[閒聊] 羅技保固問題

看板Key_Mou_Pad作者 (崩壞的豆芽菜)時間5年前 (2019/05/14 18:06), 5年前編輯推噓8(9推 1噓 18→)
留言28則, 13人參與, 5年前最新討論串1/1
各位好 小弟在2018/1/13買了一隻G900 2018年6月因為滑鼠左鍵連點申請保固 RMA來了一隻G903 用到這個月左鍵又開始連點 於是上羅技官網看註冊產品保固期到2020/1/13 所以又申請了保固 結果經過幾次e-mail往來 竟然回覆我說我的產品保固已經過期了 打電話去客服問 問完說因為我購買的發票上面沒有寫G900(確實如此) 這個狀況要呈給上級決定 請問這個狀況是否有人遇過 過關的可能性如何 發票確實是沒有寫G900 只寫了電腦周邊設備一批...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.19.244 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1557828360.A.055.html
推
05/14 18:15, 5年前 , 1F
再打一次 不同客服處理不同 這種有說明發票就是G900應該
05/14 18:15, 1F
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05/14 18:15, 5年前 , 2F
不可能會刁才對
05/14 18:15, 2F
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05/14 18:41, 5年前 , 3F
那保固期也只是看產品碼不是嘛 就出廠日期
05/14 18:41, 3F
看產品碼的話我的G900確實已過保 客服有幫我查 現在問題是羅技認不認那張沒寫G900的發票......orz ※ 編輯: h54889 (114.40.19.244), 05/14/2019 18:58:44 剛剛客服mail來了 結果是不認那張發票 算了 當我倒楣 反正沒打算再買羅技的東西了ˊ_>ˋ ※ 編輯: h54889 (114.40.19.244), 05/14/2019 19:06:18
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05/14 19:08, 5年前 , 4F
產品碼不是到2020/1/13為什麼過期? 2020/1/13是903
05/14 19:08, 4F
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05/14 19:08, 5年前 , 5F
不是G900的事吧
05/14 19:08, 5F
羅技保固要去官網登錄產品碼以及購買證明(例:發票) 然後羅技RMA品保固期是跟著原購買產品的 我G900的產品碼客服查過已過保 現在羅技又不認我那張發票 所以基本沒救
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05/14 20:39, 5年前 , 6F
你沒跟他說 你已經出過一次保了嗎?
05/14 20:39, 6F
我一開始申請這次保固就有在mail說過了 出過保也沒用 因為現在羅技不認我原本G900那張發票 所以保固是從出場開始算(用產品碼查詢 已在去年12月過保)
推
05/14 21:04, 5年前 , 7F
羅技現在的品質真的... 之前買403用沒多久就壞了 我以前一
05/14 21:04, 7F
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05/14 21:04, 5年前 , 8F
隻MX300陪我度過CS巔峰那段歲月 真的愛不釋手 現在怎麼搞
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05/14 21:04, 5年前 , 9F
成這樣
05/14 21:04, 9F
※ 編輯: h54889 (114.40.19.244), 05/14/2019 21:45:14
推
05/14 22:03, 5年前 , 10F
買羅技現在就當兩年內買一送一
05/14 22:03, 10F
推
05/14 22:12, 5年前 , 11F
羅技除了出保之外已經沒什麼能說嘴的
05/14 22:12, 11F
噓
05/14 22:35, 5年前 , 12F
發票沒打G900就沒啥好說 當沒發票 保固照出廠日
05/14 22:35, 12F
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05/14 22:36, 5年前 , 13F
要用註冊的時間 發票就要對品項+時間 子龍註冊也一樣
05/14 22:36, 13F
推
05/14 23:15, 5年前 , 14F
找人換微動就好了，我603也一年連點，當初蝦皮折價
05/14 23:15, 14F
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05/14 23:15, 5年前 , 15F
買1100，rma回來的賣1500，舊的拿去換微動300，沒成
05/14 23:15, 15F
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05/14 23:15, 5年前 , 16F
本用兩年滑鼠，現在頭好壯壯
05/14 23:15, 16F
推
05/14 23:36, 5年前 , 17F
羅技品質已經... 我之前兩支都是一年內就不行了 懶得修了就
05/14 23:36, 17F
推
05/14 23:38, 5年前 , 18F
直接換了Gladius 更換微動超方便
05/14 23:38, 18F
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05/14 23:40, 5年前 , 19F
現在二代比較好 拆滑鼠不用撕腳墊 一代的撕了要貼新的
05/14 23:40, 19F
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05/15 00:07, 5年前 , 20F
羅技品質 以卵擊石
05/15 00:07, 20F
推
05/15 00:29, 5年前 , 21F
這樣官網註冊保固的用意在哪裡啊? 最後還是看SN??
05/15 00:29, 21F
不 這單純只是我那張發票沒有寫到G900產品名所以羅技不承認而已 ※ 編輯: h54889 (114.40.19.244), 05/15/2019 00:36:15
推
05/15 00:48, 5年前 , 22F
阿~~因為~我今天買了滑鼠也沒寫啊XD 所以擔心~哈
05/15 00:48, 22F
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05/15 00:49, 5年前 , 23F
但是官網註冊滑鼠時沒有上船發票照片的地方耶@@
05/15 00:49, 23F
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05/15 00:50, 5年前 , 24F
阿 看到可以上傳發票的地方了! 但發票沒寫型號
05/15 00:50, 24F
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05/15 09:20, 5年前 , 25F
lexma 3年保，很好用
05/15 09:20, 25F
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05/19 11:36, 5年前 , 26F
這不能算羅技的問題吧？發票沒寫品項對任何廠商來說都是
05/19 11:36, 26F
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05/19 11:36, 5年前 , 27F
可以不認的，畢竟沒人知道你到底買了啥。嚴格來說是賣家
05/19 11:36, 27F
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05/19 11:36, 5年前 , 28F
的問題，這種不寫品項的店都是垃圾。
05/19 11:36, 28F
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