[心得] Dell五年保固 2407 換修經驗 END

看板LCD作者jacksonx2000 (捷克森插兩千)時間13年前 (2012/06/07 10:33)推噓3(3推 0噓 3→)

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2007年買的Dell 2407 A04 先從之前換修過的經驗說起出現過螢幕電源鍵會旋轉報修換一台Dell 2407 A04 沒升級測試過有一個usb port不能用再度打給dell 叫我換一條線試試看我後來測試確實是螢幕有問題但不是什麼大問題就把問題留著日後報修看能不能升級最近要過保固了趕快來去報修第一次送來U2410 A03 看到外型是U2410 潮爽的但是... 顏色真的很難調怎麼調整就是不對沒有2407好自己是用U3011 不怎麼需要調整顏色就很棒最後是因為左右亮度不均勻全白畫面下左亮右暗 google一下似乎不少人有此問題再度致電Dell 第二次送來的U2410 A05 一上機顏色還是怪調了一下果真是之前那台有問題顏色也還OK 但使用幾個小時螢幕溫度升高後左下角出現圖片中像紅茶沾到衛生紙一樣的水漬關機降溫後就會消失但使用時間一長就會再出現因相機拍攝比較不明顯圖片有加高對比 http://img13.picoodle.com/i566/jacksonx2000/m1tx_b28_u9ild.jpg

只好再度致電Dell 第三次送來的 2407-HC A00 顏色比U2410好多了微調即可但是在灰階的時候會出現綠色線條我哩勒||| http://youtu.be/2WY4B0r4ht0?hd=1

很無奈的再度致電Dell 並把影片mail給Dell 第四次送來的 2408 超級扯一上機一明一滅...一明一滅...一明一滅... http://www.youtube.com/watch?v=G-nx-ZC6VFs&feature=youtu.be&hd=1

這台連用都不能用兩個Dvi port都試過一樣只好換回當初沒有收走的那台一個usb port不能用的螢幕一如往常致電給Dell 並把影片mail給Dell 第五次送來的是 2408 這才對馬上一台是什麼情況Orz 但顏色跟U2410一樣不好調整好不容易調整到OK了發現全白畫面下最右邊會偏綠色開灰階來看最淺的灰階是綠的挖哩勒... 恩哼...致電Dell 第六次 6月2日送來的是 2407-HC 一如往常的好顏色不太需要調整經過了一番測試前面的問題都沒有出現總算拿到一台功能正常的螢幕雖然不是最潮的U2410 但經過那麼多次的奮戰我也累了 6/5日通知Dell把當初壞一個usb port的2407收走因為擺在家裡挺占空間的根據M01的網友告知他送修後的螢幕Dell也是沒收走但約1個月後 Dell還是來收走不知道如果說螢幕丟了 Dell會怎麼處裡就在昨天這台2407-HC在開機後竟然給我出現如老舊日光燈點燈時的那種閃爍還好越閃越快後有正常全亮之後是沒有再出現過而保固只到今天6/7 保佑這台螢幕可以再戰10年還有貨運司機說 Dell螢幕都是送到韓國修的韓國的維修品質真抖阿他還說有碰過一個案例是報修到最後Dell沒有備品直接換一台全新的給客戶如果有板友有毅力的可以跟Dell耗耗看能不能拚到全新品最後一點心得跟大家分享如果你手邊的螢幕只是小問題在報修時應該是可以跟Dell要求先不要收走手邊這台螢幕等收到的螢幕看測試得如何再做決定以免越換越爛 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.128.98.217

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