Re: [情報] OPENPOINT 退點公告

看板Lifeismoney作者 (=.=)時間6年前 (2018/01/06 14:32), 編輯推噓10(18822)
留言48則, 22人參與, 6年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《alice0918 (min*)》之銘言: : 之前已經打電話到711申請退點了,今天從app看到這個公告,希望對買到缺貨商品的各位 : 有幫助。 : 因『韓式炸雞(不含iselect韓式風味炸雞)/奮起湖雞腿排/義式烤半雞』三項商品已無法 : 提供兌換 : OPENPOINT將協助您退點作業,敬請您『於2018/1/31前』 : 提供下列資料並Mail至service@mail.openpoint.com.tw : 將由專人協助退還原點數至您的VIP會員帳戶 : 其他商品皆能正常兌換 : 退返點數商品:韓式炸雞/奮起湖雞腿排/義式烤半雞 : 提供資料如下: : 1.姓名: : 2.註冊手機號碼: : 3.商品名稱: : 4.數量: : 預計作業時間約為一週內將點數返還至OPENPOINT VIP會員帳戶 : 謝謝! : https://i.imgur.com/yeHBjkx.jpg
太弱了 這活動大概分兩波 第二波就是所謂的最後加碼 但是第一波就出問題了 第一波索券日期到2017/12/25 但是可以兌換到2017/12/30 相信有不少人會在12/25之前先換好換滿吧 但是這APP又很怪 門市刷完條碼換了東西 這APP又不會顯示已兌換 需要過好多天之後才會一整批(累積數天兌換的)變成已兌換圖示 然後就會有消費者被惡搞到了 明明沒有兌換的 也變成已兌換 然後跟公司反映 公司會回答該商品是消費者不兌換 是消費者問題..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.238.127 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1515220369.A.614.html

01/06 15:11, 6年前 , 1F
序號丟ibon app 可以查
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01/06 15:12, 6年前 , 2F
我都用ibon,i禮贈查詢。
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01/06 15:43, 6年前 , 3F
我換給一家子吃 各自回報有沒有去兌換 並沒有被坑
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01/06 15:45, 6年前 , 4F
倒數幾天 不確定的 我是將序號拍照 全部都給店員刷
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01/06 15:49, 6年前 , 5F
被坑的真的很多這不用懷疑
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01/06 15:59, 6年前 , 6F
每週二才更新一次
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01/06 16:56, 6年前 , 7F
除了上面的問題 活動期間產品突然改版也不主動退點
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01/06 16:57, 6年前 , 8F
打電話去就一副老大要人寫信 電子票證不只這家 以
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01/06 16:57, 6年前 , 9F
後不會想主動集OP點了
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01/06 17:19, 6年前 , 10F
時間一到兌換紀錄全部消失,這樣怎知道那些可以退點
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01/06 17:50, 6年前 , 11F
傲商 奧商
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01/06 18:20, 6年前 , 12F
退點一點都不合理,應該兌換等值商品
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01/06 18:21, 6年前 , 13F
活動時4000點換40元,退點有屁用能換13元根本詐欺
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01/06 18:22, 6年前 , 14F
告到消保官去711才會鳥你
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01/06 18:27, 6年前 , 15F
烤雞一件差價100,一千隻被取消就10萬了亂七八糟
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01/06 18:28, 6年前 , 16F
早就講過了 這家這三年跟客服打交道 完全就是不尊
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01/06 18:28, 6年前 , 17F
重客戶 依附你不爽就去別家消費的樣子
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01/06 18:30, 6年前 , 18F
讓你換爽爽搞缺貨,有無兌換系統又不即時顯示還不
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01/06 18:30, 6年前 , 19F
算跑超商的時間,建議鬧大,這招比沒獎的轉盤還缺德
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01/06 18:32, 6年前 , 20F
爆新聞找消保官才有用,以為超商龍頭不用形象嗎?
01/06 18:32, 20F

01/06 18:53, 6年前 , 21F

01/06 18:54, 6年前 , 22F
我的拉麵過期是不退的,只退奮起湖4000*3
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01/06 19:08, 6年前 , 23F
我在12/3011點左右還能換道6隻烤雞的說 我算幸運嗎
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01/06 19:08, 6年前 , 24F
是晚上11點喔!
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01/06 19:10, 6年前 , 25F
有兩樣共8000要退 寫信拖了好幾天才回 還只退4000
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01/06 19:11, 6年前 , 26F
再寄第二次信才再退4000
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01/06 19:42, 6年前 , 27F
烤雞沒改版,不曉得為啥被列入
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01/06 19:52, 6年前 , 28F
我還曾經3萬點 欠我一年三個月才還的 也沒多補給我
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01/06 20:10, 6年前 , 29F
烤雞好像是有冷凍跟冷藏的樣子
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01/06 20:18, 6年前 , 30F
那是韓式炸雞吧
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01/06 20:52, 6年前 , 31F
自己資料庫不撈一下就好,還要用戶自己寄信討回點
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01/06 20:52, 6年前 , 32F
數,這售後會不會太瞎了
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01/06 20:56, 6年前 , 33F
711這客服態度沒鬧大是沒救了,我只一個韓式炸雞,
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01/06 20:57, 6年前 , 34F
自己推的活動不負責任成這樣,有夠傷品牌的
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01/06 21:16, 6年前 , 35F
人家連卡片記名都不能像另外兩個上傳圖檔就好了
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01/06 21:17, 6年前 , 36F
還要記信+貼錢才能記名呢 基本上它們家不辦聯名卡
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01/06 21:17, 6年前 , 37F
基本上可以說沒有優惠了
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01/06 21:25, 6年前 , 38F
看來我湯咖哩也沒指望了 最後一天好幾家都沒有
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01/06 21:38, 6年前 , 39F
…記錯以為是31號到期,拉麵跟烤雞都忘記換,能追討
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01/06 21:58, 6年前 , 40F
記得的話還能追討,app上找不到資料了
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01/07 01:21, 6年前 , 41F
...
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01/07 10:20, 6年前 , 42F
先噓一下一二樓 我點數不算多就換超過50個了 超過
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01/07 10:21, 6年前 , 43F
100 200個的應該很多 要大家一個字一個字慢慢輸入..
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01/07 10:22, 6年前 , 44F
POS機刷條碼時都會連回去比對條碼 結帳後就不能重刷
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01/07 10:24, 6年前 , 45F
都不能重刷了卻沒有把該兌換設成已兌換 真不知這什
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01/07 10:25, 6年前 , 46F
麼爛設計 資料庫還能分兩邊不同步到這種時差
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01/07 10:57, 6年前 , 47F
缺點雖然不少,但真的省不少錢耶XDDD 好多餐都靠它
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01/08 00:24, 6年前 , 48F
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01/08 00:24, 48F
文章代碼(AID): #1QK6sHOK (Lifeismoney)
文章代碼(AID): #1QK6sHOK (Lifeismoney)