[問題] 關於"食品加工過後"發現有問題 退貨效力
各位好
今天一回家就被家母轟炸
是關於"食品加工過後"的退貨問題
事情是這樣的
她向食品材料行買了一批臻果(還是杏仁,詳細我也不知道)
因為生的不能吃
所以烤了之後送她的朋友吃
但她的朋友吃了之後發現"喉嚨會卡卡的""有異物感"
(家裡的試吃也有問題)
另外,別批都沒問題,就這次買的有問題
所以我媽就跑去店家要求退貨
但店家並不願意退"已經送出去朋友家的"
只願意退未加工和已加工未送出的(原本烤過的店家不願意退,不知道她怎麼辦到的..)
請問各位
家母站得住腳嗎?還是要負舉證責任?
我看她很堅持,她打算要找消保官了,勸都勸不聽
想請各位給點專業建議
謝謝!!
補充:她要的不是錢,因為才幾百塊,他說他要的是正義...
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※ 編輯: shirai (114.38.160.54), 02/05/2015 21:44:44
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