[問題] 買賣手機之瑕疵與相關問題

看板LAW作者 (Yo!)時間9年前 (2014/12/26 16:59), 9年前編輯推噓1(1021)
留言22則, 4人參與, 最新討論串1/1
大家好,最近發生了一些問題想與版上的前輩請益 事情是這樣的, 本人上禮拜三在拍賣網站欲購入一隻二手手機,選定後與此賣家協議面交且無下標,賣家當時向我要了line帳號並加入我,但沒給我聯絡電話;當晚面交試機基本通話功能與外觀都無異常,我也不疑有他就當場購買。 使用過了一天後我發覺手機的光感應器有問題,與客服聯絡後也證實手機的確是有問題並於上禮拜五送修,送修後有與賣家聯絡說手機有問題已送修,如有相關費用必須協調如何處理,但他已讀不回。 到今天客服打來報價,第一句話開頭就問:“手機之前是您在使用嗎?”,細問之下才知道手機在10月底11月初也有送修過但並沒做維修;而維修報價是比手機購入金額(9000)還高出快一半之(13050);而今日與此賣家之line皆未讀,有可能被封鎖了。 現在問題有兩點: 1.從賣家售出手機前後的態度,包含已讀不回與未讀取(可能被封鎖),是否可以判斷他已有詐欺與貨物瑕疵蓄意不告知的行為產生? 2.我現在只有與對方的相關對話記錄、拍賣帳號代號、line(無ID),這樣有辦法去警局備案嗎? 謝謝各位耐心看完。感謝。 ----- Sent from JPTT on my HTC Butterfly. -- Q:請問五樓的樓上是幾樓?                           鄉民:靠腰,不是四樓? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.106.203 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1419584374.A.819.html

12/26 18:14, , 1F
瑕疵蓄意不告知是有可能的 但是就算這樣也很難說是詐欺
12/26 18:14, 1F

12/26 18:31, , 2F
但,告詐欺不一定告不成,隱匿重大瑕疵也可能是詐欺.
12/26 18:31, 2F

12/26 18:32, , 3F
但現在沒有對方的電話 line不回應,這樣有辦法備案嗎?
12/26 18:32, 3F

12/26 18:34, , 4F
1.網路購買二手物本來就具有風險2.法律上沒有備案
12/26 18:34, 4F
謝謝您,那我想請問現在下一步應該怎麼走,是去警察局報案嗎?還是有其他方式 第一次遇到真的很苦惱.. ※ 編輯: kusofish (220.128.139.235), 12/26/2014 18:38:55

12/26 18:50, , 5F
自己選擇"高風險的私下交易行為",也只能自己負責
12/26 18:50, 5F

12/26 18:51, , 6F
是不是賣方說不下標,便宜你五百一千這樣???
12/26 18:51, 6F
沒有提到,他加我line後就開始提面交的事情,中間有詢問他的電話,但他沒有回應.. ※ 編輯: kusofish (220.128.139.235), 12/26/2014 18:53:26

12/26 19:10, , 7F
那.......警察也不能怎樣,個資法也不太能幫你
12/26 19:10, 7F

12/26 19:11, , 8F
露天也沒你的下標資料,自然也不能幫你給對方資料
12/26 19:11, 8F

12/26 20:57, , 9F
所以那隻手機新機原價應該高於13050吧?你當初購買時
12/26 20:57, 9F

12/26 20:58, , 10F
不會對價格有疑慮嗎??
12/26 20:58, 10F

12/26 21:00, , 11F
當初他出售時有沒有寫出手機瑕疵而你沒注意到的可能?
12/26 21:00, 11F

12/26 21:01, , 12F
這些都需要先釐清...今天就算你提告,但對方主張他有告
12/26 21:01, 12F

12/26 21:01, , 13F
知瑕疵問題,那也是白搭...您得自己承擔
12/26 21:01, 13F
to n大:手機原價2萬多吧 目前2手價約10000-11000(HTC m8 16g) 拍賣商品雖然已下架,但還是查詢的到且我也有截圖確定無告知瑕疵     我在意的是今天客服打來跟我說這支手機之前已經有送修過,且報價也是13050     但之前送修並沒有做更換維修,那就代表此賣家賣出前知道手機有重大瑕疵     所以以這情況來看他確實有刻意隱瞞瑕疵,在民法上我應該可以提出取消契約吧     又,現在的狀況是完全聯絡不到對方,這樣不知道能不能算是詐欺了 ※ 編輯: kusofish (112.104.91.61), 12/26/2014 22:47:35

12/26 22:48, , 14F
沒猜錯大概是 潮到出水的哀鳳 吧......
12/26 22:48, 14F

12/26 22:48, , 15F
HTC M8 ? 過保固??
12/26 22:48, 15F
保固還有7個月,但客服來電說明故障的原因是疑似進水及主機板受潮,所以不保固 ※ 編輯: kusofish (112.104.91.61), 12/26/2014 22:50:50

12/26 22:49, , 16F
說真的,該告就該做,若覺得不知道該不該告,再花5000問律
12/26 22:49, 16F

12/26 22:49, , 17F
師,也是一種選擇..
12/26 22:49, 17F
我一些相關資料都已經準備好了xD,包含對話紀錄與拍賣網頁等等 明天有空應該就會去分局報案,就看鴿子們年底幫不幫忙 因為我有想到兩個連絡到對方的方法,但礙於個資法我做不到,不過如果報案或許可行吧 現在也放寬心做好錢拿不回來的打算,但就是想給這些不誠實的人一點教訓 ※ 編輯: kusofish (112.104.91.61), 12/26/2014 22:55:49

12/26 22:54, , 18F
若是我,我就告詐欺了,不過原PO"什麼都沒有",要告誰??
12/26 22:54, 18F

12/26 22:54, , 19F
一萬塊的東西,連個資料都不留.......
12/26 22:54, 19F

12/26 22:55, , 20F
上次買個五百塊手機,都要對方寫讓渡書避免買到贓貨...
12/26 22:55, 20F
也不是什麼都沒有啦,至少有拍賣帳號,還有HTC客服那邊有前次的送修資料 但就是個資法的關係他們也不能給我,如果鴿子願意受理的話他們應該可以取得吧? 唉 現在就當痛一次學一次經驗QQ ※ 編輯: kusofish (112.104.91.61), 12/26/2014 23:01:46

12/26 23:39, , 21F
不一定歐...今天賣你的不一定是送修的人....
12/26 23:39, 21F

12/27 09:10, , 22F
除了光感應器之外,還有其他瑕疵嗎?
12/27 09:10, 22F
我上禮拜四與客服測試的結果是光感應器、近接感應器確定故障,重力加速度裝置 也時好時壞,那昨天打來報價客服是說內部零件大部分都有嚴重受潮的情形 其中主機板跟液晶面板就佔了9000多元 對了,昨晚他的line有顯示已讀,但還是不回應........... ※ 編輯: kusofish (220.128.139.235), 12/27/2014 12:23:52
文章代碼(AID): #1KdIDsWP (LAW)