討論串[閒聊] 關於羅技的後勤維修
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推噓5(5推 0噓 13→)留言18則,0人參與, 最新作者ma412002 (音樂食玩家D.Angel)時間7年前 (2017/07/11 22:58), 編輯資訊
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對於現在羅技的後勤維修實在很失望. 上個28號報修了一隻G303(左鍵有時會沒反應). 客服當天處理的很快因為G303停產的關係所以讓我更換為G502 RGB. 並且在30號也有回覆替換品已發出. 中間7月4號還有詢問寄送狀況,客服也回覆下禮拜就會收到. 結果到了今天早上,羅技客服突然打電話過來劈哩
(還有188個字)

推噓5(5推 0噓 7→)留言12則,0人參與, 最新作者ricewine (紅標米酒)時間7年前 (2017/07/21 13:28), 編輯資訊
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原po是6/28報修,我更久,沒想過會這麼久。. 約一年半前買了G100s,今年6月初開始異常,. 滑鼠左鍵上、下端,下端有一塊按了沒反應。. 6/19. 報修,許多次信件往返,每一次往返大概要3天,. 因為對方回覆慢,我也不是天天在看有無回覆,. 往返的內容包括測試、拍照、再測試、再拍照、…….
(還有95個字)
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