Re: [申訴] forsale板主pointa的判決及違反申訴流程

看板L_TradeCente作者 (星光閃閃)時間1年前 (2022/12/19 23:29), 編輯推噓0(005)
留言5則, 1人參與, 1年前最新討論串3/4 (看更多)
po文原由: 1.依照板規po二手私物(含全新使用的衣物),非商業賣家 申訴疑慮: 1.若板主pointa判定1-7標準是因為我貼的私物在蝦皮也有po就是違反,那您一開始回信 為何不明講?還要顧左右而言他扯到總數?造成疑問讓使用者混淆是否您也有責任?因此 申請釐清判定標準。造成您疲勞非屬本意。 2.(承原文)溝通過程屬於申訴流程,依照申訴流程第(5)點,請組務定奪。 3.(承原文)針對改判後確實未回覆直到發申訴文,依照申訴流程第(2)點,請組務定奪。 4.1-13板規確實有貼實品照。板規1-9已有申明轉賣用途,也經原店家同意。無違反之 事實。關於1-9,經隨意抽查(無檢舉之用僅單純舉例),板上同時存在多篇有提供原賣 家照片之文章。(相關舉例已提供組務*)(如需要可再次提供) ※ 引述《pointa (偌痕~*)》之銘言: : 摘要: : 使用者star1202於本板販售大量物品,張貼蝦皮連結,管理者依據其賣場屬性認其為商業 : 賣家,依據本板板規定1-7退文處分,使用者來信強調自己非商業賣家,照片部分有經過 : 其他網站同意才直接攫取張貼作為自己販售之用,其所販售物品大多屬其穿著使用一兩次 : 物品便宜轉售。其後管理者便依其所言,改判其未經其他網站同意且未自行拍攝照片,依 : 本板1-9及1-13規定,追加刪除1篇共2篇文章劣文退回,由於該使用者常長篇大論,已經 : 干擾本人生活,再告知不在回應後,該使用者仍不斷來信,自此直接設黑名單拒絕再接受 : 該使用者疲勞轟炸。 : 1. 本板規定1-7 : 1-7.禁止商業店家PO文:違者退文 :    此指具獨立購物網站、實體店面、社交平台專頁,或具商業營利目之團體。 : 利用拍賣平台(如奇摩拍賣/PChome個人賣場/蝦皮賣場等)非二手零售之個人賣家。 :    例:服裝工作室、產銷班、票券網、向盤商批貨/切貨轉售者、販售客製貨商品者 : 、長期收購商品者或有充分證據讓板主認定為商業店家者。 : (客製化/訂製商品等非現成舊貨商品,故亦視為商業營利店家PO文) : 本板規定1-9 : 1-9.禁止盜用其他買賣家之文章內容/商品實體照/短網址:違者退文 : 如非同買賣家,請勿盜用他人文章(含部分可辨視盜用之內容)/實體照片/縮網址。 : (參考用之目的網址可相同,但請自行縮網址,勿便宜行事使用他人縮好的短網址) : 本板規定1-13 : 1-13.實體商品未提供商品實物照片:違者水桶14日 : 沒有實體僅有序號之商品,需以虛擬的次分類作為標題 : ex: [票卷] 虛擬 XX超商XX兌換券 : 任何實體商品均需提供商品實物照片*1供參考,且不得編修照片(添加說明文字除 : 外)且請在文章本文當中貼出照片,不得於推文處補貼 : 連結過長導致無法點擊者,視同無照片 : 若利用拍賣平台提供照片者,該平台商品頁面內相關資料*2需與文章內容相符。 : ※板主會嚴查實物照片是否為賣家提供,請勿以僥倖心態提供非實物照片。 : 建議使用 imgur 圖床,且使用 PTT 可自動開啟的格式 : 教學:https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1473070535.A.619.html : *1實物照片意指欲出售之商品實際現狀照片,需包含商品全貌及配件等項目,且 : 不可提供隨機由網路取得之照片(含電商平台、網路搜尋等非實際拍攝照片)。 : a.全新未拆封之商品,可僅提供外箱照,但需可清楚辨識與所販售之商品相符。 : b.照片與販售商品不符、無效連結(網址缺字或失效)、有瀏覽權限(非公開 : 或需登入帳號)等,均視同未提供照片。 : *2相關資料意指該平台內所提供任何可辨識為本人之資料,不符者同*1-b。 : 如:帳號、品名、售價、地點、說明等(惟售價可因平台手續費而有所不同) : 該使用者長期張貼之蝦皮賣場,蝦皮帳號sendyse,首次張貼為2021/10/30 : https://shopee.tw/sendyse?categoryId=100016&entryPoint=ShopByPDP&itemId=23404153001 補充.家人已在蝦皮張貼私物,原本就想說沿用原說明才貼私物賣場資訊,蝦皮多有免運 且板友多求免運,增加一方便購買途徑非強制。後來板規改實品放蝦皮不方便板主審核 ,也遵守多張貼一 imgur 證明是實品,不代表沒貼。