Re: 維力炸醬麵　全聯退貨

看板Lifeismoney作者am484 (方丈)時間9年前 (2014/12/22 00:09)推噓4(4推 0噓 13→)

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※ 引述《am484 (方丈)》之銘言： : ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1Kb0qGzs ] : 作者: am484 (方丈) 看板: Gossiping : 標題: Re: [新聞] 〈快訊〉維力炸醬麵　毒油皮製油包全國 : 時間: Fri Dec 19 19:33:34 2014 : 我前幾個禮拜在全聯門市買了兩包維力炸醬麵 : 東西早就吃完了 : 但是因為是用電子發票存在卡片裡 : 所以只剩發票 : 剛去門市想看能不能退費 : 但是門市人員堅持要有實體才能退 : 只有發票不行 : 打客服電話0800-010-178也說不行 : 在這個食安問題嚴重的年代 : 這樣的退貨方式實在是太不友善了 : 所以我已經寫信到他們信箱反應說 : 我不會再到牠們體系消費了 : 習慣再全聯買東西的魯蛇門要三思阿 : 希望跟我有同樣遭遇的肥宅們 : 一起灌暴牠們的客服信箱 : 希望他們可以改善 ------------------------------------------------------------------- 親愛的 *先生/小姐您好：首先感謝您對全聯福利中心的支持與愛護。新聞媒體報導的維力炸醬麵油包中添加有問題豆乾原料，全聯通路已依照衛福部公告將相關商品下架，並協助客人辦理退換貨，其辦理方式如下- A.六個月內實體發票+發票上記載的實體商品。 B.六個月內卡友交易紀錄(若要調閱近半年消費記錄，請卡友先帶福利卡及身份證至當時購買門市留下書面資料，門市會另外向卡務中心調閱，約需7~10個工作天)+交易紀錄上記載之實體商品至原購買門市進行退換貨作業。退換貨受理期間：103/12/18~104/02/17 若您不符合以上辦理方式，請自行電洽維力客服專線 0800-481-040 感謝您的來信及詢問。敬祝順心如意全聯福利中心- 客服中心敬上 ----------------------------------------------------------------------------- 以上是全聯網路客服的回覆跟電話客服還有門市講的又不一樣一整個莫名其妙調閱電子發票也要等七天根本就是故意刁難消費者這種廠商難道還要讓他生存下去嗎有同樣遭遇的消費者們灌暴他們的客服信箱跟電話吧不然都當消費者好欺負 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.235.35.243 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1419178146.A.61D.html

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pcbanks

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pcbanks

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misu2718

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