Re: [情報] 屈臣氏本檔來店禮消失

看板Lifeismoney作者時間11年前 (2013/05/26 19:38), 編輯推噓62(62推 0噓 74→)
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今天要去領化妝棉的時候，櫃台有兩位女店員 一位較豐腴，一位較嬌小 我：請問還有來店禮嗎？ 豐腴女：沒有囉～ 嬌小女：這邊還有阿，還有三份！ 豐腴女：喔...是喔！我沒看到耶 （我遞了會員卡） 嬌小女：請問有要購買其他西嗎？ 我：沒有 （兩位店員對看了一眼） 豐腴女：唉～～～～～～～～（超長的嘆氣） 我：................. （嬌小女過卡，並把卡及化妝棉還給我） 我：謝謝（轉身準備離去） 豐腴女對嬌小女小小聲的說：現在很多人都這樣阿～％＄＃︿＆＊（竊竊私語） 後來他們說什麼我就沒有聽到了...（遠離櫃台中） 來店禮不是過卡就可以換了嗎？我有卡就代表之前有消費過 今天不想消費難道不行嗎？ 這兩位店員的態度真讓人受傷 他們真該加強教育訓練，竟然在客人面前是這種態度 明天客訴！ ※ 引述《TamTamTamTam (Tam)》之銘言： : ※ [本文轉錄自 BeautySalon 看板 #1HTwJonM ] : 作者: TamTamTamTam (Tam) 看板: BeautySalon : 標題: [情報] 屈臣氏本檔來店禮 : 時間: Wed Apr 24 17:25:04 2013 : 4/25-5/1 DR.WU 全方位防曬體驗組 : 5/2-5/8 自白肌 玻尿酸清爽保濕化妝水3ML : 5/9-5/15 水美媒 6倍精華液+100元折價劵 : 5/16-5/22雅樣長效保濕精華液5ML : 5/23-5/29蘭韻淨角質亮透化妝棉5片 : 本檔優惠繼續無感 = = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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05/26 19:45, , 1F
請一定要客訴!現在完全不想對這種無禮的店員客氣!
05/26 19:45, 1F
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05/26 19:52, , 2F
怕遇到這種店員 所以都不去換了-.-
05/26 19:52, 2F
推
05/26 19:55, , 3F
到時候可能要投訴客訴人員偷笑
05/26 19:55, 3F
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05/26 20:04, , 4F
這樣看下來嬌小女還好 反而是豐腴女問題比較大
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05/26 20:17, , 5F
真的很討厭這樣!! 領取是權益啊!! 客訴!!
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05/26 20:18, , 6F
店員還真會替老闆想@@"
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05/26 20:34, , 7F
哪間店?
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05/26 20:37, , 8F
t大 我站內信給你
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05/26 20:39, , 9F
看過有人拿40幾張會員卡去換雅漾保濕精華都沒消費
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05/26 20:40, , 10F
影響到其他人的權利 所以說真的 消不消費各有優缺點
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推
05/26 20:49, , 11F
請記得註明 店員的態度會減少你將來的消費意願
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推
05/26 20:51, , 12F
客訴!
05/26 20:51, 12F
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05/26 20:58, , 13F
我去消費，店員也沒給我~
05/26 20:58, 13F
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我們這人很好，去問點數就自動幫我拿來店禮了
05/26 21:01, 14F
推
05/26 21:25, , 15F
上周去遇到店經理，也是臭臉還丟卡跟東西在桌上
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推
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我們這裡的店員也很好~
05/26 21:25, 16F
推
05/26 21:37, , 17F
之前看過店員拿一堆會員卡刷來店禮~我去領卻說換完= =
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我遇過藏東西的 後來整批都被換掉~~
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當然要客訴啊 卡片又不是免費的
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05/26 22:27, , 20F
23號在小港宏平店就沒有了 才第一天 南部的很難拿
05/26 22:27, 20F
推
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不是持卡片去免消費就可以領了嗎...一定要客訴!!
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之前買東西刷出來價錢比掛牌上貴 我跟店員反應
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05/26 22:43, , 23F
瞬間笑臉變臭臉 很不情願地幫我手動改價錢=3=
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推
05/26 22:44, , 24F
另外我覺得好像除非持卡片消費積點 不然店員似乎不會主動提
05/26 22:44, 24F
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05/26 22:45, , 25F
醒? 是否跟要刷卡片的卡號系統才會顯示來店禮的提醒選項?
05/26 22:45, 25F
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05/26 22:45, , 26F
是指一般只用口頭報手機號碼積點的時候...
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推
05/26 22:46, , 27F
e04咧，我買東西也不會主動給我來店禮，我也想客訴~~
05/26 22:46, 27F
推
05/26 22:47, , 28F
來店禮是不是發剩店員可拿走，不然怎會那麼討厭顧客拿！
05/26 22:47, 28F
推
05/26 22:47, , 29F
絕對絕對要客訴! 公司政策本來就是免消費就可拿
05/26 22:47, 29F
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05/26 23:00, , 30F
因為很怕遇到這種店員所以都會買點小東西 但常常領不到
05/26 23:00, 30F
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05/26 23:14, , 31F
我直接去領 店員直接幫我過卡
05/26 23:14, 31F
推
05/26 23:14, , 32F
小屈的來店禮要本來就要過卡才能領取說....
