[請益] 買賣糾紛
想請問大家 我在網路上賣了ㄧ台相機 我使用狀況良好沒任何九成新所以出售,對方收到
商品後,先將鏡頭鏡面貼了膜然將相機背帶(原本是全新未拆封)拆了使用後 跟我說相
機左上角有點掉漆,過了半天她又跟我說相機傳照片到ㄧ半會黑掉,我跟他說左上角我可
能沒注意到很抱歉因為我再用時根本沒有而且我使用時完全沒有黑掉的問題,關於掉漆我
的提議是可能因為我的疏失我會把全機包膜的費用匯給她讓她包全機,然後黑掉我不知道
怎麼會出問題跟他說很抱歉不然我退錢請她寄還給我,她說她沒有要退也貼了鏡頭跟鏡面
的膜,之後她又說還是會黑掉然後問我怎麼辦,我說我使用狀況良好沒問題,請她寄回來
給我不然我退費給他,她要我跟她平分她自行貼膜的錢,本來我是覺得沒關係幾百塊就算
了,寄出時我是用黑貓寄的,他已經跟我確認了我的地址也因為寄件需要電話 我也給了
,但她遲遲不肯寄還打到我家裡假裝問地址行騷擾之實,我非常生氣請她不要再這樣做,
也告知他我不可能跟他平分貼膜的錢她就要求我先退款才要寄回相機,我跟她說不可能我
必須要看到機況,而且她也拆了我的相機背帶,在整個過程我釋出誠意要解決問題,但她
打到我家來騷擾我家人,還說如果我不退就要採取法律途徑,請問這樣的情況下我是應該
要退她全額嗎?謝謝
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