[問題] 請問外送員未送交餐點能否提告侵佔呢？

看板LAW作者betty87054 (小氣質)時間3年前 (2021/01/25 23:32)推噓10(10推 0噓 125→)

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大家好我遇到了一個狀況想請教一下這樣侵佔是否成立感謝各位大大！QQ 這是在Ubereat遇到的事件我與外送員的對話如下：外送員：我已抵達我：請問門有開嗎？外送員：沒我：好的我開門（我透過對講機開一樓大門）外送員：我已抵達我：請問門沒有開嗎？我剛剛已經開門了外送員：就說沒開（這時我走到一樓確認但沒看到人）我：但是我還是沒有看到你我：請問你是不是走錯社區了呢？我：我的社區是XXXX社區我：我在地址的備註有寫哦外送員：沒看到你這裡標示不清楚（啊剛剛不是說到了嗎？？？）我：請問你找得到嗎？外送員：我放鞋櫃你自己去拿（直接結單顯示已送達）我：但是我家門口並沒有鞋櫃我也沒看到餐點上面那一句我不確定對方有沒有看到因為系統已結單.... 後來我透過app試著聯繫外送員但都聯絡不上但肚子實在太餓了所以我又在同一間店點了相同餐點這一次我特地在備註寫了我剛剛遇到的狀況請店家幫忙注意若是同一位外送員請幫忙留下聯絡方式結果真的是同一名外送員！！！店家也立刻打電話給我但在這個同時該名外送員竟然立刻轉單！！！所以店家也沒辦法跟他確認上一張到底怎麼回事這讓我忍不住覺得這名外送員是蓄意侵佔而且他的檔案上也沒有寫名字僅寫了一個潘我根本沒辦法做任何事第二張訂單因為換人送餐就順利送達了平台有將第一張單的費用退給我但我覺得還是有必要讓這名外送員得到教訓所以我想要提告侵佔只是我很納悶的是這樣告得成嗎？因為客服說外送員有等我超過10分鐘才自行處理餐點可是我人就在我訂單上的地址手機也在身上怎麼看都是該外送員沒有確實將餐點送達客服竟然還說「特許」我本次退款我真的氣得不得了！！！可是朋友跟我說因為平台有退款所以沒有造成財損這樣侵佔是告不成的那我很納悶這樣子平台不就是和此惡劣外送員狼狽為奸了嗎？再者朋友說沒有明確外送員侵佔的證據可是我一眼也沒看過外送員和餐點我該如何舉證他的侵佔行為呢？希望板上的大大們能夠幫忙解惑惡劣的外送員就是應該要得到處罰這樣大家才能夠有更好的外送環境！另外經過這次事件我也會改為現金付款至少餐點失蹤率不會那麼高哈哈謝謝各位～ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.81.115 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1611588745.A.5F3.html

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