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推
05/26 23:20, , 33F
遇到這種都很不爽 都不會主動給 真的不知道為什麼
05/26 23:20, 33F
推
05/26 23:32, , 34F
我之前說要消費..才能拿
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推
05/26 23:43, , 35F
從來沒拿過 XD
05/26 23:43, 35F
推
05/26 23:48, , 36F
墾丁大街的也會問：有要買東西嗎？很令人不爽！
05/26 23:48, 36F
推
05/26 23:52, , 37F
我的經驗是,買東西店員主動給來店禮的次數很少,我又很健忘
05/26 23:52, 37F
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05/26 23:53, , 38F
每次消費都忘了拿,好不容易記得,看店員沒給,問店員,通常店員
05/26 23:53, 38F
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05/26 23:54, , 39F
都板著一張臉說沒了,有次還嗆我說什麼來店禮
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還有 58 則推文
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05/27 13:21, , 98F
哈哈~剛剛看到了，應該都是星期四~沒事了~
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推
05/27 14:32, , 99F
其實規定怎樣就怎樣吧 小屈明寫不需消費即可領來店
05/27 14:32, 99F
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05/27 14:33, , 100F
禮 就該照著規定走 他們有問題的話應該自己改規定
05/27 14:33, 100F
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05/27 14:34, , 101F
我每次去拿來店禮也是沒消費，有消費時都沒送...
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05/27 14:34, , 102F
而不是讓客人白跑一趟或受臉色 小屈店員也很奇怪
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當店員問有需要消費嗎?我就覺得不太高興XD(因為昨天在同一
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家消費過
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05/27 14:35, , 105F
公司規定就這樣了 店員還刁難或不給 店又不是他們
05/27 14:35, 105F
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05/27 14:36, , 106F
開的 小屈就規定不用消費了 店員還這樣 莫名其妙
05/27 14:36, 106F
推
05/27 14:41, , 107F
tienhirai大說的沒錯!的確每次都是這樣。之後就不想拿
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推
05/27 15:24, , 108F
其實要告訴大家雖然來店禮總數看起來很多 但實際去除以分店
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05/27 15:25, , 109F
數(400家)後(假設每店配額一樣) 每家大多是125~250份
05/27 15:25, 109F
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05/27 15:26, , 110F
是以本檔五檔來店禮換算 有7萬 10萬 6萬 5萬 8萬份來算
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05/27 15:27, , 111F
所以要是比較熱門的店 來客數高 可能一開始兩三天就發完也
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05/27 15:27, , 112F
不是不可能 所以要領來店禮的話就趁第一天先去領 或是去之
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05/27 15:28, , 113F
前先打電話問免得白跑一趟 沒的話可以換家領
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然後要消費時等週六又有85折時再買 XD 但比價還是很重要的~
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卡要錢耶!
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康是美的卡現在也要錢啊 也是50元 XD
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不過很久之前是買超過多少就可以辦了 好像是2000多
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推
05/27 19:24, , 118F
沒主動給得去一次就不想再去了 不懂為什麼不主動給 還
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要消費者主動問 還要再拿一次卡出來 有的還很快速的幫
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你結帳完 好心的你提醒他要拿來店禮 還要你再拿一次卡
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05/27 19:26, , 121F
不是更浪費發票 超級討厭這種不主動給東西的店員
05/27 19:26, 121F
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對於康是美的印象還比較好 買過幾次 要送的東西店員都
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05/27 19:27, , 123F
會自己拿出來幫你刷好包裝好...跟屈臣4差超多
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05/27 19:49, , 124F
不會主動給就不爽去了 要發還怕人拿?
05/27 19:49, 124F
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05/27 20:12, , 125F
店員都不會主動給~主動要店員還說來店禮跟上次一樣的
05/27 20:12, 125F
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05/27 20:13, , 126F
重點我上次來已是二個禮前的事了~竟然回覆我跟上次一樣?
05/27 20:13, 126F
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05/27 21:53, , 127F
昨天去換,一樣被問....雖然最後是拿到了,但還是不大舒服:(
05/27 21:53, 127F
推
05/27 22:11, , 128F
康是美的卡是滿1200可以免費辦吧，我有次換到的!!
05/27 22:11, 128F
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05/27 23:13, , 129F
5月中有去屈臣氏想拿來店禮 (沒DM了不清楚是什麼來店禮)
05/27 23:13, 129F
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05/27 23:13, , 130F
店員很客氣回我 這檔已經結束了 要等月底新一檔才有來店禮
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05/27 23:14, , 131F
結果 看到這篇的引言 才發現我整個被店員唬爛了.....
05/27 23:14, 131F
→
05/27 23:16, , 132F
X的咧 店員還整個老實貌
05/27 23:16, 132F
今天下午打去客訴了，店長後來有回電道歉，其實不是店長的錯 本來想要店員親自道歉，後來想想得饒人處且饒人，就算了 店長還說要送小禮物，不過我拒絕了 希望他們是真的有改進就好，店家賺錢消費者也開心不是很好嗎 大家繼續省錢吧ＸＤＤ ※ 編輯: cvbnm0910 來自: 1.34.175.224 (05/28 00:42)
推
05/28 13:27, , 133F
開心嗎
05/28 13:27, 133F
推
05/28 15:44, , 134F
樓上的意思是………
05/28 15:44, 134F
推
05/28 20:55, , 135F
很多時候店員都不主動給來店禮..都是問了才給..真討厭
05/28 20:55, 135F
推
05/28 21:32, , 136F
客訴
05/28 21:32, 136F
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