[閒聊] 羅技RMA收到台灣寄出的產品
11/20電話向客服申請G502LS的維修,
客服除了有點大陸口音外其實都滿不錯的,
因G502LS的S/N藏的太隱密,避免電話佔線,
後續用信件的方式做回覆,整個信件來往相當快速
客服要了英文地址後,不出其然的沒貨要等,
隔了一個多禮拜後,通知說要不要換成GPW,
避免再等下去就想說試一試版眾推薦的神鼠
再隔三天就收到了台灣寄出的新品
https://i.imgur.com/6Qq66lc.jpg
兩個禮拜從沒貨 變收到貨結案,
羅技這次RMA速度有驚艷到
有版友們也收到過台灣寄出的嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.69.120 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1607307760.A.BC3.html
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→ glen246: 幾年前送修過滑鼠,也是打給羅技原廠客服,送來的返修新
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從通路直接調貨,滿特別的。
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從推文判斷,羅技在台灣有備品的能直接寄送,缺貨的還是從上海倉庫調,謝謝各位大大
回覆!
※ 編輯: father689 (110.26.69.120 臺灣), 12/07/2020 15:15:10
※ 編輯: father689 (110.26.69.120 臺灣), 12/07/2020 15:19:10
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