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簡要報告
狀況
電腦開機後執行速度緩慢並會出現 Nod32 錯誤訊息 (參考原文描述 )
嘗試不連接網路線或使用安全模式開機，速度亦十分緩慢
測試過程中沒有收到任何藍白畫面
事件檢視器訊息顯示開機後有十數分的閑置時間，之後系統服務才會陸續開始啟動
開機後查看工作管理員並無明顯可疑程式存在或佔用CPU
處理
使用系統還原功能，結果顯示還原失敗
執行 eFix、進入安全模式關閉系統還原後掃毒，以及系統碟磁碟檢查亦無改善
建議
嘗試移除 Nod32 後查看問題是否有解決
沒有明顯改善可先自行備份資料，於送修前自行重灌
如仍未能解決建議送修
eyn @ptt.cc
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Dec. 13, 2008 新增註解
"進入安全模式關閉系統還原後掃毒" 描述不正確
經確認使用者進入安全模式後略過執行 Trend Micro System Cleaner Package 掃毒
加上無法開啟 Nod32，因此應移除此句話。
eyn
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.134.26.17
※ 編輯: eyn 來自: 140.134.26.17 (12/13 00:27)
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