Fw: [新聞] 國泰世華當機補償出爐 民眾這5天ATM跨行交易6次免費

看板Lifeismoney作者 (好睏)時間1年前 (2022/10/11 22:43), 編輯推噓25(28推 3噓 48→)
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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1ZHO3bMJ ] 作者: g5637128 (好睏) 看板: Gossiping 標題: [新聞] 國泰世華當機補償出爐 民眾這5天ATM跨行 時間: Tue Oct 11 22:42:34 2022 1.媒體來源:聯合新聞網 2.記者署名:戴瑞瑤 3.完整新聞標題: 國泰世華當機補償出爐 民眾這5天ATM跨行交易6次免費 4.完整新聞內文: https://is.gd/SUHmdQ.jpg
國泰世華銀行8日發生系統大當機，今提出3項補償方案，圖為國泰世華銀新店分行外觀。 記者潘俊宏／攝影 國泰世華銀行10月8日發生系統大當機，不只造成網銀、行動網銀APP當機，ATM也無法領 錢，所有國泰世華卡友無法刷卡，更影響好市多（Costco）、全聯等店家收單結帳，在金 管會要求提補償方案後，今晚補償3方案出爐。其中針對所有民眾，在10月12日至16日期 間，用國泰世華銀行ATM進行跨行轉帳、提款，有6次免手續費。 國泰世華銀表示針對這次當機事件，今提出3項補償方案：第一，無論是否為國泰世華銀 行的客戶，只要於10月12日至16日期間，使用國泰世華銀行ATM進行國內「跨行台幣轉帳 」及「跨行台幣提款」交易的民眾，都提供6次免收跨行轉帳、提款手續費，會採事後返 還入帳。 第二，針對10月8日當天上午10時到下午3時，於好市多賣場進行結帳的國泰世華Costco聯 名卡友，就前開時段內的交易金額，含刷卡交易及現金交易，多利金回饋由1%提高為3%。 第三，10月8日當天採用國泰世華銀收單服務的商家，10月15日提供卡收單手續費減免優 惠。 國泰世華銀行表示，內湖資訊中心大樓10月8日上午進行電力維護工程，但工程進行一段 時間後，上午10時57分起ATM、網銀、網銀App及信用卡等相關服務出現延誤，到下午1時 25分陸續恢復相關交易，下午3時25分所有服務均恢復正常運作。 國泰世華銀行指出，與施工廠商訂有合約，將規定進行設備保養及定期維護，事件發生後 ，已偕同機電專家啟動調查，將針對機電系統及備援措施進行強化，並針對廠商責任做追 究，將於原因釐清後依約辦理。 國泰世華銀表示，會深切檢討，提出積極改善計畫進行自我檢視與要求，並再次向因本次 事件造成不便的客戶及社會大眾，致上最深歉意。 https://is.gd/uD2J5n.jpg
國泰世華銀行系統8日故障，連帶導致美式賣場只能用現金結帳，消費者大排長龍。記者 林澔一/攝影 5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結，不可用轉載媒體連結: https://udn.com/news/story/7239/6678530 6.備註: 國泰官方公告: https://www.cathaybk.com.tw/cathaybk/personal/news/announcement/2022/1011AnnounceInfo/ 縮網址: https://is.gd/Gqnvto -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.206.229 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1665499365.A.593.html ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: g5637128 (125.228.206.229 臺灣), 10/11/2022 22:43:13
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10/11 22:45, 1年前 , 1F
幫補一下省錢點 依銀行版 轉帳1001+手續
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10/11 22:45, 1年前 , 2F
費15元 用無需手續費的 或許每個帳戶可以
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10/11 22:45, 1年前 , 3F
賺15*6元
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10/11 22:46, 1年前 , 4F
只是或許 實際不知道
10/11 22:46, 4F
推
10/11 23:15, 1年前 , 5F
好
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推
10/11 23:35, 1年前 , 6F
還好因為當機讓我省了一筆 果然是省錢
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10/11 23:35, 1年前 , 7F
版
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推
10/11 23:43, 1年前 , 8F
KOKO帳戶用戶表示：
10/11 23:43, 8F
推
10/12 00:53, 1年前 , 9F
爛銀行，李新的故事也有它
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10/12 00:57, 1年前 , 10F
有夠爛，當天排隊一小時現在才多2%
10/12 00:57, 10F
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10/12 01:06, 1年前 , 11F
當天不是當機嗎?怎麼有人刷得過?
10/12 01:06, 11F
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10/12 01:12, 1年前 , 12F
我們要那個幹甚麼!
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推
10/12 01:49, 1年前 , 13F
我Koko帳戶 50次/月都用不完
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推
10/12 01:55, 1年前 , 14F
koko 50次沒用完過...
