Re: [推薦] 釜山航空

看板Korea_Travel作者時間6年前 (2017/10/19 13:51), 編輯推噓4(404)
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※ 引述《DANIELHSIANG (丹丹)》之銘言: : 今天是一月早鳥票開賣的時候 : 早上因為在工作的關係 : 請朋友先幫我購買 : 只買到了兩張1300的早鳥票 : 看了兩小時都是2500票之後 : 想說就買了來平均第三張票差 : 買完沒多久發現後台在控票 : 就出現了另外一張早鳥票 : 於是開始查詢退票規則 : 結果卻看到讓我很驚訝的條文 : 預訂當天(每天至22點49分前, 週日至21點59分前)不收取退款手續費。 : 立馬取消剛剛那筆訂單 : 馬上購入早鳥價 : 這是我第三次搭乘 : 卻也會變成老主顧了 : 真心大推好佛心的航空公司 電話客服很爛 他們不知道有沒有錄音 剛打去的彭小姐接聽 語氣很差 我說要跟主管通話也不理人 我說要客訴 也是隨便你的樣子 非常糟 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.231.247 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1508392304.A.FC3.html

10/19 14:15, 6年前 , 1F
他們應該沒主管,只是代理而已...那你的問題是什麼?
10/19 14:15, 1F

10/19 14:16, 6年前 , 2F
你要更改訂位還是?
10/19 14:16, 2F

10/19 14:56, 6年前 , 3F
那個語氣跟尾音就是小屁孩不耐煩的狀態
10/19 14:56, 3F

10/19 14:56, 6年前 , 4F
她應該適合做別的工作 不適合語音客服
10/19 14:56, 4F

10/19 18:56, 6年前 , 5F
有啊 當然有主管 台北跟高雄各有分公司 只是人很少
10/19 18:56, 5F

10/19 20:02, 6年前 , 6F
再打一次換個人試試。我之前撥,很快就接通,很專業回覆
10/19 20:02, 6F

10/19 20:54, 6年前 , 7F
我也是彭小姐接聽 超級不耐煩的!
10/19 20:54, 7F

10/19 22:50, 6年前 , 8F
所以是要客訴什麼?
10/19 22:50, 8F
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