[問題] 網購糾紛,諮詢律師過後,答案讓人失落

看板LAW作者 (看海的小孩)時間8年前 (2016/06/07 23:26), 編輯推噓1(1推 0噓 35→)
留言36則, 8人參與, 最新討論串1/1
在四月份經由臉書社團,網購一家製茶廠的茶葉 透過臉書訊息完成交易 一開始對方寄免費試喝樣品覺得不錯 訂購了2斤半共10包含運共6180元的茶葉 收到茶葉後,過了幾天打開來喝發現,和試喝樣品完全不同 當下反應,他們要求我寄回去半斤(2包),如果有問題會負責賠償 但寄回去後,他們否認是他們生產的茶葉 寄回去的茶葉,事後要求退還也置之不理 雙方溝通沒有結果 只好在行政院消費者保護會線上申訴 已經走到第二次申訴,消保官調解 但當天對方請假 考慮要走民事訴訟,先到市政府消保處諮詢 服務人員分析: 假設試喝樣品是A,茶廠寄出的茶葉是B,我收到的茶葉是C,我寄回去茶廠的茶葉是D 因為A已經喝完,也沒有實品所以無法當證據 沒問題的狀況A=B=C=D 服務人員說: 我需要證明B=C 我沒辦法舉證 他建議 茶廠不能提出證明B 不等於 D 因為茶葉是他們自行判定,只是茶色較為深黃 對我較有利 市政府也有提供免費法律諮詢 律師的說法: 我需要證明B=C 有當事人我,還有我太太可以當證人就可 但我的宅配單和箱子都已經丟掉,也沒有拍照錄影 這點就很難成立 用另外一個方式 因為茶葉袋都是一般真空包裝沒有品牌 對方臉書社團有放茶葉袋包裝,和C相同包裝也可以當證據 結果茶廠沒放 因此我的立場是無法證明B=C 如果我需要寫訴狀 我購買宅配地點是桃園,茶葉生產是在南投 到時受理的法院就不一定是我的所在縣市 審理時間會拉很長,也不是一次能解決 建議我不要再追究,會非常辛苦,審理結果敗訴機率很高 ======================================================== 這件事情看起來是對我比較不利,但對方態度又非常惡劣 很想知道真的像律師最後所說,是最好的處理方式? -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.137.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1465313203.A.39D.html
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原來這招是這麼玩的，幸好接到電話時，我都說我家不喝
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茶。
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當然跟原PO案例不太一樣，但先寄樣本試喝什麼的，問題
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通常也一大堆。
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如果你說的是真的話，賣方涉嫌詐欺，只是對方通常也早
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律師也說:對方要擺爛你也很難對他怎麼樣
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有準備了，但要修理他們也是有可能的。
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但本案例應該是很難了，除非他們自己承認。
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告詐欺，要對方來桃園地檢出庭說明，但建議找律師研究透
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徹再行動。
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推
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這就是買淘寶貨都會要求開箱時錄影...真的是消費者弱勢
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宅配那段,中間有其它經手人嗎?比如,管理員之類的,如果
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有管理員也抄錄單據號碼,宅配公司會留簽收單據,上面就
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就會有相關資料.
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是本人簽收,收貨已經排除第三方經手可能~~
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麻煩的是證據不全,提告勝率不高和律師費比茶葉貴...冏
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這種不會只有一個,可以在網路上看看是否有相同或類似案
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件,比對後模式處理好,然後看要是自己PO網路還是要找第
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四權揭露囉.
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我買過的兩三家 樣茶都和產品一樣耶
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還很貼心 會先把價錢密封你想看再拆讓妳不會先入為主
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TEA板剛好有類似的一大串討論串 XD
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不過我只敢跟熟人介紹的買就是 店家也有店家作弊的方法
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最常見的是上下放不同的 妳會以為妳保存不好變質
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再開一包一開始又沒事就更這樣認為 XD
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這時候就知道古人八卦也是有道理的 法律管不來 只能八卦
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靠傳聞證據修正市場
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第四權是個好方法,目前來看法律途徑是比較困難
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本身也有認識茶廠茶農,原本想換換口味,現在死心了~
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06/10 14:29, , 30F
不同方式作弊茶遇過很多,大多顧口碑退貨或換貨很乾脆
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少數像這次遇到比兇比無賴就贏了,等顧客真的有辦法利
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用輿論,到這種程度才會"良心發現"
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06/12 20:51, , 33F
換個姓名、地址再買一次，這次（含試喝）全程錄影告詐欺
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看你要不要玩大一點，不然金額不大看你要不要吞下去而已
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畢竟訴訟時間、費用，不划算；請律師更不划算
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06/12 22:52, , 36F
買這個送律師?
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