[問題] 蝦皮網購退貨 賣家不取回物品

看板LAW作者 (Uncle Park)時間1周前 (2024/04/17 22:51), 1周前編輯推噓0(0推 0噓 7→)
留言7則, 3人參與, 1周前最新討論串1/1
我在蝦皮購買大型傢俱 送來當下發現有瑕疵，告知賣家 賣家說退貨他取回，也走退貨系統 但是一直到今天已經是第七天了 賣家還不取走物品 且物品體積很大，佔據家中的空間 想請問各位專家 我有義務幫賣家保存物品嗎？ 有沒有辦法可以把物品合法辦離家中 先感謝幫忙的各位 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.241.119.13 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1713365463.A.DA1.html ※ 編輯: CDW (123.241.119.13 臺灣), 04/17/2024 22:57:45
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跟賣家聯絡，有可能是排不到宅配車。之前我購買大型電腦桌（
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非組裝型），因為卡在當時物流都在載運，所以那張瑕疵桌也是
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放在我家客廳快兩星期，賣家才找到宅配來載走
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如果賣家不理，聯絡蝦皮客服
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謝謝您的回覆。客服要我幫賣家保留一個月，之後我就有處置權
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。可是我翻遍法條跟蝦皮規範都找不到。
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04/18 21:53, 1周前 , 7F
截圖對話
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