[省錢] 中華電信 大省方案 有陷阱

看板Lifeismoney作者 ( )時間10年前 (2014/01/20 22:03), 編輯推噓52(96推 44噓 210→)
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我昨天下午去 中華電信門市續約+換方案(之前699型+mpro950 等了好久 終於約到期) 小姐看我之前的使用量 建議我選 383型+mpro750 但是我的上網使用量都爆量 建議上網的部分要吃到飽 也就是再加200元 升為mpro950 還說怕我"第7個月"會忘記改成mpro950 會變成每個月照mpro750收 上網會收到1100元 (這邊有大省方案 供大家比照 http://ppt.cc/lRMO ) 她建議我 直接收費就是加200元升級為mpro950 所以我的總資費是 $630+200= $830/月 我昨晚回到家 想想 覺得很奇怪 大省方案上面就寫了 "前6個月上網無限流覽" 阿代表前6個月不就是吃到飽 我為什麼要冤大頭 從第一個月就多加200元(升級為mpro950) 每個月繳$830 我可以從第7個月再開始加200元(改成mpro950)就好阿!!! 所以今天早上打了客服去確認 的確 我就是直接第7個月再繳200元 升級為mpro950吃到飽就好 (靠 那門市櫃台 豈不是故意要坑人 不知道居心何在 我朋友說 因為櫃檯要賺我方案業績) 到了下午 我又想想 覺得很奇怪 如果方案上寫 "前6個月上網無限流覽" 那就直接選mpro550阿 反正無論選mpro750 或是 mpro550 前6個月不都是吃到飽 到底是哪一個民眾要傻傻的選mpro750 反正第7個月再打電話 由mpro550升級為mpro950就好阿(加400元/月) 所以我又打電話去客服確認 的確 確定是選383型+mpro550就可以 所以這樣總資費是 $430 等於我每個月不用被當凱子多削400 (前6個月=沒有被削2400元) 我覺得好生氣好生氣喔 中華電信這樣子的作法 豈不是 挖洞給民眾跳 最好笑的是 客服還支支嗚嗚的說 要我再去現場找原先那位櫃檯 請她幫我改方案 因為電話客服這邊無法幫我更改 (我朋友是說 這牽扯到櫃檯的方案業績) 但我怒了 覺得這搞屁阿 我被當凱子耍 被我知道這詭計 還要我跑一趟?! 然後客服就說會請 櫃檯人員直接跟我連繫 然後晚上櫃檯那女的 打給我說 幫我改成mpro550方案 不知道以上 我描述的清不清楚 我希望不要再有人受騙了 有多少人會仔細看這些遊戲規則呢 傻傻的 就被人給騙了 希望有媒體能報導出去!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.75.13
推
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你是去中華電信公司櫃檯還是外面電信代辦的?
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推
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哪裡有陷阱? 是你自己沒先做好功課吧?
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我覺得是你自己沒有研究好捏~
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mpro550跟mpro750手機價格是不同的
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續約前先做功課不是常識嗎......還可以先多方比價
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我們去辦的時候中華電櫃檯有特別提醒這部分
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推
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所有方案攤在那讓你看，你當時自己選的…
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推
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小姐用你的使用習慣,建議你使用750的方案,但是小姐沒有站在你
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"到底是哪一個民眾要傻傻的選mpro750"
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我只是續約喔 我不是買手機
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從這句話可以看出你沒有完全看清楚方案 750跟550的手機價
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是她建議我的 不是我選的
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格不一樣 當然會有人選750
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的立場先選擇550的方案;反過來向想想,如果小姐建議你先選550
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妳沒有看清楚我的文章喔 我有說 我只是續約 我沒有買手機
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而且 我文章內的 大省方案網頁 有分 買手機&只續約
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我看的方案 是 續約 跟 買機子 無關
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但沒有在6個月後提醒你換成750的方案,你會不會說也有陷阱,
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推
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雖沒做好功課 但櫃檯人員也太.... 提醒一下客人會怎樣
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讓你多花了上網費???自己的錢包還是自己顧比較實在.
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推
01/20 22:13, , 21F
之前某套餐 薯條加漢堡加可樂 套餐價100元
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忘了回一樓 我都是去中華電信櫃檯的
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結果單點薯條40加漢堡70元 共110元 店員也不會告訴你換套餐
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這只能說自己沒做功課
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可是樓上你這個舉例是 套餐有便宜 如果今天套餐還比較貴?!
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你就懂我說的感覺了
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套餐還比較貴 那也是自己沒做功課 也可以選單點呀
01/20 22:16, 27F
推
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一樣~ 還是肇因於你沒做功課啊.......自己的需求自己
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像之前20ml洗髮精15元 100ml大瓶特價99元 也有人不做功課
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最清楚，出門前就該先做功課了，兩個方案內容又不同
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你不能買到大瓶特價的 然後去灰說小瓶反而更划算
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人家隨便推薦，你也沒研究就隨便簽了約...怪誰?
