Re: [滑鼠]G304線上報修後回信請益

看板Key_Mou_Pad作者 (iphonesss)時間1年前 (2022/06/06 21:08), 編輯推噓24(24推 0噓 17→)
留言41則, 18人參與, 1年前最新討論串1/1
我是昨天半夜11.多官網即時對話客服申請的白色G304 RMA 最後客服回覆如下 我很高興地通知您，是的，該產品有現貨，但我擔心它不是白色的 (翻譯的) 我們確實有黑色 (翻譯的) 我很高興地通知您，我已成功為您處理更換 (翻譯的) 感謝您的回复並提供所要求的信息。我們已啟動 G304 LIGHTSPEED 無線遊戲鼠標的保修更換流程！從這裡開始，請求將經過一個最終批准過程，最多可能需要 72 小時進行審核。一旦訂單被完全批准並發貨，您將收到一封帶有跟踪號的自動電子郵件通知，以便您知道新設備何時到達。我們強烈建議您在收到新產品之前保留有缺陷的產品。如果更換請求因任何原因被拒絕，我會盡快通知您，以便我們採取後續步驟讓您恢復正常運行。如果您在此期間需要其他任何東西，請隨時告訴我。 應該明天就會收到確認的Mail 應該不會出什麼意外吧？ 另外沒有要洗白羅技的意思 前陣子G512燈跟按鍵壞半邊RMA 客服堅持只能換G610 不然就是等 也不知道要等多久 期間電玩群有看到有人G610被換G810 如果不是故意強迫換型號的話 羅技RMA庫存有啥根本就是謎吧 哈哈 有進度在更新 ※ 引述《Gavin03001 (穿褲子尻槍)》之銘言： : 大家晚安～ : 我在前天線上報修了連點快一年的G304 : ((有兩隻滑鼠替換著用所以還算能忍 : 由於暑假有需要大量點擊左鍵的實習要做想說先出保，希望新微動能撐過暑假(笑) : 昨天客服回信說G304沒貨，所以改用 : “Pro Gaming Mouse” 跟G204鼠墊補償我 : 我想問一下那隻滑鼠是G PRO HERO嗎？ : 本身是無線愛好者，雖然延遲什麼的無感XD，不過還是希望能換到同G304或以上的無線鼠 : 最後如果是 G PRO HERO的話那這組合應該是可以接受吧？ : 先感謝大家回覆～ : ---- : Sent from BePTT ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G975F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.201.77 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1654520903.A.30B.html
推
06/06 21:16, 1年前 , 1F
也要確定會收到物流單吧 我2週前也收到一樣的信結果
06/06 21:16, 1F
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06/06 21:16, 1年前 , 2F
後來說倉庫清點有問題 現在還沒拿到物流編號 給你參考
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06/06 21:19, 1年前 , 3F
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06/06 21:55, 1年前 , 4F
剛好昨天才出保 G PRO沒貨 想拿垃圾塞
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06/06 21:55, 1年前 , 5F
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06/06 22:49, 1年前 , 6F
我GPW出保三個禮拜還在等 他還只塞給我PRO X鍵盤==
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06/07 00:04, 1年前 , 7F
我今天收到mail也是一樣。白的換黑的 看我要不要
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06/07 03:08, 1年前 , 8F
我是白的換黑的 我自己說換紫 已拿到
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06/07 11:00, 1年前 , 9F
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06/07 11:02, 1年前 , 10F
GPW出保已經兩個月還在等
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06/07 11:19, 1年前 , 11F
我G304出保他說要拿G413給我==
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06/07 11:36, 1年前 , 12F
GPX 出保兩個禮拜還是沒貨
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06/07 12:40, 1年前 , 13F
我的GPX已經等了快兩個月還沒寄出來 哭啊
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06/07 12:40, 1年前 , 14F
更新
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06/07 12:42, 1年前 , 15F
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06/07 21:44, 1年前 , 16F
原po在這，來補個後續
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客服跟我說“全部”的無線滑鼠都缺貨，要嘛就吞了原
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本的組合不然就繼續等，但是看完你們的回覆後我決定
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06/07 21:44, 1年前 , 19F
再寄一封去問…
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06/08 01:03, 1年前 , 20F
我這邊他也說全部無線滑鼠都缺貨
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06/08 13:56, 1年前 , 21F
我這邊跟一樣是304有貨但只能換黑色 問了說沒其他顏色
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06/08 13:56, 1年前 , 22F
選 不然就是等
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06/08 14:07, 1年前 , 23F
話說羅技現在保固最長的的滑鼠是哪一隻啊
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06/08 17:18, 1年前 , 24F
回樓上 電競系列都兩年保 商務系列都一年
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06/08 17:30, 1年前 , 25F
我的GPX等了兩個月今天終於寄出了……QQ
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06/08 17:30, 1年前 , 26F
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06/08 18:58, 1年前 , 27F
感謝樓上回覆
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06/08 18:58, 1年前 , 28F
順便恭喜出貨（？
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06/09 14:06, 1年前 , 29F
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06/09 14:06, 1年前 , 30F
被陰了
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06/09 20:12, 1年前 , 31F
G304 5/22第一次回報中間確認了兩三次目前還是沒消息...
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推
06/09 21:13, 1年前 , 32F
g502 ls 去年等了兩個月才寄來
06/09 21:13, 32F
推
06/09 21:52, 1年前 , 33F
G304換G pro X superlight不過還在等
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06/09 21:53, 1年前 , 34F
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06/10 01:44, 1年前 , 35F
樓上有夠賺
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06/10 09:56, 1年前 , 36F
34樓賺爛
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06/10 14:36, 1年前 , 37F
「具有獨特功能的令人沮喪的產品」笑死哈哈，我也想要沮喪！
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06/11 03:05, 1年前 , 38F
說是中國疫情導致無法出貨？？？
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推
06/11 03:07, 1年前 , 39F
上海不是解封了嗎
06/11 03:07, 39F
推
06/11 03:11, 1年前 , 40F
我的也沒出貨 懶得問了 看原po一下台灣物流問題 一下中
06/11 03:11, 40F
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06/11 03:11, 1年前 , 41F
國物流問題 傻眼
06/11 03:11, 41F
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