Re: [申訴] feminine_sex sexdoll 怠忽職守
※ 引述《TonyQ (自立而後立人。)》之銘言:
: 標題: Re: [申訴] feminine_sex sexdoll 怠忽職守
: 時間: Tue Jan 10 14:55:05 2012
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: 1.96小時並不是要在 96 小時內處理完,
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: 而是避免使用者等待太久而不知道是否板務有漏信或者處理情況,
: 也避免板務透過這樣的方式規避使用者申訴,
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: 所以有訂立一個回應期限,若逾期未回應則可直接申訴。
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: 而今天這個板務已經回應之後會處理的狀況,
: 已經滿足 96 小時內回應的要件。
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1. 此申訴我是基於組務您在此版所發出的公告 #1Eua8yvx (L_BoyMeetsGi)
內容是
「 所有的申訴文章不論是否有進行受理,都應該給予使用者回應,
組方並不要求版務要給予使用者詳實的說明,也無須說服使用者,
但至少基本的回應受案與否是需要得。 」
如同申訴內容
:該版主並未讓我確實知道是否受案,而僅僅只是告知我「他不在家沒辦法回覆」
還是組務認為該回覆已代表受案?若是,請說明一下謝謝。
此回覆僅僅只讓我了解該版務並不能在96小時內回覆我,之後再回覆,
而不是讓我知道並了解他會重新去了解此案,讓我知道他只是沒空而已。
還是要請組務再度解釋何謂受案?
現又說,只要在96小時內有回應就可以了,就算是只是沒空回延長的回應也可以,
是否無須理會以前的公告?
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: 2.板務當然可以因為個人理由而視狀況延遲處理時間,板務屬義工性質,
: 原則上只要有進行告知,且時間不是長到太誇張都在可以接受的範圍內。
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: 當然我們歡迎使用者反應板務處理緩慢的狀況,
: 不過今天這個情況組方認為只是還好。
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: 而且有時申訴案需要一些時間思考,包括判例造成的影響,
: 如何執行,甚至可能需要修改規範來作為因應措施等。
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: 這些都需要時間。
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2. 所謂的誇張時間是為多少?
所以可以因為私人因素導致96小時可以延長又延長?
今天在這個完全無標準則的情況下,組務給的處理版務時間是96小時
但卻讓使用者去承擔組務或者版主所認為的合適處理時間是要超過120小時甚至以上
且該版主在這五日期間有處理版務但卻說明「不在家所以無法回覆」
而且該回覆並非像組務其後所提到的
「 而且有時申訴案需要一些時間思考,包括判例造成的影響,
如何執行,甚至可能需要修改規範來作為因應措施等。 」
關於使用者利益,若有水桶一周的判決,該版主也這樣實行,
是否也是使用者活該倒楣?
: 96 小時的原意是不希望板務完全不給回應,讓使用者不知道板務是否有受案,
: 既然板務已經回覆會處理,那就請使用者先耐心等候。
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: 若真的板務沒有好好處理,再行申訴。
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且,組方這種做法認為有回應就是有回應,
日後是否只要在96小時內有回覆則處理版務時間可每次都可延長?
組方也認同這種可以「拖很久」的這種做法?
此案並不是第一案,數天前申訴的使用者後來版主的回覆也是延長,
其後的案件難保會一直延長延長延長,那組務的公告示完全沒有用處。
是或否,也請組務好好重新審視您先前所給予的公告以及推文
文章代碼(AID): #1EuZvUc4 (L_BoyMeetsGi)
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12/10 01:27,
12/10 01:27
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12/10 01:27,
12/10 01:27
文章代碼(AID): #1Eua8yvx (L_BoyMeetsGi)
也請好好的重新說明到底多久是叫做處理時間,何謂確實回應理,何謂受案。
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◆ From: 14.199.56.93
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