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因為這不是廣東苜藥粉
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方案划不划算計算法因人而已，當然也有業務會鑽漏洞
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阿就自己不看清楚，是要來討拍?
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但是那漏洞也是你留給人家鑽的啊...
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如果套餐差10元 OK fine 但是這個套餐 一個月差400 吃的東西
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550送500國內通信費 750送1000
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是一樣的 而且連續6個月 且又是櫃檯推薦的
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還有 271 則推文
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01/21 16:45, , 311F
不敢相信有人替店員護航的理由是方案太多他們也搞不清楚..
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推
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所以原PO一開始就能肯定第七個月不會忘記改方案??
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推
01/21 16:48, , 313F
店員可以搞不清楚，客戶沒做功課就該死???
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01/21 16:49, , 314F
這不是欺騙，但絕非無辜。如果一家公司或一個業務要用
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這種不誠實的方式賺錢，可以考慮換個工作了。
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01/21 16:51, , 316F
所以客服還要幫原PO在第七個月提醒他要換方案?
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拜託 如果原PO可以肯定自己不會忘 當然可以用最便宜的
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就算忘記了到時被收錢就知道要換了 客服幹嘛幫人看流量
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推
01/21 17:03, , 319F
從這麼多護航看來就知道台灣必須靠這種方式賺錢的人有多少
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推
01/21 17:07, , 320F
別人可依不可靠 櫃檯賣你599或是799是能差多少
01/21 17:07, 320F
推
01/21 17:10, , 321F
NP跟新門號才有業績壓力 續約根本就不怎麼推吧
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噓
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護航個鬼，是原po自己前後矛盾，自己會記
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得七個月後轉資費的話，當初為何要簽高資
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費啊？這根本不是話術，是自己沒想清楚
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又跑來和大家討拍吧.....
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噓
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推樓上 原PO自己矛盾 沒想清楚就續 事後補刀說店員挖陷阱騙
01/21 17:41, 326F
推
01/21 18:08, , 327F
很多老一輩的比較不懂~不就很容易吃虧……
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噓
01/21 18:28, , 328F
樓上 店員是看過原PO的使用流量才這樣建議 老人的話會嗎？
01/21 18:28, 328F
推
01/21 18:43, , 329F
業務本來就是耍嘴皮子 每個人都會做功課就不用業務
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01/21 18:46, , 330F
手機折價差那麼多...
01/21 18:46, 330F
推
01/21 19:04, , 331F
櫃檯有誤導嫌疑!!還是該罵!!!
01/21 19:04, 331F
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01/21 19:04, , 332F
不然我們這麼辛苦跑去櫃檯加上排隊幹麻??
01/21 19:04, 332F
噓
01/21 19:16, , 333F
所以櫃台是身體內的蛔蟲嗎? 怎不說自己思緒不清楚
01/21 19:16, 333F
噓
01/21 20:22, , 334F
哪裡誤導？ 店員就是看原PO用量給建議要吃到飽 不然要怎樣
01/21 20:22, 334F
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01/21 20:23, , 335F
是要每個都推550 過六個月後 客人忘記調方案 流量爆了 錢也
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01/21 20:23, , 336F
飛了 才回來怪店員沒一開始就建議適合流量嗎？
01/21 20:23, 336F
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01/21 20:25, , 337F
不是每個人都有記錄每月用量 店員如此建議剛好而已
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01/21 20:25, , 338F
原PO有記錄就該自己好好想清楚再選擇 不是店員推就簽
01/21 20:25, 338F
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01/21 20:48, , 339F
門市櫃檯對資費方案真的不是每個都了解 之前在T電信辦續
01/21 20:48, 339F
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01/21 20:50, , 340F
約 同個方案三間門市櫃檯解釋都不同 明明DM下方就有寫
01/21 20:50, 340F
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01/21 20:51, , 341F
就是不太了解才去問 支支吾吾就算了還講得不一樣
01/21 20:51, 341F
噓
01/21 22:35, , 342F
自己不事先做功課 怪誰 哪裡誤導你?
01/21 22:35, 342F
→
01/22 03:49, , 343F
方案多不是每個都了解本來就無可厚非 怎麼屈臣氏換檔
01/22 03:49, 343F
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01/22 03:49, , 344F
沒標上買一送一 問店員也不知道的時候 就能體諒了
01/22 03:49, 344F
推
01/22 15:37, , 345F
中華??哈
01/22 15:37, 345F
推
01/22 22:58, , 346F
推一下原PO好心提醒(剛好今天去辦)
01/22 22:58, 346F
推
01/22 23:37, , 347F
謝謝原po好心的分享
01/22 23:37, 347F
推
01/23 16:12, , 348F
但是950手機沒有再優惠唷（沒有比750便宜）！所以有要買
01/23 16:12, 348F
→
01/23 16:13, , 349F
手機750是剛剛好，流量大的話半年後再改950吧！
01/23 16:13, 349F
噓
01/25 00:32, , 350F
你要不要看綁手機價格差多少呢???
01/25 00:32, 350F
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