[轉錄][新聞] 戴爾錯標價格引發爆購事件

看板LCD作者 (人生...)時間15年前 (2009/06/30 20:29), 編輯推噓21(21推 0噓 9→)
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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板] 作者: SUGAR6968 (SUGAR) 看板: Gossiping 標題: [新聞] 戴爾錯標價格引發爆購事件 時間: Tue Jun 30 20:11:18 2009 戴爾股份有限公司(簡稱戴爾公司)於6月25日晚間11時起至26日早上7時止，因錯標平面顯 示器「線上折扣」及「線上折後價」，8個小時間湧入2萬6千多客戶，接到4萬3千多筆訂 單，訂購將近14萬台平面顯示器。戴爾公司雖於事後聲明線上價格標示錯誤，將提供合理 的折扣，但訂購客戶認為該公司遲遲未提出善意之處理方案，紛紛提出申訴。截至98年6 月30日5時止，各地縣市政府消費者服務中心共受理471件案件。 為維護消費者權益，行政院消保會於98年6月30日邀集經濟部、財團法人中華民 國文教基金會、專家學者、台北市、桃園縣、南投縣消保官與戴爾公司開會協商。與會人 員認為依消費者保護法第22條:「企業經營者應確保廣告內容之真實，對其消費者所負之 義務不得低於廣告之內容」之規定，戴爾公司應作下列之措施: 一、 訂單第1台應按6月25日晚間11時起至26日7時止所標之價格出售(例如DellE1909W 19吋寬螢幕平面顯示器線上折後價NTD500)，第2台以後則按公司更正後「線上折後價」( 例如DellE1909W 19吋線上折後價為NTD4800)，提出合理的階梯式折扣。 二、 該公司對於本事件所出售之平面顯示器，其保固責任不低於原定之責任。 三、 對於本事件同意解除買賣契約之消費者，因解除契約而支付轉帳費或其他損害，戴 爾公司應予以賠償。 如果戴爾公司對上開建議未展現應有誠意及具體回應，行政院消保會將洽中華民國文 教基金會考慮提供法律輔助，請戴爾公司依訂單履約。至於戴爾公司有無違反公平交易法 第21條:「事業不得在商品或廣告上，....就商品價格…等為虛偽不實或引人錯誤之表示 或表徵」，將移由行政院公平交易委員會依公平交易法處理。 http://www.cpc.gov.tw/detail.asp?id=1231 消息來源：消保會網站 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.82.2
推
06/30 20:12,
阿是要出貨沒
06/30 20:12
推
06/30 20:12,
第一台500第二台就變4800
06/30 20:12
→
06/30 20:13,
成功了？XD
06/30 20:13
推
06/30 20:13,
YAYAYA!!
06/30 20:13
推
06/30 20:13,
第一台是誰買的快出來承認
06/30 20:13
→
06/30 20:13,
那是不是有四萬台。500？
06/30 20:13
推
06/30 20:13,
14萬台
06/30 20:13
推
06/30 20:13,
買到第一台很爽
06/30 20:13
推
06/30 20:13,
應該要每種都買的!
06/30 20:13
推
06/30 20:13,
階梯式折扣就是說訂單愈晚的人買會愈貴
06/30 20:13
推
06/30 20:13,
沒差 我本來就只想要買一台而已
06/30 20:13
推
06/30 20:13,
這樣合理!!!
06/30 20:13
推
06/30 20:14,
我500,999,17xx各訂一台，那都算我是第一台喔???
06/30 20:14
→
06/30 20:14,
對
06/30 20:14
→
06/30 20:14,
四萬筆，是四萬台
06/30 20:14
推
06/30 20:14,
好險08只定一台
06/30 20:14
→
06/30 20:14,
戴爾公司"應作"下列之措施 還沒作
06/30 20:14
推
06/30 20:14,
我也指定一台
06/30 20:14
推
06/30 20:14,
水 我只訂一台
06/30 20:14
→
06/30 20:14,
不過我還沒匯款 會不會被取消＝..＝
06/30 20:14
推
06/30 20:14,
那就是第1台是999~~
06/30 20:14
推
06/30 20:14,
第一台有折扣 爽阿 我就知道買一台容易出貨
06/30 20:14
推
06/30 20:15,
我也是一台
06/30 20:15
→
06/30 20:15,
他的第一台是指第一個下單的人啦...
06/30 20:15
推
06/30 20:15,
爽ㄟ!!
06/30 20:15
推
06/30 20:15,
19吋4800 有點貴
06/30 20:15
推
06/30 20:15,
會出貨我就把許純美娶回家
06/30 20:15
推
06/30 20:15,
有沒有人定壹百張訂單~一百台的
06/30 20:15
推
06/30 20:15,
科科 可以換螢幕了XDDDDDDD
06/30 20:15
→
06/30 20:15,
各位 戴爾沒說他們決定這麼做
06/30 20:15
→
06/30 20:15,
這只是消保會提出的要求
06/30 20:15
→
06/30 20:15,
看錯了。這是消保要求的。..............還沒有答應啦。
06/30 20:15
推
06/30 20:15,
超爽的 某CEO下了七百台
06/30 20:15
→
06/30 20:15,
消保會應該也有訂購XD
06/30 20:15
推
06/30 20:15,
同上 是"應作" dell還是可以不要阿= =
06/30 20:15
推
06/30 20:15,
再拖下去就要第7天了
06/30 20:15
推
06/30 20:16,
我也是一台 (*′︺‵*）
06/30 20:16
→
06/30 20:16,
鄉民別高興太早阿...
