Re: 屈臣氏折扣碼50+店取密技

看板Lifeismoney作者 (Apple)時間2年前 (2021/12/25 17:12), 2年前編輯推噓60(64推 4噓 165→)
留言233則, 58人參與, 2年前最新討論串2/4 (看更多)
先說一下 12/11 我總共下單了5筆 有2筆是一般運送(門市取貨/信用卡付款), 有取貨了,已完成交易 有3筆是快速到貨(門市取貨/信用卡付款), 目前還沒去取貨 就先不說出貨速度慢這件事了(快速到貨的訂單比一般運送還晚處理, 還晚送達門市) 關於訂單出貨順序和時間, 原文推文很精彩有興趣可以去原文看 0.先上我收到的簡訊通知 https://i.imgur.com/F3I73Zx.png
以下是拿其中一筆快速到貨訂單(訂單號末2碼：63) 所收到的信件當範例 1.不知道訂單確認信還是出貨通知信 (應該是訂單狀態從接收訂單到開始處理, 所以寄信時間是21號） https://i.imgur.com/xqjK1Hc.png
2.門市取貨通知 https://i.imgur.com/5vDu4e7.png
3.商品被逾期未取貨取消訂單通知 https://i.imgur.com/grk0SxQ.png
4.再次門市取貨通知 https://i.imgur.com/4fNU0K3.png
5.當初訂單被莫名逾期取消 幸好有順手匯出PDF https://i.imgur.com/HhvCNJt.png
6.事後訂單狀態又恢復了 https://i.imgur.com/AfCn81d.png
https://i.imgur.com/HpkvTHQ.png
目前從推文看起來 好像去門市取貨會有障礙 條碼刷不過 今天下雨 所以還沒有去試試看能不能取貨 現在還有副本是 客服的回答是發沒料的折價券來彌補這些不能完成訂單的補償 （就交給其他人說了XDD) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.69.49 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1640423563.A.5B2.html ※ 編輯: AppleOuO (1.200.16.47 臺灣), 12/25/2021 17:18:54
推
12/25 17:29, 2年前 , 1F
請問你的訂單是自己恢復的嗎?還是客訴?謝
12/25 17:29, 1F
是自己恢復的
推
12/25 17:30, 2年前 , 2F
和你一樣是12/21通知的快取訂單
12/25 17:30, 2F
→
12/25 17:30, 2年前 , 3F
檢查了我的信箱，沒有逾期未取的取消
12/25 17:30, 3F
→
12/25 17:30, 2年前 , 4F
訂單通知。難道是因為我在12/20有先聯
12/25 17:30, 4F
→
12/25 17:30, 2年前 , 5F
聯繫客服? @@
12/25 17:30, 5F
是事前剛好有問題要問客服嗎
推
12/25 17:32, 2年前 , 6F
H大 有的人是12/24 22:00被取消的QQ
12/25 17:32, 6F
推
12/25 17:32, 2年前 , 7F
兩個人共8單前天全數成功領到
12/25 17:32, 7F
→
12/25 17:32, 2年前 , 8F
大家好慘QQ
12/25 17:32, 8F
→
12/25 17:36, 2年前 , 9F
我也是今天跑去 簡訊說12/27前 結果a
12/25 17:36, 9F
→
12/25 17:36, 2年前 , 10F
pp已經被取消 超扯 白跑一趟！
12/25 17:36, 10F
推
12/25 17:36, 2年前 , 11F
所以23號、24號都有被取消的受災戶?
12/25 17:36, 11F
→
12/25 17:36, 2年前 , 12F
這系統毫無邏輯可言...
