Re: [討論] momo 1111 garmin抽獎討論已刪文
嗨,我很少發文,
版面跟格式可能會有點醜,
請大家見諒。
我是裡面的員工,
職掌不同,但是可以看一些資訊。
這裡跟大家解釋一下:
(1)訂單號碼跟訂購日期有關,
但是不是絕對的,
訂單號碼大多數的情況下是「YYYYMMDD000000」,
但是當某一日的訂單數超過999,999筆的時候,後面流水6碼不夠用,
所以在這之後的訂單會用「YYYYMM33000000」開始起跳。
不過這與這次的事件無關啦!
(2)Momo在去年忘記幾月開始,
員工的帳號都會被抽獎活動排除QQ
好了,開始說這次的事件了,
公司在寄送贈品,
也必須建立一筆0元的訂單,
方便公司記錄、查詢我們的商品跑去哪了。
我去看了中獎的那兩筆訂單號碼的內容,
分別是寄送贈品給中獎的兩位客戶,
那個單號…
就是12/31要寄送贈品所建立的單號,
不是中獎的訂單號碼,
可能是負責臉書貼文的小編貼錯資訊。
我有去回查收到贈品的兩位客戶消費記錄,
都是有符合活動參加資格的客戶。
雖然我不是客服,
也不是負責行銷或者貼文的小編,
但是造成你的誤會跟觀感不佳真的很抱歉。
※ 引述《egniknah (upside down)》之銘言:
: 1111的時候剛好買了隻Garmin手錶
: 其實也不是鎖定這時候買 只是想買的時候剛好1111
: 爬了一些網站後就在momo購買 買了之後才發現有兩個活動
: Garmin雙11登記抽Vivosmart 4還有一個什麼忘記了
: 和Garmin雙11登記送1111mo幣
: 過一陣子剛好硬碟掛掉想在momo買顆SSD想起之前記得有送1,111 mo幣
: 選好硬碟要結帳的時候... 欸靠 沒有mo幣
: 想說問一下客服這兩個活動
: https://i.imgur.com/sy3ces8.jpg
(小編編號還是先卡掉好了 怕害到人
: 好吧 那等到12/16號再買硬碟好了 (我記得是說12/1會送出 但活動頁面關了我也沒拍照
: 結果16號還是沒來只好先買了不然沒電腦用 客服再繼續問 最終在20號收到
: 但是整個就不爽了 https://i.imgur.com/SLk8pxB.jpg
: 卯起來追他們說的12/17 Garmin雙11登記抽 看會變出什麼把戲
: 其實我根本不管他抽什麼 對於這種抽獎一向都不太注意 (沒這種命QQ
: https://i.imgur.com/IHE1Cse.jpg
: 果然一延再延 12/17 -> 12/27 -> 1/5 中間還跳針了一下有送1111 mo幣
: 對於最後一個客服我先說抱歉 態度變差 但是我真的找不到
: 結果...在一個奇怪的12月底貼文得獎人的最最最底下
: https://i.imgur.com/k0FUMkP.jpg
抱歉牛排一直cue
: 第一 貼文得獎人乾這活動什麼事 而且不是說公布在MOMO中獎名單網站嗎
: 還浪費我幾分鐘拉到最底下才找到 (忘記用ctrl+F我的錯
: 第二 一定秉持國昌老師的精神追好追滿之下看到了
: https://i.imgur.com/KL9xKVU.jpg
: 近期購買三次的紀錄
: https://i.imgur.com/URbbkNe.jpg
: ......
: 整個不爽到極點 (牛排我不cue了
: 了解一切的情況下 心中大石瞬間放下
: 因為我知道他們是不會說明訂單編號和日期有什麼關聯 (得獎者還連號..
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QQ謝謝好人,雙11出貨慢被燒活該、健身環綁一堆垃圾賣我也覺得被罵活該,但是這個…嗯…我來看看到底多少人抽好了XD
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欸豆,抽獎的程式是寫死的,給訂條件之後就會自己抽出,人員只能夠設定一開始的活動條件。會改成員工不能參加,不是員工可以動手腳,而是員工中獎後…一般的客戶會觀感不佳,所以去年才改成自動排除員工的編號
※ 編輯: weiyuhsi (49.219.131.193 臺灣), 01/08/2020 11:32:47
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其實我進來之前也都買Pchome,覺得momo太慢,
其他什麼爛點因為我用的不多,還不清楚XD
來刷地只是希望原文的作者不要太生氣
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他們的抽獎活動真的開超級多,然後程式是寫在系統裡面,是系統排程自動抽出的。不過要避免消費者的疑慮是一個好方法,希望之後他們會想改這個東西
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什麼樣的證據呢?
我只是一個小小的員工,很多東西我也沒辦法Po,像是中獎的編號我也不太敢Po,看看有沒有高層要出來洗地XD
※ 編輯: weiyuhsi (49.219.131.193 臺灣), 01/08/2020 11:37:59
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※ 編輯: weiyuhsi (49.219.131.193 臺灣), 01/08/2020 11:41:38
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沒錯,但我也很菜也沒辦法找相關人出來面對XD
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原本是八卦的心態,想說怎麼出這麼大包,跟著查一下是怎麼回事。
查一查就順便放上來刷刷地,即使很多人不相信,但我想也算是一種說法,提供一個參考答案
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20191231開頭到訂單編號,是要12/31寄送贈品所建立的單號,所以才會是這個開頭還連號
※ 編輯: weiyuhsi (49.219.131.193 臺灣), 01/08/2020 11:47:51
※ 編輯: weiyuhsi (49.219.131.193 臺灣), 01/08/2020 11:51:10
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我會跟相關的人員說一下的,因為這不是我的職掌範圍,所以沒辦法馬上在正式的管道上發佈訊息
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