[討論] 全聯買一送一波蜜備貨少
好吧!是抱怨全聯這間商店文!不喜勿入
聽版友分享波蜜這檔有買一送一
進到門市問了一下
結果門市說,每個門市只有配一箱只能零買……
(難道DM商品只能零買?!?!!)
詢問想要預購一箱
問說何時會來
店員答,不知道!不確定!
連問大概可能需要幾個工作天都還是說完全無法給任何答案
整個很無言……
(還說,到時候跟你講了貨沒來你還去投訴我!!! 這這這……!!!?!!)
**我的抱怨是難道全聯教育店員皆不可回答此類預購時間問題?
客人也都不能詢問這個問題試圖得到答案
只要試圖詢問就是在為難店員??
還有全聯之店員把客訴2字掛在嘴邊實為正常??
另外,DM買一送一商品備貨量不夠搞得還要預購
這樣不是變相把客人吸引上門下次預購到貨還要在去第二次
這樣算是銷售策略囉!?
順帶抱怨
一開始以為堆在自動門邊的波蜜鋁箔包是特價商品
但因為完全沒看到價格的牌子
(其實DM商品的買一送一也沒有貼牌,導致只能去問店員)
問路過的店員他也不是當下拿去刷條碼
還回答我一手可能是3X元
一箱4組大概是1XX元
客人到底幹嘛要知道可能是XX元啊?
到底……連堆在門邊(跟DM商品)應該是有價格的都處理不好
全聯拍好了廣告但員工怎麼了!??
**我的問題是全聯的分店連特惠商品貼價格都貼的零落
這樣客人的觀感是佳??
而且,我剛剛確認了一下,這次檔期7/29就已經開始了!
我昨天8/3去消費,還能遇到這樣的狀況
代表全聯確實做的不好不是嗎?
或是我也是上來發問討論後才知道可能是單店遇到的狀況
今天店員代表的是不就是公司嗎?
遇到店員的反應客人的感受不就是覺得可能是公司的政策
不然任何一個路人都應該知道備貨不足是董事長的錯嗎?
補充
如果版友們都覺得以後有不能抱怨店家銷售活動備貨不佳的問題
請版主大人加入版規
我當初有看過版規<討論>才po文的
我確實是看了推薦去買
卻買不到商品且對全聯預購特價商品機制感到困惑
不能上來討論嗎?
不然對於這種特價促銷活動有任何的抱怨
照蘇美大的說法都應該打去罵總經理董事長
不然就只是沒做過服務業沒用腦的公主發廢文
另外。我有做過服務業
我根本不會回答客戶我就是不給你答案免得你去客訴我的這種話
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.5.26
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1470224755.A.9BD.html
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因為我還特地去
下班時間人又多櫃檯又排很久
還遇到我個人覺得態度很差的店員……
微怒
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可是DM商品也沒貼價格正常嗎?
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全聯不是服務業!!????
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這樣看起來是全聯的戰術
吸引你過來
但不告訴你商品在哪裡!!??
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所以店員根本虎爛我
什麼一間門市只配一箱!!!
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※ 編輯: vivienjim (223.136.5.26), 08/03/2016 22:26:38
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