12/25 17:36, 12F
目前感覺是系統不知道什麼原因 有些時間的訂單被莫名逾期取消 之後即使恢復了取貨狀態一樣都不能取貨了 然後屈臣氏不想面對是系統造成部分訂單權益受損就跳針說是折扣券問題 ※ 編輯: AppleOuO (1.200.16.47 臺灣), 12/25/2021 17:42:24
推
12/25 17:42, 2年前 , 13F
就問他怎麼還不出貨XD
12/25 17:42, 13F
→
12/25 17:43, 2年前 , 14F
12/16用留言、12/20用線上客服
12/25 17:43, 14F
→
12/25 17:43, 2年前 , 15F
系統記錄來看可能是一個很囉唆的客人
12/25 17:43, 15F
推
12/25 17:44, 2年前 , 16F
原PO A大 你可以打電話去問包裹狀態
12/25 17:44, 16F
→
12/25 17:45, 2年前 , 17F
查的到的就代表可以取貨 剛剛看前篇有人也
12/25 17:45, 17F
推
12/25 17:47, 2年前 , 18F
如果都是12/23被取消，可能是系統判定
12/25 17:47, 18F
→
12/25 17:47, 2年前 , 19F
取貨日期錯誤(12/21-12/22)，但12/24
12/25 17:47, 19F
→
12/25 17:48, 2年前 , 20F
也有人被取消就很難解釋惹
12/25 17:48, 20F
→
12/25 17:48, 2年前 , 21F
我的訂單跳撿貨中和原PO只差1分鐘，照
12/25 17:48, 21F
→
12/25 17:48, 2年前 , 22F
理來說應該會適用同一套邏輯，但他卻
12/25 17:48, 22F
→
12/25 17:49, 2年前 , 23F
沒有。
12/25 17:49, 23F
→
12/25 17:50, 2年前 , 24F
我4張單都折完付2元的單 22號到門市取完貨
12/25 17:50, 24F
推
12/25 18:03, 2年前 , 25F
我7單都成功取貨
12/25 18:03, 25F
→
12/25 18:05, 2年前 , 26F
昨天收到最後一單
12/25 18:05, 26F
推
12/25 18:06, 2年前 , 27F
剛去電客服，客服說門市那邊資料都已取
12/25 18:06, 27F
→
12/25 18:06, 2年前 , 28F
消，就算恢復訂單，也無法取貨，最後的
12/25 18:06, 28F
→
12/25 18:06, 2年前 , 29F
結果就是取消訂單，根本欺負消費者
12/25 18:06, 29F
推
12/25 18:10, 2年前 , 30F
客服的說法就是表面上恢復訂單，但實際
12/25 18:10, 30F
→
12/25 18:10, 2年前 , 31F
上還是不給你取貨，因為系統上已註明是
12/25 18:10, 31F
→
12/25 18:10, 2年前 , 32F
有問題的訂單
12/25 18:10, 32F
推
12/25 18:25, 2年前 , 33F
12張單都收到 分5天到。收到簡訊當天就
12/25 18:25, 33F
→
12/25 18:25, 2年前 , 34F
去取貨，不敢累積已linepay付過款
12/25 18:25, 34F
推
12/25 18:25, 2年前 , 35F
我都拿到貨了
12/25 18:25, 35F
推
12/25 18:29, 2年前 , 36F
我都拿到貨，但內容物都不對....
