[問題] groupon的店家品質都這樣嗎?
看板Lifeismoney作者fatcats (心靈律動^^囉 :))時間11年前 (2013/07/02 11:39)推噓27(28推 1噓 19→)留言48則, 32人參與討論串1/10 (看更多)
最近買了行天宮附近的一家叫做 意諾義法料理美食館 的團購券
優惠是 用250元購買團購券 => 現場可以抵用400元
因為義大利麵常吃 所以一開始就排除1XX or 2XX價位的麵食或是飯類
於是兩個人共買了兩張 (可抵800元消費)
預計要點兩份排餐
事先預約我也做了 店家還特別請我確定中午的時間因為"假日中午人很多"
然後假日中午前往的時候 才12點出頭
店內兩桌用餐人數
我很期待 => 因為"假日人很多"對我而言應該是備料充足
結果實際上
到了店之後 因為有預約說要使用groupon券
所以坐下之後店家就先請我簽名確認groupon要使用
因為天氣熱 我先點最後一頁的飲料(好像是梅果綠還是甚麼)
結果店員回說 "老闆娘不在" 最後一頁的飲料都無法提供 @@"
甚麼時候會有 店員也說無法確定
然後我想算了 反正重點是排餐
然後我們就點我們看了網路上食記後最想吃的 德國豬腳
結果店員去了廚房一趟 過一會兒(大概3分鐘) 店員來說 今天沒有德國豬腳
後來我想說那不然加價點個羊排好了 店員同樣進去廚房
然後過了一會兒(大概2~3分鐘) 又出來說羊排也沒有 問我們要不要吃義大利麵
其實兩個人800元的券都完成簽名了 是要我們吃4~5份義大利麵嗎@@"
因為要點的東西都沒有 所以我們就表明要下次再去
為了避免下次來遇到不同的服務人員會有困擾
我要求要在我的團購券上請店家或員工 簽個名或蓋個店章 註明未兌換
店家不肯 拿去塗了立可帶之後還給我 說他們那邊會有紀錄就可以了
PS.然後也沒有給我看到它們所謂的紀錄 或是我之前簽名被塗掉的紀錄
然後就自己忙事情 然後他們也沒有抱歉的意思
過一下子看我們還沒走就盯著我們說"好了"...
(因為當下也沒事做 這兩個字感覺就是逐客令XD)
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1.天氣超熱 因為老闆娘不在 所以整頁飲料都無法點 (只有紅茶綠茶奶茶這種)
2.排餐很多都缺貨
3.店員服務態度冷冷的
4.團購券已經完成兌換手續 卻不肯簽名或蓋章註明未使用
只說會在紀錄本上做紀錄註明未使用
PS.塗立可帶如果有用 那我重印一張不就好了 感覺很沒保障
如果下次去又發生問題 或是店員不同搞不清楚情形
是否我需要花時間爭取我本來就該有的權益
5.沒有感到抱歉 還讓我有被下逐客令的感覺
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總而言之 假日安排好的約會(從早場電影開始)
就被這家餐廳穿插一段兩光的回憶
不曉得有沒有人也有買這家團購券的
如果要去建議
1."預約時請確認該時間老闆娘也在" 避免沒有其他飲料可選擇
2."預約時請確認想點的排餐該時間有貨" 避免店員推薦你吃很多份義大利麵 @@"
PS.一份排餐大概可點2~3份義大利麵
感覺團購網的店家
要去消費的話真的很碰運氣...XDD
不曉得大家有沒有甚麼技巧可以避免遇到這種事情呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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