討論串[情報] HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券
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剛接到客服電話. 他們表明"從未"補發序號卷給消費者. (現在不會,以後可能也不會). 並詢問是否已經投訴消保官. 且會再回應給他們所謂的"專案小組"知道. 請問有人因為反應而得到補發序號券嗎?. 感覺這活動它們一直在自表啊.... --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.
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洽詢相關單位結果:. 親愛的A先生，您好：十分感謝您的來信，很高興為您服務。訂單編號20140529xxxxxxxx，【20點】兌 Haagen-Dazs外帶冰淇淋迷你杯一入電子禮券活動，此為2014年未在GOHAPPY消費的"舊會員"獨有優惠，不好意思，查詢您於GoHappy未有任何消費紀錄，故不
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我的情形~. 5/28 下訂單. 6/19 都沒收到簡訊&信件 進線客服問. 客服堅持我沒符合資格 講到最後說會再回我電話. 6/20 客服來電 不過說法和昨天一樣沒有新意. 掛了電話我打算去消保會投訴, 不過一直很忙就拖著.... 6/30 客服再度來電 表示經過人工比對. 我符合資格了(!?)
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昨天晚上接到一通電話 說是HAPPY GO客服來著的. 因為最近太多人打去反應20點兌換哈根大使冰的問題. (或許真的是有人投訴消保官而起了作用?! 不得而知). 說他們很有誠心想解決問題. 然後又再次強調"並沒有特例開放或補償兌換序號給任何消費者". [不過版上真的有人PO出來XD 相信客服應該只
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