Re: [情報] 法國長銷70年有機洗髮精免費送給你!

看板Lifeismoney作者Sharon0624 (雪倫謝)時間9年前 (2015/01/21 15:36)推噓12(16推 4噓 24→)

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※ 引述《huaroll》之銘言： : 我們整理了一下大家反應的問題，綜合回答如下： : 1.關於住址和收信，目前已經比對完成，不過還是有近兩百筆有問題， : 　我們會先人工比對，還有疑問的話就會寄出請求確認的email。 : 　有收到的會員請記得一定要上網再確定一下 : 　(12/30前收到的要求確認住址的信可以直接忽略) : 　大部份的會員住址資料都應該沒問題了，所以您將不會收到住址確認信， : 　而是直接收到產品或是兌換卷已寄出的email。 : 2.目前上網登錄要轉臨櫃領取的情況很熱烈，如果你住家或辦公處所方便的話， : 　是很值得走一趟！1/6前都可以上官網做更動要求哦～ : 　臨櫃兌換卷和單品七折卷都不記名，您可以轉送給好朋友沒問題 : 　(OS.這麼棒的東西不留著自己用太可惜了！)但是請注意有效時間是3/31止。 : 還有，我們贈品和兌換卷(全部重印)都積極整備中，等到1/6轉臨櫃領取登記截止， : 我們就會開始分批寄出，估計1/25前應該可以全部完成。只要有參加這次活動加入 : 會員的朋友都一定會收到，請放心～如果還有任何問題，也歡迎直接和我們聯繫喔！ : 南法香頌祝大家新的ㄧ年，健康快樂！ : 直營據點資訊請參考 http://ppt.cc/FHeE : 作者: huaroll () 看板: Lifeismoney : 標題: Re: [情報] 法國長銷70年有機洗髮精免費送給你!!! : 時間: Tue Dec 30 16:26:01 2014 : 進度更新報告— : 謝謝大家的耐心與包容！ : 首先，針對地址錯誤的情形，我們確定是系統的問題，目前已修正完成， : 正交由寄送代辦公司幫我們Double Check中，以確定所有包裹都能正確寄到各位手中。 : 一旦住址確認完成我們就會陸續寄出。 : 再者，就是針對大家關切的直接寄送或是臨櫃領取問題，我們將依以下方式處理： : -12/12 16:30（修訂公告時間點）前加入的E會員， : 全部都會以直接寄送方式將產品寄到府上。 : -12/12 16:30（修訂公告時間點）後加入的E會員，我們會將產品兌換卷寄到府上， : 同時，我們也會在您臨櫃領取時為您再準備一份歡迎小禮物(備註1)，另外還為您 : 準備一份單品七折卷，憑卷可以任意挑選一項商品以七折價購買。 : 當然，12/12 16:30（修訂公告時間點）前加入的E會員，如果方便臨櫃領取，我們也非常 : 歡迎，也提供一樣的歡迎小禮物和單品七折卷。 : 請在1/6前至官網會員資料備註欄填寫：我要臨櫃領取，就可以了。 : 這次活動迴響之熱烈真的讓我們有點手忙腳亂(臉紅)，幸好有大家的體諒和包容， : 讓我們可以有多一點時間來處理，除再次衷心的謝謝大家，我們也會更努力學習改善， : 希望未來能提供大家更優質的服務。 : 備註1：歡迎小禮物是Rampal Latour長銷70年橄欖油沐浴乳(100ml)一瓶。 : （商品資訊請參考：http://ppt.cc/ojHN ） : 備註2：產品或兌換卷寄出後我們會以email逐一通知大家，預計最慢於1月25日前全部寄 : 出，萬一還是有沒收到的情況，請直接以email：service@senteurdoc.com.tw : 或電話：(02)2799-8060通知我們，我們會有專門的客服人員幫您處理。 : 南法香頌公司敬上 : ※ 引述《huaroll ()》之銘言： : : 先向大家致上十二萬分歉意 : : 由於參與的人數實在很多，需要花費較長的時間作業，加上我們處理的經驗確實不足， : : 我們也已經即時要求修正，試用品也陸續寄出當中，謝謝您的耐心。 : : 另外也謝謝大家對地址問題的提醒，我們剛才也發現是我們系統本身的問題，導致拉出之前有備註" 我要臨櫃領取"，但是反而直接收到了試用品的實品@@，本來想說就當做沒有7折券和沐浴乳試用品的事，可是剛剛卻收到補寄的 7折券和沐浴乳試用品了@@有備註" 我要臨櫃領取"卻沒收到 7折券和沐浴乳試用品的，這幾天留意一下吧！ http://i.imgur.com/xXGXG1p.jpg

---- 1/23更新官方昨天(2015.01.22)有在板上發新的文章說明發送情形了(文章代碼 : #1KmCq9tu) ，內容如下: 呼...總算把所有的贈品和兌換卷全部都寄出了！還沒收到的會員朋友，這幾天(視地點而定，最多5個工作天)請留意您家的電鈴、電話以及信箱。＊萬一屆時還是沒收到，麻煩您撥空寫信或電話通知我們，我們保證只要您有參加本次活動，一定會收到承諾的贈品或贈品兌換卷。＊我們也注意到有部分會員反應“有通知我們更改為臨櫃領取但還是直接收到贈品”的情形，我們也已經補寄門市優惠明信片與特級橄欖油沐浴乳100ml，請再留意包裹。＊請大家留意收到贈品的品相，若有破損的情況，請拍照Email給我們，我們也會再替您處理。我們的聯絡方式信箱： hedy@senteurdoc.com.tw 電話：(02)2799-8060分機28 陳小姐(專人服務) 再次謝謝大家這一個多月來的耐心與包容，讓我們在後續處理上有足夠的時間把事情盡量做得圓滿，從中也學習到許多寶貴的經驗。南法香頌也謝謝大家的熱情參與，竭誠歡迎您們成為電子購物網的會員，我們也會不定時推出十足到位的各式優惠活動，請保持關注！ Enjoy! 南法香頌敬上探索長銷70年不曾改款的秘密，貼心提醒：忍冬蜂蜜洗髮精正確使用方法洗頭時，請採用兩段式洗髮，第一段先初步清除頭髮上如灰塵等髒汙，沖水後再進行第二段清洗，讓洗髮精深層清潔頭皮的油垢。用兩段式洗完的頭髮特別清爽蓬鬆，尤其適合易出油或頭皮受傷的人使用。特級橄欖油沐浴乳使用方法它的成分非常溫和滋潤，特別推薦用泡澡的方式沐浴，泡澡後直接用浴巾擦乾即可！尤其是寒冷的冬天，最怕抵抗力弱的嬰幼兒及年邁雙親著涼，泡完澡趁全身還暖呼呼時，直接用浴巾擦乾，完全不用再多一道沖洗的步驟喔。如果shower使用，請注意用量，本產品泡沫量不多，但其實清潔力非常足夠，只要適度抹遍清潔部位後簡單沖洗即可。 -- 所有的試用品都已寄出，5天內應可收到，所以...2015/01/27後如果還沒收到的再跟客服反應吧…@@ p.s. 1.當初我收到的兩次包裹(洗髮精和之後補寄的七折券與沐浴乳)都是民間物流投遞的，沒有事先電話通知，只是直接在樓下用喊的叫人，一不注意很可能錯過包裹。 2.登記臨櫃領取的七折券使用期限到2015.03.31，有意願有買的請注意使用期限:) ---- -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.103.39 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1421825803.A.832.html

噓

childeviler2

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childeviler2

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aafa

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