12/25 18:29, 36F
還有 157 則推文
→
12/27 20:59, 2年前 , 194F
所以去門市取貨要用手機錄影才能舉證了嗎
12/27 20:59, 194F
推
12/27 23:00, 2年前 , 195F
哇 剛剛收到原本被取消，又通知可以
12/27 23:00, 195F
→
12/27 23:00, 2年前 , 196F
領貨的訂單，現在都晚上11點了，是領
12/27 23:00, 196F
→
12/27 23:00, 2年前 , 197F
個屁
12/27 23:00, 197F
推
12/27 23:02, 2年前 , 198F
幹我也收到了 三小
12/27 23:02, 198F
推
12/27 23:10, 2年前 , 199F
收到+1 還真好意思
12/27 23:10, 199F
推
12/27 23:16, 2年前 , 200F
真的 簡訊寄心酸的＝＝
12/27 23:16, 200F
推
12/27 23:29, 2年前 , 201F
樓上我也是 重點是取貨期限只到今
12/27 23:29, 201F
→
12/27 23:30, 2年前 , 202F
天，晚上11點才通知能取貨 = =
12/27 23:30, 202F
推
12/27 23:42, 2年前 , 203F
還真賤 存心搞消費者
12/27 23:42, 203F
推
12/27 23:47, 2年前 , 204F
晚上11點店都關了去哪取
12/27 23:47, 204F
→
12/28 11:16, 2年前 , 205F
剛剛去屈臣氏，沒有領到貨～～
12/28 11:16, 205F
→
12/28 11:16, 2年前 , 206F
所以他只是恢復爽的
12/28 11:16, 206F
推
12/28 11:43, 2年前 , 207F
同樓上幾位，也是昨晚12/27 10:56收到簡
12/28 11:43, 207F
→
12/28 11:43, 2年前 , 208F
訊，重申12/27前取貨，屈臣氏果然演到底
12/28 11:43, 208F
→
12/28 11:43, 2年前 , 209F
...= =
12/28 11:43, 209F
→
12/28 12:30, 2年前 , 210F
12/25收到到貨簡訊,當晚去領說已退回,留
12/28 12:30, 210F
→
12/28 12:30, 2年前 , 211F
言客服詢問已經2天也沒回覆,今早又收到了
12/28 12:30, 211F
→
12/28 12:31, 2年前 , 212F
一樣到貨的簡訊通知
12/28 12:31, 212F
→
12/28 13:04, 2年前 , 213F
直接線上問,留言不是不回就是答非
12/28 13:04, 213F
→
12/28 13:04, 2年前 , 214F
所問
12/28 13:04, 214F
推
12/28 14:26, 2年前 , 215F
客服電話中都直接跟我嗆明，最後會直接
12/28 14:26, 215F
→
12/28 14:26, 2年前 , 216F
取消，只是形式上恢復而已
12/28 14:26, 216F
→
12/28 14:38, 2年前 , 217F
與客服應該錄音起來,搞不好還可以告
12/28 14:38, 217F
→
12/28 14:38, 2年前 , 218F
他恐嚇
12/28 14:38, 218F
推
12/28 18:06, 2年前 , 219F
一樣昨晚收到簡訊，今天下午可領貨了
12/28 18:06, 219F
推
12/28 18:15, 2年前 , 220F
我的也是被取消但再恢復的訂單，雖然27
12/28 18:15, 220F
→
12/28 18:15, 2年前 , 221F
號到期，但嘗試去屈臣氏領還是有刷過，
12/28 18:15, 221F
→
12/28 18:15, 2年前 , 222F
大家可以去領看看~https://i.imgur.com
12/28 18:15, 222F
→
12/28 18:15, 2年前 , 223F
/Umrsghz.jpg
12/28 18:15, 223F
推
12/28 18:31, 2年前 , 224F
剛收到簡訊說取消的包裹可以取貨了
12/28 18:31, 224F
→
12/28 18:33, 2年前 , 225F
12/28 18:33, 225F
→
12/28 18:33, 2年前 , 226F
原本應該是27過期 所以應該有重新處理
12/28 18:33, 226F
推
12/29 09:04, 2年前 , 227F
我都有領到包裹回來好幾天了 但是今
12/29 09:04, 227F
→
12/29 09:04, 2年前 , 228F
天查有一件沒刷到一件顯示逾期 到底
12/29 09:04, 228F
→
12/29 09:04, 2年前 , 229F
在搞什麼鬼…
12/29 09:04, 229F
→
12/30 17:20, 2年前 , 230F
之前留言的今天接到客服打來說可以領了
12/30 17:20, 230F
→
12/30 17:20, 2年前 , 231F
待會去領看看
12/30 17:20, 231F
→
12/31 05:30, 2年前 , 232F
昨天終於領到了
12/31 05:30, 232F
推
12/31 09:19, 2年前 , 233F
真羨慕 店員臉好臭 我好怕QQ
12/31 09:19, 233F
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