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10/12 02:07, 1年前 , 15F
如果本來有免手續費的次數，用完可以再多
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10/12 02:07, 1年前 , 16F
6次的意思嗎？
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推
10/12 02:34, 1年前 , 17F
當天實體卡可刷
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10/12 03:28, 1年前 , 18F
什麼還東西
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10/12 06:53, 1年前 , 19F
這篇沒有把採事後返還入帳標顏色好像一堆人
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10/12 06:53, 1年前 , 20F
看不懂
10/12 06:53, 20F
推
10/12 08:51, 1年前 , 21F
本來有免手續費次數的可能是先消耗掉6次
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10/12 08:51, 1年前 , 22F
再消耗掉自己剩餘的次數吧
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推
10/12 09:36, 1年前 , 23F
實體可以離線刷卡
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推
10/12 10:05, 1年前 , 24F
我又提出來了我又存進去了,可以爽玩6次喔
10/12 10:05, 24F
噓
10/12 10:08, 1年前 , 25F
當天沒帶卡沒帶現金只帶手機去COSTCO
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10/12 10:09, 1年前 , 26F
可憐吶...只能把東西擺回去空手而歸
10/12 10:09, 26F
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10/12 10:09, 1年前 , 27F
事後補償也拿不到,真棒
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推
10/12 10:20, 1年前 , 28F
這補償真的乾納賽
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推
10/12 10:40, 1年前 , 29F
系統爛到有剩
10/12 10:40, 29F
推
10/12 11:17, 1年前 , 30F
蔡董：畢竟是死忠的
10/12 11:17, 30F
推
10/12 12:19, 1年前 , 31F
隔壁銀行版有最佳解... 6次搭抽抽樂...我
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10/12 12:19, 1年前 , 32F
先去找萊爾富機台了
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推
10/12 12:25, 1年前 , 33F
笑死
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推
10/12 12:29, 1年前 , 34F
台灣pay：
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10/12 12:36, 1年前 , 35F
薪轉99次+Koko50次
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推
10/12 12:54, 1年前 , 36F
技術上做不到特定期間內一個帳號免收若
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10/12 12:54, 1年前 , 37F
干次手續費嗎？非要先收再退有比較好
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10/12 13:01, 1年前 , 38F
這補償真有誠意 呵呵
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推
10/12 13:08, 1年前 , 39F
但必須說國泰app就是好用 講爛的最後
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10/12 13:08, 1年前 , 40F
還不是補償拿滿~^^
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10/12 13:12, 1年前 , 41F
只帶手機去還蠻勇的，不說國泰這次當機問
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10/12 13:12, 1年前 , 42F
題在國泰無庸置疑，手機如果網路或硬體有
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問題的風險一直都存在，除非是不買也沒差
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且就在住家附近，不然個人還不太敢只帶手
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機出門買東西。
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10/12 13:14, 1年前 , 46F
雖然現在習慣各種支付也不太喜歡用現金了
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10/12 13:14, 1年前 , 47F
，但不可否認現金還是最穩的交易方式。
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推
10/12 13:23, 1年前 , 48F
只帶手機蠻勇的？2022年的台灣竟然有這種
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10/12 13:23, 1年前 , 49F
第三世界的言論！你那邊還來得及買比特幣
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噓
10/12 13:28, 1年前 , 50F
笑死 KOKO 根本沒差 不如發錢給客戶
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10/12 14:04, 1年前 , 51F
很慘 重點是 COSTCO會員哭死
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推
10/12 14:22, 1年前 , 52F
google pay的好市多卡應該也是可以
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10/12 14:22, 1年前 , 53F
刷
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10/12 15:55, 1年前 , 54F
爛死了 好市多被逼改用現金的不就還要電
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10/12 15:55, 1年前 , 55F
話申請 光打電話時間都不划算
10/12 15:55, 55F
推
10/12 16:47, 1年前 , 56F
10/12 16:47, 56F
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10/12 16:54, 1年前 , 57F
剛好在costco的真的蠻衰
10/12 16:54, 57F
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10/12 17:38, 1年前 , 58F
居然要去ATM才行
10/12 17:38, 58F
推
10/12 18:25, 1年前 , 59F
國泰真的爛的話就不會大家都用他平台
10/12 18:25, 59F
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10/12 18:25, 1年前 , 60F
了
10/12 18:25, 60F
推
10/12 18:54, 1年前 , 61F
KOKO卡50次到底怎麼用完
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10/12 21:03, 1年前 , 62F
被金管會要求才給什麼鳥補償？
10/12 21:03, 62F
噓
10/12 21:40, 1年前 , 63F
笑死
10/12 21:40, 63F
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10/12 21:41, 1年前 , 64F
送一千次也跟垃圾一樣
10/12 21:41, 64F
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10/12 23:00, 1年前 , 65F
出包幾次了 每次都搞這套
10/12 23:00, 65F
推
10/13 07:26, 1年前 , 66F
如果我薪轉是中國信託，在國泰世華ATM
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10/13 07:26, 1年前 , 67F
跨轉、跨提這6次都沒收手續費，理當就
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10/13 07:26, 1年前 , 68F
沒回饋了吧！應該是要有扣到手續費，
10/13 07:26, 68F
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10/13 07:26, 1年前 , 69F
銀行事後補給你才算合理
10/13 07:26, 69F
推
10/13 07:47, 1年前 , 70F
銀行版有人分享過上次出包的是有回饋的 這
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10/13 07:47, 1年前 , 71F
次不知道喔 看國泰心情
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10/13 07:47, 1年前 , 72F
就試試沒損失 不夠那個atm語音不能關 我放
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10/13 07:47, 1年前 , 73F
棄了 語音好吵 用起來好尷尬
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10/13 07:47, 1年前 , 74F
不過
10/13 07:47, 74F
推
10/13 14:28, 1年前 , 75F
國泰世華ATM超慢，很吵也是真的！
10/13 14:28, 75F
推
10/13 18:28, 1年前 , 76F
看了這則新聞，為什麼我跨行領錢還是被
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10/13 18:28, 1年前 , 77F
收手續費啊？
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10/13 18:29, 1年前 , 78F
哦，新聞說事後返還入帳，我明白了
10/13 18:29, 78F
推
10/13 22:12, 1年前 , 79F
這種補償有跟沒有一樣
10/13 22:12, 79F
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