Re: [滑鼠] 滿意的保固，失望的品質──羅技G603

看板Key_Mou_Pad作者 (膽固醇大魔王)時間6年前 (2019/10/29 13:23), 6年前編輯推噓5(5推 0噓 6→)
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我的MX ERGO已經跟客服鬼打牆兩個月了 跟他說打開會有高頻噪音電流聲 他叫我把按鈕音效關掉 後來叫我清潔滑鼠表面.... 真的是JOKE板回覆 陸陸續續跟我要了3次出問題的影片 也要了三次地址 到底是聽不懂人話還是不想修... 不想解決何必給1年保固？ 3年 -> 7天 目前打算直接找經銷商送...累了 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.0.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1572326608.A.7E9.html ※ 編輯: KZsmith (114.137.115.231 臺灣), 10/29/2019 13:29:09
推
10/29 18:23, 6年前 , 1F
我無線G502也是同一個影片傳了很多次，然後才跟我說是
10/29 18:23, 1F
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10/29 18:23, 6年前 , 2F
正常現象，不影響使用，真的厲害了
10/29 18:23, 2F
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10/29 19:20, 6年前 , 3F
出保說要給703hero版 收貨是3366版 爛公司
10/29 19:20, 3F
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10/29 22:31, 6年前 , 4F
羅技保固現在變這麼刁喔，還是三千多的產品
10/29 22:31, 4F
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10/30 11:16, 6年前 , 5F
一定是保固被玩....沒事。我當初好像也等了半年QQ
10/30 11:16, 5F
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10/30 11:56, 6年前 , 6F
這不是刁吧，單純客服智障而已...羅技客服素質出奇的低
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推
10/30 18:15, 6年前 , 7F
兩個月的時間，要了三次地址，結果還是沒來收，這如果
10/30 18:15, 7F
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10/30 18:16, 6年前 , 8F
不是高層授意或壓力，再笨的客服都知道叫人去收回來修
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10/30 18:17, 6年前 , 9F
這個客人就解決了，還壓著讓他下次再打來，增加工作量？
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10/30 18:18, 6年前 , 10F
素質低推給維修部門才正確，這客服根本是公司的精英
10/30 18:18, 10F
推
10/30 18:20, 6年前 , 11F
碰到沒耐性的老人，就會嫌麻煩不修，羅技不是又省了一筆
10/30 18:20, 11F
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