Re: [情報] 維也納免運直送 Hotel Sacher薩赫蛋糕

看板Lifeismoney作者時間2年前 (2021/07/02 08:42), 2年前編輯推噓19(19推 0噓 20→)
留言39則, 22人參與, 2年前最新討論串1/3 (看更多)
7/6 更新 不少版友都有碰到網站上查不到訂單的情況 但卻收到　<<訂單沒有被取消，單純是網站上查不到>> 的回覆 而客服也一併提供了明確的寄送日（八月） 於是我不死心又附上確認信截圖，再次詢問 這次收到的是.... https://i.imgur.com/E8v4SX2.jpg
>>DHL因為關務的問題，無法將商品運送至台灣 那當初為什麼要請我重新下單啦◢···· 崩╰(〒皿〒)╯潰····◣ 總之，大家可能要自己寄信給客服，才會知道消失的訂單是： 1. 和其他版友一樣，單純在網站上找不到紀錄，但八月就會出貨 2. 跟我一樣是天選之人，因為系統/ 快遞/ 關務的關係被取消了 希望大家都能順利收到蛋糕 也希望有收到蛋糕的好心人能告訴我，快遞公司是不是DHL，我只是好奇QQ ------------------------------------------------ 6/8在免運截止前下單了兩顆蛋糕 當時在網站上有看到出貨日延長至6-8周的訊息 但也不以為意想說就慢慢等（ezway的半年額度已經用完XD） 後續也有收到訂單確認信 六月中在網站上還查得到這筆訂單，訂單狀態顯示處理中 而昨天心血來潮想看一下訂單狀態 發現官網的訂單紀錄竟然不見了QQ 客服回覆因系統問題，訂單被拒絕，希望我能再重新下訂 當時有下訂的可以去網站查詢是否有被砍單，我沒有收到取消通知信 費用會退費到信用卡，但重新下單就沒免運優惠了～ ※ 引述《yurina0325 (Y)》之銘言： : 官網 : https://reurl.cc/6aEgDZ : 由Hotel Sacher製作的奧地利國寶級甜點薩赫蛋糕現在滿60歐全球免運（至少要買2顆達標? : 到維也納時間 6/8 當天為止 : 查過2019年在當地內用也要7.1歐/片，在這個基礎比較的話應該是沒有比較貴 : 在家就能吃到原汁原味的當地甜點應該算滿難得的吧 : https://imgur.com/gallery/rLZdo1t : ----- : Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.249.115.111 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1625186554.A.269.html
推
07/02 09:00, 2年前 , 1F
我的訂單也不見了 什麼通知都沒有 好像
07/02 09:00, 1F
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07/02 09:00, 2年前 , 2F
沒買過一樣
07/02 09:00, 2F
推
07/02 09:05, 2年前 , 3F
哭哭，推提醒
07/02 09:05, 3F
推
07/02 09:12, 2年前 , 4F
我剛進去orders看也沒有 好爛喔 還傻傻`
07/02 09:12, 4F
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07/02 09:13, 2年前 , 5F
沒免運不買了 爛透了
07/02 09:13, 5F
推
07/02 09:14, 2年前 , 6F
超爛…
07/02 09:14, 6F
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07/02 09:31, 2年前 , 7F
國際刷卡手續費不就不退還了？？
07/02 09:31, 7F
推
07/02 09:33, 2年前 , 8F
若是國內電商早被鄉民罵翻，國外電商就靜
07/02 09:33, 8F
推
07/02 10:05, 2年前 , 9F
寫信給客服有補寄訂單資料 但出貨時間
07/02 10:05, 9F
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07/02 10:05, 2年前 , 10F
太久還是退貨了
07/02 10:05, 10F
請問a大是指寫信給客服後，客服表示訂單還是存在的嗎？ 因為我是直接詢問客服為什麼網站上查不到訂單資訊 客服回覆訂單已經因為系統問題被取消了.... 我沒有想到跨國手續費的問題，剛剛又寫了一封信反應不能接受這樣的處理方式 如果有消息會再上來更新～
推
07/02 10:30, 2年前 , 11F
好沒誠意
07/02 10:30, 11F
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07/02 10:43, 2年前 , 12F
跨國手續費就是被砍單的風險其中之一
07/02 10:43, 12F
推
07/02 11:06, 2年前 , 13F
寫信說查不到以後 客服回信沒說取消耶
07/02 11:06, 13F
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07/02 11:06, 2年前 , 14F
然後給我訂單資訊的附件
07/02 11:06, 14F
推
07/02 11:34, 2年前 , 15F
我也想罵 但要用中文罵嗎XDDD
07/02 11:34, 15F
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07/02 12:39, 2年前 , 16F
店家覺得台灣危險吧
07/02 12:39, 16F
推
07/02 13:11, 2年前 , 17F
出貨要八月....
07/02 13:11, 17F
推
07/02 15:50, 2年前 , 18F
國際手續費要看各發卡行 不一定
07/02 15:50, 18F
推
07/02 16:11, 2年前 , 19F
所以現在還要自己寫信去問嗎?XDD
07/02 16:11, 19F
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07/02 16:11, 2年前 , 20F
還是等看看有沒有刷退
07/02 16:11, 20F
推
07/02 16:38, 2年前 , 21F
幸好沒買 感覺就超麻煩
07/02 16:38, 21F
推
07/02 17:05, 2年前 , 22F
客服回應只是看不到訂單，預計會在8月出貨
07/02 17:05, 22F
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07/02 18:30, 2年前 , 23F
幫QQ 還好當初沒衝動下單
07/02 18:30, 23F
推
07/02 20:26, 2年前 , 24F
記得有其他甜點師分享收到貨，似乎
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07/02 20:26, 2年前 , 25F
跟店內口感差很多
07/02 20:26, 25F
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07/02 21:41, 2年前 , 26F
詐騙集團
07/02 21:41, 26F
推
07/02 23:20, 2年前 , 27F
回覆是看不到，並沒有取消訂單；另外
07/02 23:20, 27F
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07/02 23:20, 2年前 , 28F
下單時就有告知幾號處理，處理當天就
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07/02 23:20, 2年前 , 29F
能知道出貨日啊
07/02 23:20, 29F
推
07/03 01:21, 2年前 , 30F
爛透了
07/03 01:21, 30F
推
07/03 14:10, 2年前 , 31F
我也被砍單耶！看板上沒反應以為是個人
07/03 14:10, 31F
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07/03 14:10, 2年前 , 32F
問題上週五還寫信給客服，還沒等到回信
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07/03 14:10, 2年前 , 33F
，也太爛了吧傻眼
07/03 14:10, 33F
推
07/04 22:44, 2年前 , 34F
網站改版前我還有看到訂單，當時的確
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07/04 22:44, 2年前 , 35F
也有寫到是八月四日出貨。其實下訂的
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07/04 22:44, 2年前 , 36F
時候應該也有提到。我寄信給客服詢問
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07/04 22:44, 2年前 , 37F
，他們的說法是網站無法看到當初的訂
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單，但還是會在八月出貨。對於網站看
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07/04 22:44, 2年前 , 39F
不到訂單，他們只能請我諒解。
07/04 22:44, 39F
※ 編輯: tangster (60.249.115.111 臺灣), 07/06/2021 14:47:47
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