Re: [問題] 急急急 7net 商品異常處理中,

看板Lifeismoney作者 (PM7)時間13年前 (2011/02/01 18:37), 編輯推噓8(8019)
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最新消息!! 我的7net的狀能又變成 ----------------------------------------------- 廠 商 出 貨 日 2011-01-29 貨 到 門 市 日 2011-01-30 中午12:00 取 貨 截 止 日 2011-02-06 23:59 超商付款金額 0元 商 品 狀 態 商品異常處理中,請與客服聯繫 備 註 訂單如有問題,請與廠商客服聯絡 ------------------------------------------------ 正竊喜雖然訂單出問題,但顯示了貨到日期,應該可以去領貨。 跑去領的結果是沒有東西。嗚~~~還是不行<囧> ※ 引述《PM7 (PM7)》之銘言: : 標題: [問題] 急急急 7net 商品異常處理中,請與客服聯繫 : 時間: Mon Jan 31 14:26:44 2011 : : 先祝大家新年快樂^^~ : : 不過現在有點囧大了,我前2天買 板上推薦 大罐飲料5瓶 65折, : : : 我今天查詢7net出現, : : 商 品 狀 態 商品異常處理中,請與客服聯繫 : : : 不知道怎麼連絡客服囧>,有沒有人也跟我一樣呢? : : 可以告訴我怎麼處理啊?不然除夕沒有飲料就囧大了,先謝謝大家。 : : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 61.228.29.176 : → smena:首頁最下面 右下角 01/31 14:29 : → beret569:我覺得客服很爛,都要等個好幾天才會回= =a 01/31 14:34 : → PM7:我想要免付費電話Q.Q,不然一點都不省錢了囧RZ... 01/31 14:34 : → qliver:直接撥4128777 01/31 14:37 : → casko:不是4128-711嗎 01/31 14:41 : → ntuame:我有處理過.定單延遲.寄信客服也不鳥你.等到訂單到了才回覆 01/31 14:43 : → ntuame:今日訂明日取最常出現這狀況.客服只會說造成不便深感抱歉. 01/31 14:43 : → ntuame:問客服約定時間沒出貨怎賠償.一樣就只有深感抱歉 01/31 14:44 : → ntuame:中間等待過程像是白癡.打電話去問更糟. 01/31 14:45 : → ntuame:撥很多次才通.通了還要等大概5-10分鐘才會輪到跟客服通話 01/31 14:46 : → ntuame:通話結果一樣會讓你很感覺自己像個白癡花時間浪費在這上面 01/31 14:46 : → PM7:嗚嗚嗚~~~偷鷄不著蝕把米...那除夕不就沒飲料相陪了Q口Q 01/31 14:51 : → kekekoi:7net 博客來都沒有免付費電話這回事 兩間爛公司 01/31 15:10 : → qliver:5樓C大的電話才是正解! 01/31 15:39 : → ttssooo:訂了五罐~只到三罐!用10分鐘信箱申請的沒辦法查="= 01/31 16:20 : → yth1978:樓上可以阿~~我有把帳號記起來XD 01/31 16:23 : → ttssooo:好聰明...但我沒有記下來... 01/31 16:32 : 推 e2002998:我訂兩次,一次蘋果西打*3美麗果*2,昨天拿到了 01/31 16:35 : → e2002998:今天,第二批應該也要到了,可是只到一罐舒跑。 01/31 16:35 : 推 huangwh:上次訂購暖暖包 88元 與原po狀況一樣,我的出貨編號還每 01/31 16:56 : → huangwh:天變來變去,拖了超過一星期後,才跟我說取消此訂單 01/31 16:56 : → huangwh:明明訂購的時候,追蹤的清單我記得很清楚還有4包.... 01/31 16:57 : → huangwh:氣得要命~~~ >.< 01/31 16:58 : 推 shinycrystal:我的暖暖包也被取消了XD 01/31 17:46 : 推 sashiou:完了...我1/28號訂的汽水也跟原PO一樣...異常處理中= = 01/31 18:40 : 推 chanme:我1/29下午訂的,今天也還沒到貨,麥香紅茶跟奶茶居然還可以 01/31 20:22 : → chanme:退貨,可是網路上還可以買應該還有貨才對,是過年太忙了嗎?? 01/31 20:23 : → chanme:反正明天再不來我就不管它了,還好我還沒付錢,用付現的好處! 01/31 20:25 : 推 ksaon:我都拿到囉~ 蘋果西打、黑松、爽健美~~~ 01/31 22:04 : 推 kekekoi:我昨天早上幫媽媽訂護髮膜,今天有順利收到 01/31 22:28 : 推 heerinny:大概是延遲出貨或是缺貨 我有過缺貨格很久才告知 = =||| 01/31 23:38 : 推 angelaH:我的只出2瓶~"~ 02/01 03:17 : → kissahping:不懂常看有人被取消訂單,卻沒想過消保申訴,放任7net 02/01 09:04 : → kissahping:作威作福擺爛下去...= = 02/01 09:04 : 推 florasoso:我為了集kitty點數,都先用ibon付款了...現在只出3瓶, 02/01 09:24 : → florasoso:其他2瓶還在"預購"...想取消也沒辦法 因為等退款要很久 02/01 09:25 : 推 hha:我今天收貨,超多錯誤的,訂童裝送女裝,沙士缺貨沒來,還有單 02/01 17:33 : → hha:被取消,亂七八糟的心情真差,還好我問她登入信箱是哪個,不然 02/01 17:34 : → hha:帳號很多都混亂了,還要等3天才能退貨,唉............. 02/01 17:35 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.118.206

