Re: [情報] 全家APPFami團購 (智慧型手機 or FB帳號)

看板Lifeismoney作者 (mienshi)時間13年前 (2011/07/07 13:25), 編輯推噓16(1608)
留言24則, 16人參與, 最新討論串4/8 (看更多)
我在台北市中山區也都沒有門市有販售,昨天火大寫信給全家便利商店客服,還不錯30 分鐘就得到回覆。建議大家可以利用以下方式 1.打0800-221-363 服務時間:星期一至星期五,早上9:00~下午6:00 2.寫mail service@family.com.tw 3.網站留言 http://www.family.com.tw/marketing/contacts01.aspx 全家總公司與客服協助 [轉貼昨日得到回覆信件] 您好: 對於發生此事本公司深感抱歉,此次活動品項是每朝健康鮮綠茶, 請您提供您方便取貨門市正確店名或店址,另外,每組pin碼可兌 換1瓶,請再提供兌換瓶數,謝謝您。 --------------------------------------------------- 顧客服務中心 全家便利商店股份有限公司 消費者服務專線 0800-221-363 FamiPort客服中心 0800-071-999 加盟專線 0800-070-070 http://www.family.com.tw E-mail: service@family.com.tw ---- 兌換日期是到明天晚上23:59,過了這個時候就沒辦法刷出優惠條碼了, 大家趕緊發動行動灌爆全家客服系統吧,誰叫他們只顧發16000份PIN碼, 而沒有配套措施,讓大家跑許多間全家都買不到。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.88.49

07/07 14:05, , 1F
我也打電話申訴了~觀音大觀分店有貨有版子卻不給換
07/07 14:05, 1F

07/07 14:10, , 2F
新竹寫信去了
07/07 14:10, 2F

07/07 14:17, , 3F
我也去留言給他們了跑了兩間三重一間板橋的都沒有看到東西
07/07 14:17, 3F

07/07 14:27, , 4F
台中大里路&國光路那家有..記得叫店員刷桌子上的條碼
07/07 14:27, 4F

07/07 14:30, , 5F
新竹找好久才找到有家有..剩下2瓶..
07/07 14:30, 5F
※ 編輯: mienshi 來自: 124.8.88.49 (07/07 14:37)

07/07 14:38, , 6F
三個管道打0800是最快的,但據了解不容易打通 @@"
07/07 14:38, 6F

07/07 17:07, , 7F
請問Joeng新竹哪間有?
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07/07 17:37, , 8F
煙波對面
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07/07 19:27, , 9F
我是直接請店家幫訂,先結帳再讓店家訂(以確保時效)
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07/07 19:59, , 10F
問題又來了~跑了好多家~店長不在..開會中..不能代訂
07/07 19:59, 10F

07/07 20:19, , 11F
樓上,「老闆/經理/主管在開會」就表示不想理你。
07/07 20:19, 11F

07/07 20:36, , 12F
已寫信 申訴+1
07/07 20:36, 12F

07/07 21:53, , 13F
今天順利換到!! 但日期不太漂亮就是...
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07/07 22:17, , 14F
我輸入一直PIN碼錯誤...XD
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07/07 23:06, , 15F
一般這個需要店長同意才行,所以最快的方法還是打0800或上
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官網留言請客服協助訂購
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07/07 23:27, , 17F
今天跑了三四家 好不然看到一家有賣 但有效期限是7/6...
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07/08 08:58, , 18F
pin碼錯誤的 去看你FB設定的信箱 or回去抽獎頁面
07/08 08:58, 18F

07/08 08:58, , 19F
點得獎公佈 會有新的pin碼
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07/08 10:52, , 20F
昨天請店家幫我訂了!!不過尚未結帳,他說今天中午會到貨
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07/08 13:37, , 21F
超難換到,手上還兩張,中午跑了五家才換光。
07/08 13:37, 21F

07/08 13:38, , 22F
全家也莫名其妙,一條街從頭、中、尾一共開三家。
07/08 13:38, 22F

07/08 19:12, , 23F
直接請店家幫訂+1 然後先付摳摳
07/08 19:12, 23F

07/08 20:31, , 24F
今天提了好多回家...
07/08 20:31, 24F
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