Re: [情報] 註冊至尊娛樂城送7-11現金抵用券35元
因為不想再花電話費打給客服,所以使用官方LINE帳號回報: digi-talent
分享今天LINE的回報過程:
8:57 傳訊給客服自己及家人的帳號及手機:
客服您好,過年與家人參加貴公司活動,要回報給客服我與家人的帳號及
手機供認證,再麻煩您提供活動的7-11的35元現金券序號N組
9:46 客服處理完畢並回復:
經您提供的資料核對無誤,已協助您進行登記,將於2/18日前重新補發
「7-11免費咖啡劵」兌換序號至您的註冊手機,對此造成您的不便敬請見諒~謝謝!
9:48 傳訊詢問:所以到時候iBon的兌換頁面會重新開放嗎?
9:49 客服回應:只要收到補發的序號就可以到7-11做兌換了
多一道手續,但是權益還是要自己爭取,以上流程供板友參考,
如果期限前沒拿到,我會再上來回報。
※ 引述《bonela (Dora 朵拉)》之銘言:
: 不管版友申請幾組序號我都不認為是「洗」序號、很過份什麼的
: 畢竟人家加上身邊親友能弄來那麼多組門號是人家的本事
: 反觀至尊娛樂城(大天人網路科技)這家公司:
: 1.版上根本無人回報去ibon兌換有「序號錯置」的問題,擅自以「 系統附載過高出現部
: 分序號錯置現象」來複雜化兌換獎勵流程。我嚴重懷疑貴公司的誠信,若一家誠信備受質
: 疑的公司,其推出的博奕遊戲是否也有可能黑箱作業呢?
: 2.若真有序號錯置情形,應就那些人做補發序號的措施,怎麼是讓全體玩家重新做審核的
: 流程呢?
: 3.給的客服電話(02-2515-1153)還不是0800的免付費電話,人工審核不但費時,為了35元
: 兌換券還要玩家花十幾、二十幾元的市話費?
: 再者,提供的官方Line帳號也有版友反應已過好幾個小時未回應,想想也對啦,上萬個玩
: 家都要用人工審核的方式,一組電話、一組官方line帳號如何消化那麼多人?
: 4.據版友回報,補發的序號竟為「咖啡兌換券」,原本ibon行銷文章不是說「現金抵用券
: 」嗎?
: http://m.imgur.com/2H2JEfn
: 加上大多數的版友嫌麻煩懶的再審核、申請多組序號玩家忘記門號與對應的帳號,貴公司
: 的行銷費真是省不少錢吶^^
: 5.附上安卓版的app連結:http://is.gd/k4WGfJ
: 大家認為這次的事件該給公司幾顆星的評價呢?
: 補充:大天人網路科技的旗下遊戲及即將發行之遊戲
: http://i.imgur.com/vhgxaO9.jpg
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討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 3 之 5 篇):