[問題] 網路付訂金 退款與否
想請問各位
關於「訂金」退與否的事情
我是一位賣家
因太常被棄單，開啟了訂金的機制
事情是這樣的：
我有商品的現貨，但買方告知禮拜日才有空面交
因此我跟他說需要先匯款訂金（約12%）我才能幫他保留
買方線上匯款了訂金，並於幾分鐘後要求退訂金，
他主張：
1.之後實體通路開賣更便宜
2.他是在網路上付訂金，所以適用7天鑑賞期
3.我是打訂金非「定金」
但經過爬文+自己的了解
訂金就是為了雙方能夠履行契約的一種保障
Q1:我是否能不退他呢？
Q2:我認為：訂金不包含在網路鑑賞期的範疇裡
畢竟他並非跟我購買物品，而是付訂金
此觀點是否正確？ ><
Q3:定金vs訂金
因為一開始沒有太在意
在與該買家的文字溝通都是打「訂金」
但有在一開始就告知他是為了要幫他保留商品才收取的
是否有算是有告知對方我的訂金（應為定金）的意思？
想問問看大家是否有解？
謝謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 103.224.201.111 (臺灣)
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感謝二位回覆！
剛剛已電詢法制局，
確定因有約面交所以不具網路購物七天鑑賞期，
訂金亦如此，
因此根據民法，是有權力不用退的，
「契約因可歸責於付定金當事人之事由，致不能履行時，定金不得請求返還。」
謝謝！
※ 編輯: iPhone689 (103.224.201.111 臺灣), 07/23/2021 11:07:02
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感謝回覆唷
買家自己有去諮詢了
剛剛已找我表示希望還能夠完成交易喔
※ 編輯: iPhone689 (103.224.201.111 臺灣), 07/23/2021 13:28:05
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