06/30 20:16
→
06/30 20:16,
阿..對....高興得太早了......
06/30 20:16
還有 66 則推文
推
06/30 20:27,
我也認為是第一個人 消保官他們沒那麼腦殘好嗎....
06/30 20:27
推
06/30 20:28,
是消保官耶 政府出來作莊了 他敢不聽就罰錢吧....
06/30 20:28
推
06/30 20:28,
爽我三張單一台 一張單三台
06/30 20:28
→
06/30 20:28,
怎麼一堆看不懂文字的鄉民 消保會只要求一台 DELL超爽的
06/30 20:28
→
06/30 20:28,
=========殺小 是第一個人喔？ 好像真的是耶=========
06/30 20:28
推
06/30 20:28,
DELL不會要求說定幾台一定要收幾台 那定幾百台的就虧死
06/30 20:28
推
06/30 20:28,
啥天真 只有第一個訂單的人的話幹麻勞師動眾開會決議阿
06/30 20:28
推
06/30 20:28,
訂單"第1台"，應是說每筆訂單之第一台而非第一各訂的人
06/30 20:28
推
06/30 20:28,
不可能是第一個人~因為這樣要確認訂單要一個一個打
06/30 20:28
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.69.38
→
06/30 20:37, , 1F
戴爾的逆襲:訂幾台就出幾台~
06/30 20:37, 1F
推
06/30 20:37, , 2F
想也知道是每筆訂單第一台.第一個人的話哪會賠....
06/30 20:37, 2F
推
06/30 20:38, , 3F
只有第一人的話 就不用出動那麼多人去協商了
06/30 20:38, 3F
→
06/30 20:39, , 4F
只有第一個人的話 問題只會越搞越大而已
06/30 20:39, 4F
推
06/30 20:49, , 5F
成功了?!
06/30 20:49, 5F
推
06/30 20:50, , 6F
可不可以只要第1台 第2台退訂........
06/30 20:50, 6F
推
06/30 20:56, , 7F
那我用2筆訂單 各訂了一台的話?
06/30 20:56, 7F
推
06/30 21:05, , 8F
樓上就是你想的那樣囉~我也是xd
06/30 21:05, 8F
推
06/30 21:07, , 9F
我27日收到訂單信上面寫1699元,但還沒人跟我電話連絡確認
06/30 21:07, 9F
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06/30 21:07, , 10F
該直接去電匯嗎?
06/30 21:07, 10F
推
06/30 21:17, , 11F
電匯帳號去哪查......
06/30 21:17, 11F
推
06/30 21:17, , 12F
不知道有沒有人今天還持續收到訂單的
06/30 21:17, 12F
推
06/30 21:24, , 13F
訂1台以上 應該要讓消費者選擇全部出貨或出貨1台才合理吧@@
06/30 21:24, 13F
推
06/30 21:27, , 14F
那這樣一次定五百台 擺明來亂的不就爽到?
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→
06/30 21:27, , 15F
全部出貨
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→
06/30 21:37, , 16F
我兩筆訂單 各訂一台要怎麼算??
06/30 21:37, 16F
推
06/30 21:54, , 17F
我三筆訂單 各一台 同一張電匯單 幹!到現在都沒電話
06/30 21:54, 17F
→
06/30 21:54, , 18F
真懷疑我2490是不是被A了
06/30 21:54, 18F
→
06/30 21:57, , 19F
我20吋買2756耶 價位真高( ￣ ﹁ ￣ )>
06/30 21:57, 19F
推
06/30 22:39, , 20F
出貨吧！ 我指定兩台 兩台不同單 XD
06/30 22:39, 20F
推
06/30 22:50, , 21F
DELL:朕不給 你不能要
06/30 22:50, 21F
→
06/30 23:11, , 22F
我有筆訂單2209W 3K多那台不想要了~有人要接嗎?沒就退
06/30 23:11, 22F
推
06/30 23:13, , 23F
我接XD
06/30 23:13, 23F
推
07/01 00:10, , 24F
我覺得消保官大概自己訂了一台500的 XD
07/01 00:10, 24F
推
07/01 00:37, , 25F
擺明瞧不起台灣市場啦 鳥都不鳥
07/01 00:37, 25F
推
07/01 01:06, , 26F
唉~這事件也拖真久...到底最後結論會變成啥呢？(遠目..
07/01 01:06, 26F
→
07/01 08:00, , 27F
集體訴訟要告Dell什麼 強搶民女？
07/01 08:00, 27F
推
07/01 12:33, , 28F
不過我只訂一台
07/01 12:33, 28F
推
07/01 13:12, , 29F
台灣市場對戴爾來說無所謂= = 退出總筆損失幾億好
07/01 13:12, 29F
推
07/01 13:50, , 30F
我三筆訂單各一台說....希望真的會出貨
07/01 13:50, 30F
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