[問題] 消基會 vs 消保會

看板LAW作者 (needsun)時間1年前 (2022/09/20 19:40), 1年前編輯推噓5(5推 0噓 29→)
留言34則, 5人參與, 1年前最新討論串1/1
請問大家 第一次遇到 耐熱冷水壺不明原因爆裂 (裝完熱水 倒水後要離開瞬間) 導致二級燙傷 結果廠商毫無要負責意思 先質疑不可能爆炸 後質疑是假貨 好險pchome有辦法出示三年前的原廠授權 原廠只想要回收他們的商品碎片 查了後知道這兩個單位 如果廠商有心不處理 可能還是看自己要不要上法院 但我這個小傷可能求償不到什麼 曠日費時 請問大家覺得哪個單位我可以得到比較大的幫助？ 覺得受氣 至少不要讓這種廠商太順心 謝謝！ 等之後有結果再來公布品牌，因為是大家狂推的，請大家不要真的覺得可以照它宣傳裝熱水 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.200.22 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1663674046.A.85C.html ※ 編輯: needsun (122.118.200.22 臺灣), 09/20/2022 19:41:05 ※ 編輯: needsun (122.118.200.22 臺灣), 09/20/2022 19:41:36
推
09/20 19:47, 1年前 , 1F
二級燙傷就診紀錄、車資、醫生證明，如果行動不便看護～
09/20 19:47, 1F
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09/20 19:48, 1年前 , 2F
簡單說就是比照車禍的過失傷害舉證與民事求償。
09/20 19:48, 2F
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09/20 19:49, 1年前 , 3F
消基會不是政府機關，消保官各縣市處理積極度與方式不同
09/20 19:49, 3F
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09/20 19:50, 1年前 , 4F
簡單說，在保固範圍有證據一定都能受理，非保固期要舉證
09/20 19:50, 4F
了解 2019年買的 當然過保 但這個也舉證難 所以他們才皮皮 ※ 編輯: needsun (122.118.200.22 臺灣), 09/20/2022 19:51:51
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09/20 19:51, 1年前 , 5F
無法證明是產品有瑕疵、口說無憑無法舉證，為何要服務你
09/20 19:51, 5F
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09/20 19:52, 1年前 , 6F
難不成你騎車壘殘，也要機車廠商主動協助你求償跟賠償？
09/20 19:52, 6F
恩但事實就是發生了 ※ 編輯: needsun (122.118.200.22 臺灣), 09/20/2022 19:53:22
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09/20 19:53, 1年前 , 7F
一碼歸一碼，就算是過保商品，有瑕疵或易爆自爆也要賠償
09/20 19:53, 7F
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09/20 19:54, 1年前 , 8F
重點在於你只是口說無憑？還是能舉證相關證據讓廠商處理
09/20 19:54, 8F
無法預料會爆炸當然沒有錄影 只有爆炸後的照片與殘駭跟受傷照 ※ 編輯: needsun (122.118.200.22 臺灣), 09/20/2022 19:55:58
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09/20 19:55, 1年前 , 9F
有人買你家的產品，三年後他說爆炸要你賠，你覺得呢？
09/20 19:55, 9F
因為我確定不是自導自演 所以才敢發文 ※ 編輯: needsun (122.118.200.22 臺灣), 09/20/2022 19:56:58
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09/20 19:57, 1年前 , 10F
本來就該看對方提供的證據調查事故原因，你不相信廠商，
09/20 19:57, 10F
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09/20 19:57, 1年前 , 11F
可以提供給消基會、消保官、民意代表，不是懷疑就不給。
09/20 19:57, 11F
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09/20 19:57, 1年前 , 12F
(以後我買你家產品，過保後爆炸都說不是自導自演要你賠
09/20 19:57, 12F
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09/20 19:58, 1年前 , 13F
口說無憑都能當證據，何必要偵查庭跟法院，大家嘴巴判案
09/20 19:58, 13F
如果產品真有瑕疵 有可能有下一位受害者喔 我有說不給碎片？只是誰會傻到給原廠？ 不用來說教耶。消費者本來就很難舉證 ※ 編輯: needsun (122.118.200.22 臺灣), 09/20/2022 20:00:33
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09/20 19:59, 1年前 , 14F
你爆炸受害，不是我們全民或其他人欠你，先搞清楚這點。
09/20 19:59, 14F
OK你說的都對！以後大家都不用示警了 那你有沒想過 很多嬰兒用強化玻璃奶瓶 我是超過一分鐘才爆裂的 ※ 編輯: needsun (122.118.200.22 臺灣), 09/20/2022 20:05:03
推
09/20 20:59, 1年前 , 15F
連不認識不知道廠商是誰的我，妳都無法說服，誰不順心？
09/20 20:59, 15F
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09/20 21:02, 1年前 , 16F
懶得酸妳，妳都能如此，被廠商洗臉繳學費也是剛好而已。
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09/20 21:02, 1年前 , 17F
不想被說教，自己不做功課，還想教訓廠商的白日夢很美。
09/20 21:02, 17F
推
09/20 21:50, 1年前 , 18F
誰知道三年來你都用那杯子裝了什麼、摔了幾次，別人用都
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09/20 21:50, 1年前 , 19F
沒問題就你的會爆，你怎麼確定是廠商問題不是你的問題？
09/20 21:50, 19F
推
09/20 22:00, 1年前 , 20F
『耐熱』『冷水壺』，我猜是使用者白目無視瞬間熱脹冷縮
09/20 22:00, 20F
推
09/20 23:17, 1年前 , 21F
保固外........
09/20 23:17, 21F
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09/20 23:19, 1年前 , 22F
另外,你不會犯蠢的倒 100度開水到奶瓶給小孩喝吧....
09/20 23:19, 22F
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09/20 23:22, 1年前 , 23F
若閒著沒事,可以po去爆料公社公審,不過若被反公審
09/20 23:22, 23F
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09/20 23:22, 1年前 , 24F
那也就自己要摸摸鼻子認了
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09/21 02:35, 1年前 , 25F
J他不是說教，是在說攻防的邏輯跟舉證方向…
09/21 02:35, 25F
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09/21 03:36, 1年前 , 26F
要查出破裂前商品材質是否有問題以目前的科技是辦的到滴
09/21 03:36, 26F
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09/21 03:37, 1年前 , 27F
但是成本不低, 除非是什麼大案子才有可能國家幫你檢驗
09/21 03:37, 27F
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09/21 03:38, 1年前 , 28F
當然,你如果願意花幾十萬上百萬去檢驗那應該可以得到答案
09/21 03:38, 28F
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09/21 08:14, 1年前 , 29F
市面上有很多耐熱且安全耐用的壺,像是陶瓷不鏽鋼等等
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09/21 08:14, 1年前 , 30F
玻璃材質本身可能因為碰撞等產生內應力或者不可見裂縫
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09/21 08:15, 1年前 , 31F
一旦碰到這情況,就有可能在"某次"使用時產生危險
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09/21 08:16, 1年前 , 32F
廠商制定保固期限,除了一方面給消費者承諾產品的可靠度
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09/21 08:16, 1年前 , 33F
另外一方面也是避免此一長久使用所產生的不可控情況
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09/21 08:17, 1年前 , 34F
不然三年你要廠商負責,五年要不要負責?十年要不要負責?
09/21 08:17, 34F
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