 如果我們不好好監督,對我們的安全有很大的疑慮
: 如果,你曾經蒐證過任何關於三重客運不良紀錄的影片或是照片
: 煩請站內信跟我聯絡,讓我們擬定方案將他訴諸媒體
: 不要再讓林口人坐公車都要提心吊膽的
: p.s 因為有版友丟水球關心真實狀況,所以在此寫得更詳細一點
: 首先我打的是0800客服電話,他承諾說會處理
: 五分鐘後,總公司回電,問我可否把電話給站務,請站務跟我說明情況,我說可以
: 之後站務才跟我說是因為國道怎樣怎樣,所以該司機才拿手機起來接
: 我完全沒有要責怪站務的處理方式有何不妥,我只是質疑司機為何要"手持"手機講電話
: 另外,有人問為何扯到站不穩
: 我只能說,新仇舊恨
: 我先是不爽他開車方式不妥,又這麼剛好被我發現他講手機
: 於是,我就馬上錄影
: 根據我短短三分鐘的路程,該司機就有那麼多不適任的情形發生
: 所以將這一切PO上版,希望版友能幫忙注意及蒐證
: 因為我在林口住這麼多年來,三重客運的司機狀況連連是大家都知道的
: 而檢舉的動作似乎對他們並無太大效用(也許是因為以前只有他們一間)
: 希望大家能幫忙提出更實際的證據,讓林口有個好的公車環境
最主要是三重客運公司心態的問題。
你投訴那位司機，頂多稽查把司機叫過去罵一罵，寫個報告領隻大小過。
不管發生一切事情都是司機的錯，只要客人態度強硬點，三重客運都會乖乖道歉。
公司更愛客人投訴年資老即將退休的司機，三個大過就能讓老司機滾蛋，
三重客運也能省一筆退休金。
新手職業訓練由老司機負責，工時長(A班工時近12小時)、福利少。
在外出了事故，也鮮少替司機承擔善後責任，司機須負擔全部行車風險。
反正這年頭工作難找，應徵者多，公司也不缺他一個司機。
更別說是事後輔導司機，稽查只會說：「你自己注意點嘛～」
投訴還不如不坐…。
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