當時也沒說不能貼蝦皮。 : 3. 為何認定使用者應為商業賣家,而非一般使用者? : 查該使用者張貼近一年多,皆使用相同賣場,該賣場加入蝦皮已7年多,亦有參加蝦皮 : 優惠加購、滿額免運、...等優惠促銷活動,並擁有高達475次其他購買者對其優良之 : 評價,且根據管理者觀察,其幾乎時時都處於在線上情況,加上雖其於本申訴板所述 : 所販售物品皆為使用1至2次,然於該蝦皮賣場及本板文章內卻登載為全新,其究竟是 : 全新或是使用一兩次,顯然該使用者有所隱瞞,是否有希望藉此增添買氣或是單純為 : 了辯解,不得而知;根據上述內容,管理者認為其賣場極大可能為向盤商或是賣家切 : 貨後轉售,且根據參與活動、評價、管理該拍賣次數...等,已1-7方式劣退他其中1篇 : 文章及加罰水桶22天。 補充.一直上來po二手,跟一直用同蝦皮帳號賣二手容易造成誤會我能理解,因此詢問您 是不是蝦皮不能po您仍未回。賣場不是只有我在用,但我po的確實都是私物。 優惠促銷不都是希望大家一次帶走多件嗎?一件200兩件300怎麼了嗎?二手批次出清更是讓 大家買便宜,在線購物被拿來判定不一定合適...您要是對那兩篇文章的商品有甚麼疑慮 大可一次說清楚,不用牽扯其他。 : 4. 為何改判? : 該使用者描述家人購買許多物品,大至包包小至耳環....等諸多理由,試圖說服管理 : 者其非商業賣家,管理者檢視後發現其圖片接攫取自網站,非自行拍攝,且為數多篇 : 又未註明是否獲得同意授權使用下,加退一篇其近期所發文章,並追加水桶天數至43 : 天。 補充.說明販賣的種類就是理由嗎?...板規後來才強制規定要用imgur,之前板主管理時期 經由蝦皮張貼,經詢問是可以的。如果板大有說明不能用那麼講一下也不會一直誤犯,這 就是我想問清楚的地方。 : 5.其他: : PTT為非營利性質網站,本板為二手物品拍賣板,本人與x板主就任後發現很多使用者非 : 個人賣家,反而是營利店家或是帶有目的性質的賣家(如詐騙、...等),於本板大量販 : 售物品,因此做出許多防範措施,希望藉此導正板風氣,而1-7商業店家本身規定的確模 : 糊,因為本人認為這是授權管理者基於諸多理由來判斷的規定,保有一定模糊空間可供 : 操作,避免過度解讀或是證據不全而錯罰,本人也經長期觀察使用者販售情形,其張貼 : 圖片是否非使用者自行拍攝...等,來做處置,近期因本案使得本板又有板許多商業賣家 : 大量販售物品情形,改判之因是因該使用者大量文字造成本人脾氣上來,加上處理板務 : 多在夜深時分,實在很不想去接受如此疲勞轟炸,以及比對圖片及文字內容後發現他未 : 有自行拍攝照片之情形,便藉此改判。 補充.非營利的初衷我很認同,板主當然有辛苦付出,但不代表我就是借板上營利賣家。您 可以嚴查,但求給誤判或誤查時使用者說明的機會。您板務繁重就不問清楚硬罰?對於總體 來說一不明確二無從改進。您一度不當語氣或許與板務繁重有因果關係,但誰願意被用激 烈字眼對待?您的一時脾氣已對我造成生活上的影響,麻煩組務適時提醒與規勸,避免爾後 使用者遭受不公對待。 : 6. 補充: : 不想繼續造成小組長困擾,小組長的認定絕對配合,當然這次事件後,管理群或許也會針 : 對1-7、1-9這兩條板規做出調整,已符合本板開板宗旨,以上。 補充.我的本意也是求說清楚,非惡意違反與故意造成板主、組務困擾。 若組務有想問的或需要補的資料,歡迎跟我說哦:) 先感謝兩位花時間聆聽了~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.1.95 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/L_TradeCente/M.1671463779.A.51B.html

12/20 00:54, 1年前 , 1F
你的騷擾對我的影響怎不先說?指責別人自己有無自省?
12/20 00:54, 1F

12/20 00:55, 1年前 , 2F
蝦皮不適不能貼,但要遵守智慧財產權授權關係,明年會嚴格
12/20 00:55, 2F

12/20 00:55, 1年前 , 3F
限制掉這塊,畢竟2為管理這都吃過這個虧
12/20 00:55, 3F

12/20 00:56, 1年前 , 4F
反正你就是要拿家人來幫你扛自己的問題就對了,我沒意見
12/20 00:56, 4F

12/20 00:56, 1年前 , 5F
有錯都是別人,自己都沒有問題!我沒啥好再跟你說的
12/20 00:56, 5F
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