02/01 18:47, , 1F
我還沒領到的四罐,依舊沒下文。客服也沒回信~"~
02/01 18:47, 1F

02/01 19:09, , 2F
明天再去門市一趟看看~
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02/01 19:17, , 3F
寫信給客服.沒到他都不會回你.到貨他才會回你.
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02/01 19:17, , 4F
就好像欠錢沒錢就躲起來.有錢才敢出來那種感覺
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02/01 19:18, , 5F
送貨都可以一天送到.我不相信客服寫個缺貨通知要一個禮拜
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02/01 22:46, , 6F
哀...之前跟7NET購物也是這樣!! 已經都不再7net購物了
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02/01 22:48, , 7F
昨天打給客服 他說是因為最近業務量比較大...ORZ
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02/01 22:49, , 8F
不過她幫我處理的態度還滿好的 我一連處理了三個問題= =
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02/01 23:27, , 9F
突然發現...好像幾間大間的網路購物業者客服都不太好..
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02/01 23:28, , 10F
之前在momo、博客來也都是一樣的狀況..Yahoo的客服更是猛
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02/01 23:28, , 11F
還有直接打電話來叫我上網取消的,就傻傻的去取消了..
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後來才知道原來如果是我自己按的取消 真的發生爭議時
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02/01 23:29, , 13F
他們可以完全卸責(說我自願按的..)
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02/01 23:29, , 14F
不知道pchome的客服如何?
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02/02 00:24, , 15F
還好已經領到了...
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02/02 00:58, , 16F
不知道春架有沒有照常送貨...1號剛定 但只顯示付款成功
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官網有寫,配送到門市的一切照常
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02/02 05:13, , 18F
我上次就是這樣,每天都說隔天會到 但隔天上網看又說隔
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天才會到! 最後一個星期後才跟你說取消訂單~~
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02/02 05:14, , 20F
我上次是買暖暖包! 紅利折價後88元! 可能比成本還要低
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02/02 05:15, , 21F
所以才用這種"奧步"? (我個人覺得)
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02/02 05:15, , 22F
我可以忍受取消訂單,但為何要這樣拖...浪費我的時間
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02/02 11:31, , 23F
我去門市也沒領到東西 放棄了=.= 等出去玩回來再去問
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02/02 11:51, , 24F
我上次買nissen的襪子.也是明明網路有貨卻取消我福袋的貨
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02/02 11:51, , 25F
還說如果要買請自己用現在原價買.超幹的
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02/03 00:45, , 26F
7net客服整個是鬼打牆的回覆 只會說"已幫您取消訂單"
02/03 00:45, 26F

02/06 13:33, , 27F
推樓上上,福袋被惡意取消訂單.致信客服也沒用!惡劣
02/06 13:33, 27F
文章代碼(AID): #1DH-9Y6A (Lifeismoney)
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